Съдържание

• Какво задейства случайни рестартирания (bootloops) на вашия Galaxy Note 8?
• Как да се справите с проблемите с произволни рестартирания (цикъл на зареждане) на вашия Galaxy Note 8?

Въпреки че може да звучи странно за новите мощни смартфони да се поддават на различни видове софтуерни проблеми, това може да се случи и всъщност се случва. Всъщност много потребители на смартфони от висок клас, включително собствениците на Galaxy Note 8, повдигат няколко оплаквания относно различни видове проблеми, с които са се сблъсквали, докато ежедневно са използвали телефона.

Сред най-разпространените опасения е Galaxy Note 8, който продължава да се рестартира и изключва без определени причини. Ако някога и вие имате една и съща дилема на едно и също устройство с Android и се чудите защо това се случва и какво трябва да се направи като средство за отстраняване, тогава може да намерите помощ от някои подчертани точки в тази публикация. Ако се интересувате от помощ за отстраняване на проблема, не се колебайте да използвате това съдържание като справка. Продължавайте да четете, за да научите повече.

Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне. Ако обаче търсите решение на различен проблем, предлагам ви да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности в бележка 8, тъй като вече сме разгледали много проблеми с този телефон. Но ако имате нужда от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да изпратите информацията. Бъдете сигурни, че ще разгледаме вашето безпокойство.

Какво задейства случайни рестартирания (bootloops) на вашия Galaxy Note 8?

Когато устройство с Android като Galaxy Note 8 се държи неправилно, като случайно се рестартира или изключи, това може да означава някои сложни проблеми в системата. По-често проблеми като този се маркират сред други проблеми с производителността, предизвикани от недостатъчно съхранение. Точно като това, което се случва, когато компютърът има малко място за съхранение. В това състояние много програми започват да действат странно, сякаш често не реагират, замразяват се, изостават, сриват се и се рестартират сами. Ограниченото пространство за съхранение не им позволява да завършат определен процес. Същото може да се случи, когато на вашия смартфон свършва паметта. Приложенията започват да спират да работят или самото устройство работи много бавно. Това често се случва при постоянна и продължителна употреба на устройството.

Освен проблеми с паметта, случайни рестартирания могат да бъдат задействани и от други лоши приложения, работещи на телефона. Някои приложения при отваряне може да повлияят на нормалните операции на друго приложение, като по този начин причиняват срив на двете приложения. И когато това продължава да се случва, има вероятност самото ви устройство да се повреди. В опит да поправи грешката, вашето устройство се рестартира и рестартира от само себе си. Или може да е лошото приложение, което задейства Galaxy Note 8 да се изключи и рестартира от време на време.

Лошата батерия също може да се счита за виновни, тъй като тя вече не е в състояние да поддържа необходимата производителност.Виждайки това ограничение, устройството просто ще избере да се изключи, вместо да изпълнява определена задача. Физическите или течни повреди, както и лошите навици на зареждане са често срещаните фактори, които могат да доведат до счупване на батерията. Като средство за отстраняване може да помислите за ремонт или подмяна на батерията.

Грешните актуализации, включително основните актуализации на Android, също са сред възможните виновници. Освен въвеждането на някои нови функции и подобрени функции, софтуерните актуализации съдържат и грешки, които може да са причинили неизправност на определени функции или на цялата система. Можете да разберете дали актуализацията е виновна, ако вашата Galaxy Note 8 започне да действа странно или случайно се изключи и рестартира след инсталиране на актуализация на фърмуера.

Най-лошата сред възможните причини е повреда на хардуера. Можете да разгледате това сред възможностите, особено ако преди това е имало случаи, когато устройството ви е падало или е било изложено на течност. Симптомите на увреждане на течността могат да се появят рано или късно, така че може да е този, който причинява проблем. В противен случай можете да изключите възможността за физически или течни повреди и да работите по отстраняването.

Как да се справите с проблемите с произволни рестартирания (цикъл на зареждане) на вашия Galaxy Note 8?

Докато сте сигурни, че проблемът не е свързан с повреда на хардуера, можете да опитате колкото искате заобиколни решения и да се опитате да отстраните проблема от своя страна. И ако проблемът продължава и вече нямате опции, тогава обмисляте да потърсите допълнителна помощ от поддръжката на Samsung. В противен случай занесете устройството си в сервизен център за оценка на хардуера и / или ремонт, ако е необходимо. Но преди да направите това, помислете за следните опции.

Стартирайте Galaxy Note 8 в безопасен режим

Стартирането в безопасен режим може да помогне да се изолира дали проблемът се задейства от други приложения на трети страни. Докато сте в безопасен режим, можете сигурно да осъществите достъп до фърмуера и при необходимост да премахнете дефектни приложения, които може да са причинили други приложения да не работят по предназначение или самото устройство да стане проблематично. За да влезете в безопасен режим на вашия Galaxy Note 8 и да диагностицирате приложения, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете напълно устройството си.
2. Натиснете и задръжте Бутон за включване.
3. Когато Лого на Samsung пуснете, пуснете Бутон за включване след това незабавно натиснете и задръжте Намали звука бутон.
4. Продължавайте да натискате Намали звука , докато устройството ви стартира.
5. Ако видите Безопасен режим етикет в долния ляв ъгъл на екрана, това означава, че успешно сте влезли в безопасен режим и вашето устройство в момента работи в безопасен режим.
6. Сега докоснете Настройки след това изберете Устройство.
7. Докоснете Приложения и Мениджър на приложения.
8. Придвижете се до Изтеглено раздел.
9. От този раздел намерете и изберете всички подозрителни приложения, които искате да премахнете.

Можете да деинсталирате всякакви подозрителни приложения, особено най-новите приложения, които сте инсталирали преди появата на проблема. След като приключите с използването на безопасен режим, превключете обратно в нормален режим, като рестартирате Galaxy Note 8, след това опитайте да наблюдавате дали той все още се изключва и рестартира сам.

Стартирайте Galaxy Note 8 в режим на възстановяване

Режимът за възстановяване е друго място за диагностика, възстановяване и ремонт на фърмуера на вашето устройство, ако е необходимо. Проблемите с устройството, свързани с лоша памет на устройството, също могат да бъдат отстранени чрез този режим. Стартирането на Galaxy Note 8 в режим на възстановяване също ще ви позволи да изтеглите и флаш актуализации на Samsung на фърмуера на вашето устройство. Ако искате да опитате, ето как се прави:

1. Изключете устройството си.
2. Когато е напълно изключен, натиснете и задръжте Увеличаване на звука бутон, У дома и след това бутона Мощност бутон за няколко секунди.
3. Освободете Мощност бутон, когато Лого на Samsung появява се.
4. След това освободете всички останали бутони, когато Лого на Android (зелен бот) появява се. Обикновено ще бъдете подканени със съобщение, което казва, Инсталиране на системна актуализация, около 30 секунди преди Възстановяване на системата Android се появява менюто.
5. Натисни Намали звука , за да маркирате или изберете изтриване на кеш дял от опциите на менюто.
6. След това натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
7. Изчакайте, докато дялът на кеша за изтриване завърши. След това трябва да видите Рестартирай системата сега опцията е маркирана.
8. Натисни Мощност бутон, за да рестартирате устройството си.

Рестартирането на устройството ви може да отнеме малко повече време, така че просто изчакайте, докато зареди началния екран. Дотогава можете да използвате телефона си отново. Опитайте се да наблюдавате дали след това все още се рестартира сам.

Внимание: Имайте предвид, че докато режимът за възстановяване може да предложи предимства, когато става въпрос за отстраняване на проблем, свързан със софтуера, неправилното използване на този режим също може да доведе до възможни фатални проблеми на устройството.

Извършете основно нулиране или възстановете фабричните настройки на Galaxy Note 8

Можете да изберете да продължите с основно нулиране или фабрично нулиране, ако нищо друго не работи и че сте били крайно необходими, за да поправите устройството си, без да плащате допълнително за услуга.

Но вие също трябва да помислите за последицата, която губи цялата ви лична информация и важни данни, съхранявани на вашето устройство. Всички те ще бъдат изтрити в процеса. В замяна ще получите чист, свеж, без грешки и същият като нов Galaxy Note 8 след това.

Можете да извършите основно нулиране или фабрично нулиране чрез менюто Настройки на телефона си. Ето как:

1. Докоснете Настройки от началния екран.
2. Превъртете до и докоснете Архивиране и нулиране опция.
3. Изберете Връщане към фабрични настройки.
4. Докоснете Нулирайте устройството.
5. Докоснете Изтрийте всичко.

Ако горните стъпки не са приложими или не могат да бъдат направени, например когато устройството ви не реагира или замръзне, използвайте другия метод, който е фабрично нулиране чрез хардуерните клавиши. Ето как:

1. Изключете напълно устройството си.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука, Начало и Мощност бутони едновременно за няколко секунди.
3. Когато Възстановяване на Android се появява екранът на менюто, освободете всички бутони наведнъж.
4. Използвай Намали звука бутон за навигация и маркиране на опцията за изтриване на данни / фабрично нулиране.
5. След това натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
6. Използвай Намали звука ключ за подчертаване Да - изтрийте всички данни след това натиснете Мощност бутон за потвърждение.
7. Изчакайте, докато устройството изтрие всички ваши данни. Когато сте готови, изберете Рестартирай системата сега използвайки Сила на звука , след това натиснете Мощност за рестартиране на устройството.

След рестартирането всички настройки на вашия Galaxy Note 8 вече са зададени по подразбиране. Вече можете да продължите с настройката на устройството. След това наблюдавайте вашето устройство и вижте дали то все още се рестартира и самоизключва след основното нулиране. Ако проблемът продължава, помислете за други опции.

Полезен съвет: Ако подозирате, че проблемът има нещо общо с вътрешната памет на телефона, която се свива, опитайте да премахнете всички нежелани приложения и съдържание от вашето устройство. Прехвърлянето на някои от вашите важни данни в друго медийно хранилище също може да помогне.

Потърсете допълнителна помощ

Все още не можете да получите лекарство? Ако е така, свържете се с поддръжката на Samsung или вашия оператор, за да ескалирате problem, ако никой от предишните методи не е в състояние да реши проблема и че вашият Samsung Galaxy Note 8 все още се изключва и рестартира сам. Не забравяйте да се възползвате от гаранция, ако вашето устройство все още отговаря на условията. Това ще ви спести време и пари от избора за услуга.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Samsung Galaxy Note8 продължава да показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Защо Samsung Galaxy Note 8 автоматично затваря тавата си за известия? Ето как да го поправите ...
• Коригирайте Galaxy Note8, който се забива в логото на Samsung [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който не може да се свърже с Wi-Fi [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Мобилните данни на Galaxy Note 8 продължават да прекъсват връзката, Wi-Fi пада отново и отново, други проблеми
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който продължава да показва предупреждение „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]