Съдържание

• Причините за Galaxy Buds няма да включат проблема
• Решенията за Galaxy Buds няма да се включат
• Предложени показания
• Потърсете помощ от нас

Galaxy Buds на Samsung е добра алтернатива на други безжични слушалки днес. Въпреки че все още е сравнително млад, той се доказа като стабилен продукт с добър опит в подкрепа. Напоследък обаче получаваме някои съобщения, че някои собственици се оплакват, че техните Galaxy Buds няма да се включат.

Ако сте един от тези нещастни собственици, които се занимават с мъртви пъпки, това ръководство за отстраняване на неизправности трябва да ви помогне. Следвайте нашите решения по-долу и трябва да сте добри.

Причините за Galaxy Buds няма да включат проблема

Това са някои от често срещаните причини, които срещаме за този проблем:

• Батерията не е заредена
• Защитният калъф е повреден
• Слушалките са повредени
• Неизвестен софтуерен бъг

Решенията за Galaxy Buds няма да се включат

Може да има няколко фактора, които могат да доведат до това, че вашите пъпки не успеят да се включат. Тъй като няма директен начин да разберете веднага какво причинява проблема, ще трябва да следвате набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да стесните логически факторите. Това ръководство ще ви покаже как се прави това.

Проверете кутията и слушалките за физически повреди

Дори и със защитния си калъф, вашите пъпки могат да получат щети, ако ги изпуснете. Подобно на всяко електронно устройство, точно толкова нещастен спад може да убие цялата система или да прекъсне вътрешната верига.

Не забравяйте, че корпусът на вашите пъпки също функционира като зарядно устройство и има вътрешни вериги, за да зарежда слушалките ви. Ако вашите Galaxy Buds не се включат, първо трябва да помислите за проверка за повреди, особено ако проблемът е последван, след като случайно изпуснете кутията или я ударите с нещо твърдо.

Заредете вашите Galaxy Buds, за да го включите

В повечето случаи причината, поради която Galaxy Buds няма да се включи, е не батерията. Ще разберете дали кутията на Galaxy Buds вече не може да зарежда слушалките (тя има собствена батерия), ако индикаторът отпред мига в червено или не съществува.

Опитайте да отворите и затворите кутията веднъж и проверете дали има LED индикатор. Ако все още няма светлина, ще трябва да заредите случая и да видите дали това ще реши проблема.

По-долу има значение на LED индикатора на вашия случай на пъпки:

Зелено = 60% зареждане или повече

Жълто = 30% до 60% зареждане

червен = 30% или по-малко

Ако трябва да заредите калъфа, има два начина да го направите: чрез зареждане с кабелен кабел и безжично зареждане.

Използвайте бързо зарядно устройство S10 или Note10

За да зареждате бързо, опитайте да използвате официалния адаптер Samsung Galaxy и USB кабела на Galaxy S10 или Note10. Параметрите на тези аксесоари са напълно съвместими с вашите пъпки, така че те са оптимизирани за зареждане на вашите джаджи.

Възползвайте се от безжичното зареждане

Като алтернатива можете да използвате Galaxy S10 или Note10 Wireless PowerShare функция за безжично зареждане на вашите пъпки удобно. Искате да направите това, ако нямате достъп до кабелен адаптер или USB кабел. Просто активирайте функцията Wireless PowerShare на вашия телефон Galaxy, поставете кутията на Samsung Buds на гърба и изчакайте да се зареди.

Имайте предвид, че S10 или Note10 ще спрат безжичното зареждане, ако нивото на батерията е под 30 процента. Така че, уверете се, че имате достатъчно захранване на телефона си.

Рестартирайте Samsung Buds

Подобно на всяка електронна притурка, вашите пъпки могат да срещнат проблеми или грешки. Въпреки че рядко имаме проблеми с това първокласно устройство на Samsung, не можем да изключваме проблеми 100% от времето. Ако вашите пъпки изглежда се рестартират самостоятелно, няма да се свържат, няма да се включат или не се зареждат, първо трябва да помислите за рестартирането му. Това е основна стъпка за отстраняване на неизправности във всеки от тези случаи.

Как да рестартирате вашите пъпки

Рестартирането на пъпките е лесно и може да се направи за по-малко от 1 минута. Ако имате проблем със слушалките, това трябва да е първото нещо, което искате да направите.

По-долу са описани лесните стъпки за рестартиране на Buds:

1. Ако кутията за зареждане е с малко захранване (обозначена с червена светлина) или ако слушалките имат по-малко от 10% заряд на батерията, уверете се, че първо сте свързали кутията за зареждане със зарядно устройство за поне 10 минути. Това трябва да даде на кутията за зареждане и слушалките повече от достатъчно енергия, докато отстранявате проблем.
2. Ако все още не сте го направили, поставете слушалките в съответния слот на кутията за зареждане.
3. Затворете кутията за зареждане.
4. Изчакайте поне 7 секунди.
5. Отворете отново кутията за зареждане и вижте дали слушалките се свързват автоматично с вашия телефон или притурка.
6. Това е! Вече рестартирахте своите Buds успешно.

Връщане на настройките на софтуера по подразбиране (Фабрично нулиране)

Ако Buds влезе в този порочен кръг: няма да се включи, зарежда се, неочаквано умира, зарежда се и т.н., може да има проблем със софтуера му. Ще трябва да го нулирате фабрично.

Това са стъпките за фабрично нулиране на вашите пъпки:

1. Уверете се, че вашите пъпки са напълно заредени. Не забравяйте да го зареждате с помощта на кутията за зареждане за поне 10 минути.
2. Отворете на телефона си приложението Galaxy Wearable.
3. Превъртете надолу и докоснете За наушниците.
4. Докоснете Нулиране на слушалките.
5. Докоснете Нулиране, за да потвърдите.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате устройство извън Samsung като iPhone, няма да имате достъп до функцията за нулиране на вашите Buds. Намерете телефон с Android, инсталирайте приложението Galaxy Wearable от Play Store, след което нулирайте вашите Buds с помощта на приложението.

Предложени показания

• Как да зареждате вашите Galaxy Buds
• Как да намерим неправилно поставени пъпки | намерете липсващите слушалки на Samsung
• Как да нулирате твърдо вашите пъпки | лесни стъпки към фабрично нулиране или основно нулиране
• Как да използвам режима на околния звук на Samsung Buds | лесни стъпки за настройването му

Потърсете помощ от нас

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашата страница в Youtube за отстраняване на неизправности.