Съдържание
Телефони, които не могат да се стартират напълно, може да имат проблеми със своя фърмуер. Поне това е най-логичното нещо, което трябва да се предположи, като се има предвид факта, че последователността на зареждане се извършва от операционната система. Но пак има и други възможности за по-сериозни хардуерни проблеми. С други думи, няма да знаем със сигурност защо телефонът не може да се зареди напълно. Това е същото нещо, което трябва да предположим, ако телефонът е заседнал в цикъл за зареждане, при което устройството може да включи своя хардуер, да покаже логото, но не успява да достигне до началния екран, когато се изключва сам и се включва отново. Цикълът ще продължи, докато батерията се изтощи.
В тази публикация ще споделя с вас процедурата, която правихме за отстраняването на този проблем, но ефективността зависи от начина, по който проблемът започна. Това не е първият път, когато срещаме този проблем, така че вече знаем нещо или две, които биха могли да помогнат за връщането на телефона ви в първоначалното му състояние. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Ако обаче търсите решение на различен проблем, отворете нашето ръководство за отстраняване на неизправности на Galaxy S8, тъй като вече сме разгледали най-често срещаните проблеми с този телефон. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас чрез нашия въпросник за проблеми с Android.
Как да поправим Galaxy S8, заседнал в безкраен цикъл на зареждане
Както винаги, циклите за зареждане са резултат от един или някои проблеми с фърмуера. Има дори моменти, когато фърмуерът е проблемът. Но нека да преминем направо към отстраняването на този проблем и ето какво трябва да направите:
Решението
Стартирайте телефона си в режим на възстановяване и избършете кеша. Това е, ако проблемът е стартирал без видима причина или след актуализация на фърмуера ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe cache partition“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако това не работи, трябва да нулирате телефона си. Възможно е обаче да загубите всички файлове и данни, съхранявани във вътрешното хранилище на телефона, но в този момент е необходимо да нулирате устройството си.
Ето как рестартирате вашия S8, който е заседнал в цикъл за зареждане ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Нулирането е вашето крайно средство, така че ако не успее, трябва да занесете телефона в сервизния център, за да може техник да го поправи вместо вас. Нулирането е най-добрият изстрел, който трябва да разрешите, но ако не успее, няма какво да направите много.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Какво да правим с Samsung Galaxy S8, който няма да се изключи или има бутон за захранване, който не реагира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy S8 започна да показва предупреждение „открита влага“, когато е свързано към зарядното устройство [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който изтощава батерията си, вместо да се зарежда, когато е включен [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, когато вашият нов Samsung Galaxy S8 заседне на екрана на Verizon по време на стартиране [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S8 продължава да се рестартира сам след процеса на вкореняване [Ръководство за отстраняване на неизправности]
