Съдържание
Проблемите, свързани с захранването, не са нови за потребителите на Samsung и най-вече се появяват, ако системата се срине. Това означава, че фърмуерът и другите услуги на телефона спират да работят и карат устройството да не се стартира успешно. Също така има възможност приложението да причини телефонът да не реагира, когато по някаква причина е натиснат клавишът за захранване.
В тази статия ще разгледаме необходимите процедури, които трябва да направите, за да върнете телефона си към живот, и ще изкопаем всички възможности защо това се случва. Не се притеснявайте, всички тези методи са безопасни и няма да навредят на вашия телефон или лични файлове, записани във вътрешното хранилище на вашето устройство.
Ако имате други проблеми с телефона си, не се колебайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S8, тъй като вече сме се занимавали с много проблеми и шансовете са, че вече може да има проблеми, подобни на вашия. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за проблеми с Android и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Отстраняване на неизправности при Galaxy S8, който няма да се включи след зареждане през нощта
Проблем:Моят Samsung S8 се зарежда цяла нощ и е напълно включен, тази сутрин, когато се събудих, екранът не реагираше или се събуждаше. Опитах се да натисна бутона за захранване, да го задържа, да го сложа на зарядното и нищо не е събудило екрана.
Решение: Тъй като проблемът е стартирал без видима причина, възможно е бъг в системата да го е причинил. В интерес на истината това не е ново за потребителите на Samsung, тъй като дори в предишни модели много потребители също се оплакваха от този специфичен проблем. По-често една от ключовите причини, поради които това се случва, се дължи на незначителен проблем с фърмуера, поне там започваме нашето отстраняване на неизправности. Но преди да преминем към резолюцията, наложително е първо да изолираме проблема, като изкопаем всички възможности. С това, ето какво ви предлагам да направите ...
Направете процедурата за принудително рестартиране
Това е един от най-ефективните методи, познати на потребителите на Android, който може да върне телефона към живот. Това е еквивалентно на процедурата за изтегляне на батерията, която често правим на телефони със сменяеми батерии. Това е безопасно и лесно за извършване и може да е единствената процедура, която трябва да направите, за да разрешите този проблем.
Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и без да го пускате, натиснете и задръжте клавиша за захранване. Дръжте двата клавиша задържани за 10 секунди и ако проблемът наистина е незначителен бъг или срив на фърмуера, устройството ви трябва да се стартира нормално. Ако не успее, опитайте да направите следващата процедура.
СЪОТВЕТНИ СТАТИИ:
- Какво да направите, когато вашият нов Samsung Galaxy S8 заседне на екрана на Verizon по време на стартиране [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy S8 не се стартира Синята LED светлина продължава да мига Проблем и други свързани проблеми
- Как да поправим Galaxy S8, който има постоянни изскачащи прозорци [Ръководство за отстраняване на неизправности на зловреден софтуер на Android]
- Samsung Galaxy S8 Последен ключ на приложението, случайно активиращ проблем и други свързани проблеми
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S8 продължава да се рестартира сам след процеса на вкореняване [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Заредете телефона си и направете принудително рестартиране
Разбрах, че вече сте оставили телефона си да се зарежда за една нощ, но не знаем със сигурност дали наистина се зарежда. Възможно е да се е разбил, преди дори да има шанс да попълни батерията си. В случай на срив на системата, телефонът ви също ще спре да се зарежда и това може да е всичко.
Затова се уверете, че зарядното устройство е включено в работещ електрически контакт и след това свържете телефона си към него. Независимо дали показва знаците за зареждане или не, дръжте телефона свързан със зарядното устройство за поне пет минути. След това натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 10 секунди, но този път, докато се зарежда. Ако телефонът се зареди, проблемът е решен по друг начин, преминете към следващата стъпка.
Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим
Като стартирате телефона си в безопасен режим, временно деактивирате всички приложения на трети страни и ако едно от тях наистина причинява проблема, устройството ви трябва да се зареди правилно и ако случаят е такъв, тогава можете да считате този проблем за отстранен. Следващото нещо, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате.
Ето как стартирате вашия S8 в безопасен режим
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
- Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
Как да деинсталирате приложения от вашия Galaxy S8
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете желаното приложение.
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.
Ако телефонът не успее да се зареди и в безопасен режим, опитайте да направите следващата стъпка.
Опитайте се да го стартирате в режим на възстановяване
Опитайте да стартирате телефона си в режим на възстановяване, за да проверите дали хардуерните компоненти са в перфектно състояние. Чрез този режим всички компоненти ще бъдат включени без зареждане на интерфейса на Android, така че дори устройството да изпитва проблем със софтуера, то пак ще може да се стартира нормално в тази среда. Ето как стартирате в режим на възстановяване:
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Ако устройството се зареди в този режим, следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете кеша, за да премахнете всички стари системни кешове и да ги замените с нови.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe cache partition“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако обаче телефонът все още отказва да стартира в този режим, нямате друг избор, освен да занесете телефона си в сервизния център и да накарате технологията да го разгледа.
Публикации, които може да искате да прочетете
- Грешка при откриване на влага на Galaxy S8, няма да се зарежда поради грешка при откриване на влага, други проблеми
- Samsung Galaxy S8 започна да показва предупреждение „открита влага“, когато е свързано към зарядното устройство [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим екрана на Galaxy S8, който става черен при зареждане, екранът няма да се включи
- Как да поправим правилното издаване на Galaxy S8 Not Charging, екранът няма да се включи, други проблеми
- Как да поправим неподходящ Galaxy S8, грешка продължава да се появява при зареждане, други проблеми
- Какво да правим с Samsung Galaxy S8, който няма да се изключи или има бутон за захранване, който не реагира [Ръководство за отстраняване на неизправности]