Съдържание

• Как да поправим проблеми с инсталирането на Galaxy Note Edge Update
• Как да поправим проблеми с живота на батерията на Galaxy Note Edge
• Как да поправим проблеми с Wi-Fi на Galaxy Note Edge
• Как да поправим проблеми с клетъчните данни на Galaxy Note Edge
• Как да поправим проблеми с Galaxy Note Edge с Bluetooth
• Как да коригираме проблеми с прегряването на Galaxy Note Edge
• Как да поправим проблеми с производителността на Galaxy Note Edge
• Как да поправим проблеми с приложението Galaxy Note Edge
• Как да поправим проблеми с Galaxy Note Edge, ако нищо друго не работи

Актуализацията на Samsung Galaxy Note Edge Lollipop предлага някои големи промени в извитата версия на Galaxy Note 4. Също така, подобно на другите надстройки на Android 5.0 на Samsung, донесе някои функции, които не са изброени в дневника на промените: Проблеми с Galaxy Note Edge Lollipop. С излизането на Galaxy Note Edge Lollipop, което набира скорост в САЩ и другаде, искаме да разгледаме някои потенциални поправки за тези проблеми.

В края на 2014 г. Samsung започна да пуска първата си актуализация на Android 5.0 Lollipop до Galaxy S5 Lollipop. През следващите седмици Samsung пусна няколко актуализации на Android 5.0 Lollipop, включително надстройки до Galaxy Note Edge, вариантът на Galaxy Note 4, който използва екран, наведен над дясната страна на телефона.

Актуализацията на Galaxy Note Edge Lollipop, подобно на другите актуализации на Samsung, носи много големи времеви функции на водещия Galaxy Note. И докато надстройката на Galaxy Note Edge Android 5.0 Lollipop работи добре за някои потребители, ние също започнахме да чуваме за проблемите на Samsung Galaxy Note Edge Lollipop. Оплакванията започнаха да нарастват, тъй като изданието Lollipop на Galaxy Note Edge нараства.

Продължаваме да виждаме оплаквания относно редица проблеми с Galaxy Note Edge Lollipop, много от които са често срещани след голяма актуализация като Android 5.0 Lollipop. Все още не сме сигурни кога Samsung или неговите оператори ще пуснат първите си актуализации на Android 5.0 Lollipop за Galaxy Note Edge, така че искаме да изпълним своята част и да помогнем да решим някои от тези проблеми.

Тук ще разгледаме някои от проблемите на Galaxy Edge Lollipop, които се появиха за потребителите през последните седмици, и предлагаме някои възможни поправки за тези проблеми. Това ще помогне на потребителите на Galaxy Note Edge, които са се сблъскали с проблеми след прехода от Android 4.4.4 KitKat към новия софтуер на Android 5.0 на Google.

Как да поправим проблеми с инсталирането на Galaxy Note Edge Update

Ако е налична актуализация на Samsung Galaxy Note Edge Lollipop (или всъщност която и да е актуализация), но тя няма да започне да се изтегля, има няколко корекции, за да се опитате да започнете процеса на инсталиране.

Самият Samsung очертава редица стъпки, които трябва да предприеме, ако процесът на изтегляне на Lollipop не е в състояние да завърши. Потребителите на Galaxy Note Edge, които разполагат с достатъчно място за съхранение за инсталиране, ще искат да гарантират, че устройството се зарежда до поне 50%, преди да започне процесът на изтегляне и инсталиране.

Ако това все още не работи, опитайте да изтеглите и инсталирате чрез бърза Wi-Fi връзка. Ако все още има проблеми след това, оставете телефона да умре, презаредете се на 100% и опитайте да инсталирате отново.

Как да поправим проблеми с живота на батерията на Galaxy Note Edge

Проблемите с живота на батерията са често срещани след големи надстройки на Android, така че не е изненадващо да чуете за проблемите с живота на батерията на Galaxy Note Edge след издаването на Lollipop. Проблемите са изолирани, но това не означава, че не съществуват. И макар да няма гарантирано решение, със сигурност има няколко неща, които да опитате, преди да вземете телефона в магазин.

Според нашия опит приложенията на трети страни обикновено са причина за повечето проблеми с живота на батерията след Android. Приложенията са първото място, което бихме изглеждали, ако Galaxy Note Edge започне да показва лош живот на батерията след преместване нагоре Lollipop.

Първо, препоръчваме да актуализирате приложенията на Galaxy Note Edge с най-новите корекции на грешки. Актуализациите на корекции на грешки обикновено имат положителен ефект върху ефективността на приложението. Потребителите ще искат първо да прочетат отзиви, за да се уверят, че последната актуализация на корекции на грешки не носи катастрофални проблеми.

Ако това не помогне, препоръчваме да стартирате Galaxy Note Edge в безопасен режим. Стартирането на Galaxy Note Edge в безопасен режим ще деактивира приложения на трети страни, което ще позволи на потребителите да идентифицират потенциалните виновници. Изолирането на приложения ще отнеме много време (потребителите ще трябва да извършат малко деинсталиране), но си струва да изстреляте, ако батерията на Galaxy Note Edge не издържи след преминаване към Android 5.0.

Ето как да стартирате Galaxy Note Edge в безопасен режим:

1. Изключете устройството. След това натиснете и задръжте бутона за захранване и клавиша за намаляване на звука.
2. След като се зареди, можете да пуснете бутона за захранване, но да задържите бутона за сила на звука натиснат.
3. Когато успешно влезете в безопасен режим, ще забележите текста „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Също така си струва да рестартирате Galaxy Note Edge, за да видите дали това ще се отърве от проблема. Това бързо рестартиране ще изчисти кеша и ще унищожи услугите, които може да изяждат батерията. Потребителите на Galaxy Note Edge ще искат да деактивират NFC и Bluetooth. Деактивирането на ненужните услуги може да има положителен ефект върху живота на батерията.

Предлагаме също така да се отървете от живите тапети. Живите тапети имат потенциал да дъвчат батерията във фонов режим. Потребителите на Galaxy Note Edge могат също да опитат да зададат черен фон, тъй като това е известно, че помага да се спести батерията.Ако нищо не работи, опитайте да замените стартера TouchWiz с друг стартер. Nova Launcher е един от най-популярните решения на Android.

Как да поправим проблеми с Wi-Fi на Galaxy Note Edge

Вече видяхме няколко оплаквания относно проблеми с Wi-Fi на Galaxy Note Edge и има много голям шанс повече потребители на Galaxy Note Edge да срещнат проблеми по пътя. Проблемите варират от бавни връзки до загубена свързаност, когато устройството е в зона със силен сигнал.

Ако Galaxy Note Edge започне да показва проблеми с Wi-Fi, първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате телефона. Потребителите също ще поискат да рестартират локалния рутер, ако това не е било направено за известно време. Препоръчваме да изключите рутера за добри 30 секунди и след това да го включите отново. Потребителите могат да направят същото и за модема.

Ако това не работи, собствениците на Samsung Galaxy Note Edge, които изпитват проблеми с Wi-Fi, може също да помислят за актуализиране на фърмуера на рутерите. Ако тези лесни корекции не работят, сега е време да се насочите към настройките на устройството.

Първо, опитайте да принудите устройството да забрави Wi-Fi мрежата, която създава проблеми. Насочете се към желаната връзка в Настройки и изберете опцията Забравяне на мрежата. След като това приключи, потребителите ще трябва да се свържат отново с Wi-Fi мрежата с паролата.

Също така си струва да преминете в режим за пестене на енергия, за да видите дали са налице ограничения за Wi-Fi. За да влезете в режим за пестене на енергия, отидете в Настройки и след това в опцията за пестене на енергия. Това е известно решение за проблеми с Wi-Fi.

Ако никоя от тези корекции не измести проблемите с Wi-Fi на Galaxy Note Edge Lollipop, препоръчваме да актуализирате приложенията. Ако това все още не работи, потребителите на Galaxy Note Edge могат да опитат да стартират в безопасен режим, за да проверят дали приложенията наистина са проблемът.

Как да поправим проблеми с клетъчните данни на Galaxy Note Edge

Видяхме, че потребителите на Galaxy Note Edge, по-специално потребителите на Sprint Galaxy Note Edge, започват да се оплакват от проблеми с клетъчните данни след преминаването към Lollipop. Това не е изненадващо. Проблемите с клетъчните данни са изключително чести след големи актуализации на Android.

Първо, потребителите на Galaxy Note Edge ще искат да изключат клетъчните данни. Включете го отново след около 30 секунди и вижте дали връзката се е върнала. Ако не е, опитайте да рестартирате устройството. Това е работило за нас в миналото, когато клетъчните данни внезапно спират да работят.

Успяхме също така да пуснем телефон в самолетен режим. Включете самолетен режим и след това го изключете. В миналото това е възстановило клетъчните данни на смартфони и таблети Galaxy. Ако нищо от това не работи, може би е време да се свържете с доставчика на услуги, Google или да извършите фабрично нулиране, за да видите дали това работи. Ние посочваме как да направите това по-долу.

Как да поправим проблеми с Galaxy Note Edge с Bluetooth

Проблемите с Bluetooth са изключително често срещани и видяхме някои проблеми с Galaxy Note Edge Bluetooth в нашата AT&T версия на устройството. Проблемите с Bluetooth са изключително често срещани при смартфоните с Android, но за щастие има няколко поправки, които потребителите на Galaxy Note Edge могат да опитат.

Потребителите на Samsung Galaxy Note Edge, които се занимават с проблеми с Bluetooth, първо трябва да опитат да превключат и изключат Bluetooth. За да направите това, отидете в Настройки и след това Bluetooth и изключете услугата и след това отново след няколко минути. Ако това не реши проблема, е време да забравите Bluetooth връзките на устройството. Насочете се към Bluetooth и забравете въпросното устройство или устройства и след това се свържете отново.

Потребителите, които се опитват да се свържат с Bluetooth в автомобил, ще трябва да направят справка в ръководството на автомобила, за да нулират Bluetooth връзката на автомобила. Процесът ще бъде различен за всяка марка и модел и затова препоръчваме да се консултирате с ръководството на автомобила, преди да опитате това. След като тази връзка бъде нулирана и връзката е забравена на Galaxy Note Edge, опитайте да се свържете отново, за да видите дали работи.

Как да коригираме проблеми с прегряването на Galaxy Note Edge

Някои потребители на Galaxy Note Edge Lollipop казват, че устройството е започнало да работи изключително горещо след пристигането на Android 5.0 Lollipop. Това може да се случи, когато играете интензивна игра в продължение на няколко часа, но много потребители казват, че това се случва без особена провокация. За щастие има няколко поправки, които да опитате, ако Galaxy Note Edge започне да се нагрява без причина.

Първо опитайте да рестартирате устройството. Оставете го за около минута и след това го заредете обратно. Ако това не работи, изключете го отново и този път извадете батерията и microSD картата от слота за microSD карта, ако има такава. Вкарайте батерията обратно без microSD картата и вижте дали това работи. Това е работило за нас в миналото.

Ако нищо от това не работи, предлагаме да стартирате в безопасен режим, за да видите дали това е приложение, което създава проблеми. Измамно приложение може да се преуморява, така че е важно да проверите дали това може да се случи.

Как да поправим проблеми с производителността на Galaxy Note Edge

Слушали сме и за спад в производителността след пристигането на Android 5.0 Lollipop. Потребителите на Galaxy Note Edge, които изпитват необичайно изоставане или мудност, ще се радват да разберат, че има набор от корекции, които да опитат да помогнат за стабилизиране на работата на Android.

Първото потенциално решение, което препоръчваме, е процес, който ще изчисти кеширащия дял на Galaxy Note Edge. За да изчистите дяла на кеша на устройството, изпълнете следните стъпки:

• Изключете Galaxy Note Edge.
• Натиснете и задръжте едновременно бутоните за начало, захранване и намаляване на звука, докато устройството вибрира.
• Когато се появи логото на Samsung, освободете ги.
• Докоснете намаляване на звука неколкократно, докато изтриете дяла на кеша. Изберете го с бутона за захранване. Изберете Да.
• Изчакайте процесът да завърши. Може да отнеме известно време.
• Рестартирайте своя Galaxy Note Edge.

Ако това не помогне, опитайте да деактивирате някои приложения чрез Application Manager в настройките на устройството. Известно е, че това подобрява производителността, въпреки че трябва да се използва само в краен случай.

Как да поправим проблеми с приложението Galaxy Note Edge

Samsung отбелязва, че проблемите с приложенията са изключително често срещани след големи издания като Lollipop. Потребителите на Samsung Galaxy Note Edge, които изпитват проблеми с приложенията, могат да опитат няколко неща, за да ускорят изпълнението. Първо опитайте да актуализирате проблемното приложение. Има голям шанс разработчикът да е пуснал корекция на грешки, така че потребителите да бъдат разумни да направят първо това.

Препоръчваме също да преинсталирате приложението. Виждали сме успех с този метод няколко пъти в миналото и той може да разреши проблеми с производителността на приложението след Lollipop. Ако проблемите продължат, свържете се с разработчика и ги предупредете за проблема. Това ще им помогне да идентифицират проблема и потенциално да го отстранят при по-късна актуализация. Ето как да направите това:

1. Докоснете Повече опций
2. Докоснете Моите приложения > всичко
3. Докоснете приложението с проблемите
4. Превъртете надолу до Разработчик
5. Докоснете Изпратете имейл за да докладвате проблема с разработчиците на приложения

Как да поправим проблеми с Galaxy Note Edge, ако нищо друго не работи

Ако тук нищо не работи, вероятно е време да се върнете към Android 4.4 KitKat. Или ако това не звучи привлекателно, възстановете фабричните настройки на устройството.

Тези, които търсят фабрично нулиране, трябва да отбележат, че процесът отнема много време и потребителите на Galaxy Note Edge ще трябва да гарантират, че ключовите файлове са архивирани преди стартиране. Този процес изтрива целия телефон и го връща в състоянието, в което е бил, когато е излязъл за първи път от кутията.

За да направите това, влезте в Настройки, Потребител и архивиранеи изберетеАрхивиране и нулиране. От там изберете Връщане към фабрични настройки. От там изберете Нулирайте устройството и след това изтрийте всички.

Понякога неортодоксалните корекции ще работят, когато често срещаните корекции се провалят. Също така препоръчваме да разгледате форумите на Android Central, един от любимите ни форуми, ориентирани към Android. За тези, които все още не могат да отстранят проблеми с Galaxy Note Edge Lollipop, предлагаме да се свържете с доставчика на услуги на устройството. Ако няма такъв, свържете се със самия Samsung.