Съдържание

• Решение за Galaxy S8 с черен екран и мигащи сини светлини
• Как да отстраните проблема с черния екран на Galaxy S8 със проблем със сини светлини

Когато вашият Samsung Galaxy S8 ви даде черен екран, но има синя светлина в горната част на екрана, която мига от време на време, телефонът може да претърпи срив в системата. Рядко се случва при новите телефони, но когато устройството ви остарее, тогава проблемите, свързани с производителността, започват да се проявяват и сривовете на фърмуера са сред най-честите проблеми.

За щастие това е незначителен проблем (през повечето време) и е много лесен за отстраняване. В тази публикация ще споделя с вас най-ефективното решение, което можете да използвате, за да върнете вашия Galaxy S8 към живот. Това е много лесна процедура, безопасна както за вашите данни, така и за телефон и всъщност не се нуждаете от някой, който да го направи вместо вас. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S8, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Решение за Galaxy S8 с черен екран и мигащи сини светлини

Както казах по-рано, това е доста малък проблем и е лесен за отстраняване, стига да можете да направите процедурата правилно. По-често системни сривове могат да възникнат поради някои проблеми с приложенията или някои файлове, които системата използва. Такива проблеми могат да бъдат отстранени чрез изваждане на батерията, но това е приложимо само за телефони със сменяеми батерии, разбира се. За Galaxy S8 с несменяема батерия можете да направите нещо, което да симулира изключване на батерията и ето как го правите:

• Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди.

Ако приемем, че проблемът всъщност се дължи само на срив на системата, тази проста процедура е повече от достатъчна, за да върне телефона ви към живот. Ако обаче все още не реагира на тази процедура, може би не правите правилно комбинацията. Така че, опитайте да направите това ...

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за сила на звука.
3. Дръжте двата бутона заедно за 10 секунди, за да симулирате изключване на батерията или принудително рестартиране.

Натискането на бутона за намаляване на силата на звука първо има различен ефект от първо натискането на клавиша за захранване. Комбинацията от тези бутони ще симулира изключване на батерията, но е по-добре да натиснете бутона за намаляване на звука, преди да задействате телефона да се включи, като натиснете клавиша за захранване Ако обаче телефонът все още не реагира след това, опитайте да направите тези стъпки ...

1. Включете зарядното устройство в контакта.
2. Свържете телефона си със зарядното устройство с помощта на оригиналния кабел.
3. Ако телефонът ви показва, че се зарежда, тогава е добре, но независимо дали показва символа за зареждане или не, оставете го да се зарежда поне десет минути.
4. Сега направете процедурата за принудително рестартиране още веднъж, но този път, докато телефонът е свързан със зарядното си устройство.

При условие, че няма проблем с хардуера, досега телефонът ви вече трябва да се зарежда. Ако телефонът ви все още не реагира след това, трябва да опитате няколко процедури за отстраняване на неизправности, само за да разберете дали телефонът все още може да се включи. Продължете да четете за кратко ръководство за отстраняване на неизправности по-долу.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Какво да правим с Samsung Galaxy S8, който няма да се изключи или има бутон за захранване, който не реагира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите Samsung Galaxy S8, който не може да се включи или има черен екран на смъртта (лесни стъпки)
• Samsung Galaxy S8 стана напълно мъртъв, изключи се и няма да зарежда повече (лесни стъпки)
• Samsung Galaxy S8 се изключва на случаен принцип, като не включва проблеми и други свързани проблеми
• Как да поправим Samsung Galaxy S8, който не се включва след зареждане през нощта [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Как да отстраните проблема с черния екран на Galaxy S8 със проблем със сини светлини

Има само няколко неща, които искам да направите, за да видите дали телефонът все още може да включва компонентите си. Не се притеснявайте, нито една от процедурите по-долу няма да обърка телефона ви още повече; те са в безопасност.

Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим

Всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани, докато са в този режим, така че ако едно от тях причинява проблема, вашият Galaxy S8 трябва да може да се стартира в тази среда без никакви проблеми:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Помислете за проблема, отстранен веднага след като устройството се стартира успешно в този режим, защото това е ясен знак, че проблемът се дължи основно на приложение на трета страна. Намерете това приложение и го деинсталирайте, за да разрешите проблема.

Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване

Дори ако телефонът ви има сериозни проблеми с фърмуера, докато хардуерът е добре, той трябва да може да се зарежда в режим на възстановяване. Важно е да опитате да направите това, защото има няколко неща, които можете да направите в тази среда, които ще ви помогнат да разрешите всеки проблем с телефона си. Първото би било да изтриете дяла на кеша, така че всички системни кешове да бъдат изтрити и заменени, а второто да бъде Главното нулиране.

Стартирайте в режим на възстановяване и избършете кеша

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe cache partition“.
4. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
7. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Стартирайте в режим на възстановяване и направете основното нулиране

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да ви харесат:

• Samsung Galaxy S8 започна да изскача грешка „За съжаление настройките спряха“ след актуализация [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Galaxy S8 замръзва и рестартира на случаен принцип, продължава да се изключва сам, когато Wi-Fi е включен, други проблеми
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който не може да продължи да зарежда, но вместо това продължава да се рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, когато вашият Samsung Galaxy S8 започне да показва грешка „За съжаление, контактите са спрели“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който показва грешка „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който продължава да показва грешка „За съжаление, галерията е спряла“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]