Съдържание
- Какво може да доведе до срив на приложението TikTok?
- Отстраняване на неизправности при срив на TikTok на Android
- Предложени показания:
- Потърсете помощ от нас
Има стотици милиони потребители на TikTok по целия свят и някои съобщават, че приложението се срива на техния Android без видима причина. Докато повечето потребители обикновено не срещат големи проблеми с това приложение, все още има значителен брой фанатици на TikTok, които може да имат проблеми. Ако сте един от тези потребители, това ръководство за отстраняване на неизправности ще ви помогне да идентифицирате причината за проблема си.
Какво може да доведе до срив на приложението TikTok?
Както всяко приложение, TikTok може да изпитва проблеми, които засягат приложения като внезапни сривове, бавна производителност, проблеми с връзката, наред с други. Такива проблеми се дължат на широк спектър от фактори, въпреки че най-често срещаният може да е извън контрола на потребителите. Прекъсванията на сървърите и грешките при кодирането са само някои от обичайните причини, поради които TikTok може да не работи правилно и за щастие, тези проблеми също се решават лесно.
В някои случаи проблемите с TikTok са причинени от лоша клетъчна връзка за данни или wifi. Тъй като приложението разчита на добра, стабилна интернет връзка за изтегляне и възпроизвеждане на видеоклипове, искате да се уверите, че интернет на устройството е надежден. Ако използвате мобилни данни, уверете се, че имате силен 4G или LTE сигнал. Бавната връзка за мобилни данни може да доведе до лошо изпълнение на изтеглянията на видеоклипове и в крайна сметка да доведе до грешки в приложението.
Когато използвате TikTok, силно препоръчваме да се свържете с добра wifi мрежа. Това не само ще ви спести от изразходването на разпределението на вашите данни, но и wifi връзката може да ви осигури по-бърза скорост и стабилност.
Ако все още имате проблем с приложението си TikTok, дори ако наблюдавате нещата, които споменаваме по-горе, ще трябва да направите някои стъпки за отстраняване на неизправности, за да разберете къде се крие проблемът.
Отстраняване на неизправности при срив на TikTok на Android
Необходимо време: 15 минути
По-долу са описани стъпките, които трябва да предприемете, за да разберете причината, поради която вашият TikTok може да се срива на вашия телефон или таблет с Android.
- Рестартирайте приложението TikTok.
Можете да опресните приложението TikTok, за да поправите временни грешки, които може да са се развили. Грешките могат да се показват от приложения, които понякога остават да работят във фонов режим за дълго време. Затварянето и повторното отваряне на въпросното приложение обикновено може да помогне.
В зависимост от вашето устройство с Android, точните стъпки за това как да рестартирате приложение може да варират.
- Рестартирайте устройството си.
Точно както бихте искали да опресните приложението, като го рестартирате, същата идея може да се приложи към системата като цяло. Малки грешки могат да се развият, ако Android не бъде рестартиран за известно време. Много телефони с Android обикновено се рестартират чрез натискане и задържане на бутона за захранване.
- Проверете вашата интернет връзка.
Идеята за тази стъпка за отстраняване на неизправности е обсъдена по-горе. Уверете се, че имате добра интернет връзка, независимо дали използвате клетъчни / мобилни данни или wifi.
Ако използвате мобилни данни, опитайте да превключите превключвателя за мобилни данни от ВКЛЮЧЕНО на ИЗКЛЮЧЕНО, след това отново към ВКЛ. Направете същото, ако използвате wifi връзка.
TikTok използва много данни, така че ако разчитате на мобилни данни за гледане на видеоклипове, уверете се, че управлявате данните си разумно, за да не плащате допълнително. Работете с вашия оператор, ако нямате представа, че имате лимит за абонамент за данни.
- Влезте онлайн и проверете за проблеми със сървъра на TikTok.
Ако получавате грешка при зареждане на TikTok или ако той продължава да се срива и няма да се зареди, може да има проблем със сървъра, който го причинява. Въпреки че рядко се срещат проблеми със сървъра в това приложение, няма перфектна система. Опитайте се да проверите Google за новини за възможни грешки в сървъра на TikTok и да видите дали има лесно достъпно решение. Ако известно неизправност на сървъра е в ход, всичко, което трябва да направите, е да изчакате, докато проблемът бъде отстранен.
Ако имате Twitter, можете да следите официалния им акаунт в TikTok за актуализации кога даден проблем може да бъде разрешен.
- Изчистете кеша или данните на TikTok.
Някои проблеми с приложения изобщо нямат нищо общо с проблемите с кодирането или сървъра. Повреденият кеш на приложения или остарелите данни могат да доведат до срив на TikTok. Опитайте първо да изтриете кеша на приложението и да видите дали това ще реши проблема.
Ако нищо не се подобри, можете да го проследите, като изтриете данните на приложението. Това ще изчисти вашите идентификационни данни от приложението и ще го възстанови до фабричното му състояние. Ще трябва да влезете отново, след като изчистите данните на приложението.
- Преинсталирайте приложението TikTok.
Изтриването на приложението от вашето устройство може да му даде нов старт. Възможно е да има грешка в софтуера, която пречи на това как приложението се свързва с останалата част от системата.
Уверете се, че сте изтеглили приложението TikTok само от Google Play Store.
Предложени показания:
- Как да поправим проблемите с Wifi на Nintendo Switch | не може да се свърже, намери мрежа
- Как да покажа процента на батерията на Nintendo Switch
- Как да поправите неправилен индикатор за батерията на Nintendo Switch
- Как да поправите превключвателя на Nintendo да не се включва (без захранване)
Потърсете помощ от нас
Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия канал TheDroidGuy Youtube за отстраняване на неизправности.
