Съдържание
Има моменти, когато телефонът среща проблем с фърмуера и не може да се стартира успешно и вместо да стигне до началния екран, той се рестартира. Този цикъл е безкраен и ако просто позволите на вашия Samsung Galaxy S8 да направи това, той няма да спре, докато батерията му не се изтощи. Това е знак за сериозен проблем с фърмуера, но тогава имаше случаи, при които приложенията също задействат същия проблем, така че наистина не можем да сме сигурни за какво става въпрос. Трябва да отстраним неизправностите, за да можем да разберем защо се случва това.
В този пост ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S8, който е заседнал в bootloop по неизвестна причина. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим една по една, докато успеем да определим какъв е проблемът всъщност и какво го причинява. По този начин можем да се опитаме да формулираме решение, което може да го поправи и да предотврати повторението му в бъдеще. Така че, ако имате телефон като този и в момента изпитвате същия проблем, продължете да четете тази статия, тъй като тя може да ви помогне.
От друга страна, ако търсите решение на съвсем различен проблем, тогава не се колебайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S8, тъй като вече сме предоставили решения на много от проблемите, изпратени от нашите читатели. Шансовете са, че може вече да има решение на проблема ви, което сме публикували на нашия сайт, така че отделете време да прегледате страницата и да потърсите проблема, подобен на вашия. Ако имате нужда от помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и щракнете върху изпрати, за да се свържете с нас.
Как да отстраните проблема с вашия Galaxy S8, който е заседнал в bootloop
Проблем: Срещали ли сте проблем, при който телефонът не може да продължи да се стартира? Той се включва, показва логото и всичко, но по някакъв начин не може да достигне началния екран и се рестартира. След това започва да се включва отново, преминава през всички екрани, изключва се и прави едно и също нещо отново и отново. Не свършва и не знам защо прави това или какво го е причинило. Можете ли да ми помогнете да разреша този проблем, защото сега вече не мога да използвам телефона си. Благодаря.
Отстраняване на неизправности: Забиването в bootloop е едно от онези много досадни неща, тъй като когато телефонът ви се включи, ще ви създаде впечатление, че ще работи, но след това се изключва точно когато е на път да покаже началния екран. Може да е проблем с фърмуера, но след това трябва да отстраним неизправности, за да научим повече за проблема и за това ето какво предлагам да направите:
Стъпка 1: Уверете се, че клавишът за захранване не е заседнал
Заседнал клавиш за захранване може също да доведе до буутлуп. Ето защо е необходимо да се уверите, че това не е така, преди да направите процедури за отстраняване на неизправности на фърмуера. Просто натиснете клавиша за захранване няколко пъти и вижте дали той все още щрака както преди, защото ако не, тогава е по-вероятно да е заседнал или по-лошо, може да е повреден.
За заклещен клавиш за захранване многократното му натискане често го поправя, въпреки че няма гаранция. Ако обаче имате случай на трета страна, за да защитите телефона си, опитайте първо да го премахнете и проверете дали телефонът все още влиза в bootloop. Понякога случаите са причина за залепване на клавишите за захранване.
Стъпка 2: Избършете дяла на кеша
Ако приемем, че клавишът за захранване не е заседнал или повреден, следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете всички системни кешове, особено ако телефонът ви е актуализиран преди този проблем. Повредените кешове също могат да доведат до този проблем и трябва да изключите такава възможност. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe cache partition“
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако телефонът се стартира успешно в режим на възстановяване и сте изтрили кеширащия дял, но проблемът все още възниква, опитайте да направите следващата стъпка.
Стъпка 3: Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим
Сега искаме да знаем дали телефонът ви може да се стартира и в среда на Android, в която се изпълняват само вградени приложения, тъй като също е възможно причината за bootloop да е приложение на трета страна. Ако успеете, тогава има неща, които трябва да направите, за да разрешите проблема. Първо, трябва да опитате да актуализирате приложения, които трябва да бъдат актуализирани, тъй като това може да е просто проблем със съвместимостта ...
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Play Store.
- Докоснете клавиша Меню и след това докоснете Моите приложения. За да поддържате приложенията си актуализирани автоматично, докоснете Меню> Настройки, след което докоснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
- Изберете една от следните опции:
- Докоснете Актуализиране [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
- Докоснете отделно приложение и след това докоснете Актуализиране, за да актуализирате едно приложение.
Ако подозирате приложение или две, тогава трябва да опитате да изчистите кеш паметта и данните им или дори да ги деинсталирате, само за да проверите дали наистина са причината за проблема.
Как да изчистите кеша на приложенията и данните на Galaxy S8
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
- Докоснете Изчистване на кеша.
Как да деинсталирате приложения от вашия Galaxy S8
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете желаното приложение.
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.
Ако обаче телефонът ви не може да се стартира успешно в безопасен режим, опитайте следващата стъпка.
Стъпка 4: Време е да нулирате телефона си
Точно така, трябва да опитате да нулирате телефона си, при условие че той може успешно да се стартира в режим на възстановяване. Ако този проблем се дължи на проблем с фърмуера, можете да стартирате телефона да се стартира в режим на възстановяване и оттам да го нулирате. Но моля, обърнете внимание, че може да загубите всичките си файлове и данни, които се съхраняват във вътрешното хранилище на телефона ви и може да не успеете да ги извлечете. И така, това е вашето обаждане, ако искате да продължите с него или не ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако не искате да нулирате телефона си, тогава намерете техник, който ще реши проблема за вас.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
