Съдържание
- Отстраняване на неизправности при Galaxy S7 Грешка „За съжаление камерата е спряла“
- Отстраняване на неизправности при Galaxy S7 „Предупреждение: Камерата не е успешна“
- Разберете какво означава грешката „За съжаление камерата е спряла“, защо възниква и как да поправите вашия Samsung Galaxy S7, ако е започнал да го показва.
- Научете повече за грешката „Предупреждение: Камерата не е успешна“, която се показва произволно, и знайте как да отстранявате неизправности на вашето устройство, ако се появи.
За тези, които се нуждаят от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, за да поискате помощ. Просто попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“. Ще отделим време за проучване на вашия проблем и за писане на решение, така че, моля, отделете време за по-точно описание на проблема, за да ни бъде по-лесно. Не се притеснявайте, безплатно е.
Отстраняване на неизправности при Galaxy S7 Грешка „За съжаление камерата е спряла“
Тази грешка се отнася до приложението Камера, което спря да работи; което означава, че се разби по някаква причина. Има няколко фактора, които могат да доведат до този проблем и това ще разберем.
Възможни причини
- Това е незначителен бъг в приложението Камера
- Приложение на трета страна се срина и засегна приложението Камера
- Това е незначителен проблем с фърмуера, който засегна приложението
- Хардуерът отне толкова време, за да се зареди, така че приложението се срина
Въз основа на тези възможности можем да изготвим процедура за отстраняване на неизправности, която може да отговори на нашите въпроси и да ни даде представа какъв е проблемът всъщност. Въпреки това, ето нещата, които трябва да направите, за да се опитате да отстраните този проблем ...
Стъпка 1: Рестартирайте телефона си
Както фърмуерът, така и хардуерът може да се повредят от време на време, но когато става въпрос за незначителни проблеми, рестартирането често е много ефективно за отстраняването им. И така, това трябва да е първото нещо, което трябва да направите, ако за първи път виждате грешка „Камерата е спряла“.
Стъпка 2: Стартирайте телефона си в безопасен режим
Приложенията на трети страни могат да доведат до срив на предварително инсталирани приложения и съм виждал много случаи като този. Ето защо, когато проблем с приложението не може да бъде решен чрез обикновено рестартиране, практично е да се разгледат други приложения и няма по-добър начин да направите това, отколкото да рестартирате устройството си в безопасен режим.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
След като телефонът се стартира в това състояние, отворете камерата, за да видите дали грешката все още се появява и ако е така, тогава е безопасно да приемете, че това е актуализация на фърмуера, в противен случай трябва да потърсите приложения на трети страни, които може да причиняват този проблем. Започнете с приложения, които използват камерата или имат достъп до нея.
Стъпка 3: Изчистете кеша и данните от приложението Камера
Това ще нулира приложението Камера до фабричните настройки по подразбиране, което според мен е необходимо в този момент, че рестартирането не е помогнало и че грешката все още се появява в безопасен режим. Не се притеснявайте обаче, тази процедура няма да изтрие нито една от вашите снимки и видеоклипове.
- От началния екран докоснете иконата на приложения.
- Намерете и натиснете Настройки.
- Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
- Плъзнете до раздела ВСИЧКИ.
- Намерете и докоснете Камера.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.
По-добре е да направите това, докато телефонът е в безопасен режим, въпреки че винаги можете да го направите, докато сте в нормален режим. Ако проблемът все още се случи след това, тогава проблемът може да е сериозен проблем с фърмуера. Следващата стъпка може да ви помогне.
Стъпка 4: Извършете основното нулиране
Основното нулиране няма да нулира само приложението, но целият телефон изтрива всичко, което е запазено във вътрешното хранилище, това включва файлове, снимки, приложения, настройки и т.н., така че не забравяйте да ги архивирате, преди да изпълните стъпките по-долу.
Тези стъпки са необходими, защото вече сте направили основното отстраняване на неизправности без резултат. Следователно е безопасно да се предположи, че това наистина е проблем с фърмуера, който може да бъде отстранен само чрез нулиране, което преформатира както кеша, така и дяловете с данни.
- Архивирайте данните си.
- Премахнете профила си в Google.
- Деактивирайте заключването на екрана.
- Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
- Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
- След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
- Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.
Нулирането винаги се грижи за сривове на приложения като този. Надявам се това да помогне.
Отстраняване на неизправности при Galaxy S7 „Предупреждение: Камерата не е успешна“
Камерата има един от най-сложните процеси във вашия телефон. Ето как работи:
Когато отворите приложението Камера, сензорът също се инициализира и се подготвя за употреба. След като потребителят насочи камерата към обект, сензорът ще се фокусира върху него.
Ето какво е невероятно в него: след като собственикът докосне бутона, за да направи снимка, сензорът реагира почти незабавно, прави неподвижен кадър, призовава приложението Галерия за управление на снимката, подготвя се за нов кадър. Всичко това се случва за по-малко от секунда.
Какво се случва, ако някой от тези компоненти откаже? Резултатът е следното съобщение за грешка: „Предупреждение: Камерата е неуспешна!“
Въз основа на случаите, които разгледах, тази грешка често възниква поради хардуерен проблем, т.е. сензорът не успя да се инициализира, но фърмуерът също може да причини този проблем и въз основа на това, ето какво трябва да направите:
Стъпка 1: Рестартирайте устройството си
Ако за първи път виждате съобщението за грешка, рестартирайте телефона си незабавно, тъй като това може да е само незначителен проблем с хардуера или фърмуера. Има моменти, когато сензорът не може да се инициализира, но не означава, че е повреден.
Стъпка 2: Стартирайте устройството в безопасен режим и направете снимки
Тествайте камерата в безопасен режим. Това не е решение, но ще ни даде представа дали има приложения на трети страни, които допринасят за появата на проблема.
Ако грешката все още се показва в безопасен режим, тогава можем да кажем, че това може да е проблем със самото приложение, със сензора или проблем с фърмуера. В противен случай има приложения, които го причиняват и трябва да ги намерите и деинсталирате.
Стъпка 3: Изтрийте системния кеш чрез режим на възстановяване
Ако приемем, че грешката все още се показва в безопасен режим, е време да преминете веднага след системния кеш, особено ако проблемът е стартирал след актуализация. Има моменти, когато кешовете се повреждат и когато тези корумпирани кешове се използват от новата система, възникват конфликти и този случай е само един от тези проблеми. И така, ето какво трябва да направите:
- Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
- След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
- Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.
Стъпка 4: Нулирайте телефона си, като го стартирате в режим на възстановяване
Ако изтриването на кеш дяла не помогна, е време да рестартирате телефона си и ви предлагам да го направите, като го стартирате в режим на възстановяване, тъй като е по-ефективно от обичайното фабрично нулиране, което просто изтрива вашите данни, приложения и т.н.
Нулирането може да не е в състояние да реши проблема, особено ако е хардуерен проблем, но ще ви помогне да определите дали телефонът трябва да бъде проверен от техник или не. Ако нулирането не може да реши проблема, тогава наистина трябва да оставите техник да го провери вместо вас. Ако е в рамките на гратисния период, трябва да уговорите замяна.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне. Свържете се с нас, ако имате нужда от повече помощ.
СВЪРЖИ СЕ С НАС
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.