Съдържание

• Екранът на Galaxy S7 Edge е винаги включен и сив

Проблемите с екрана изглеждат често срещани за #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), въпреки че много собственици го приемат за проблеми, свързани с захранването. Например празният екран често се смята за проблем с батерията или по-сложен хардуерен проблем. Получихме доста оплаквания от нашите читатели, преди да се позовем на същия проблем, но в крайна сметка те разбраха, че техните устройства все още са включени, защото те чуват звука на известието, когато съобщенията пристигнат.

Отстраняване на неизправности: Здравей! Честно казано, получихме няколко имейла от нашите читатели със свързан проблем. Повечето от тях изпитваха хардуерен проблем поради проблемите на трептенето на екрана на устройството си и единствената резолюция е да сменят панела на дисплея. Устройствата им реагират, той ще се включи нормално, но няма дисплей и понякога мига и става бял или зелен, свързан е с това, което има вашето устройство. Но има и случаи, че проблемът е причинен от срив на системата, така че засега можете да оставите настрана проблема с хардуера. Ще препоръчаме няколко стъпки за отстраняване на неизправности, за да определим дали става въпрос за софтуерни или хардуерни проблеми. По-долу са описани стъпките:

Стъпка 1: Стартирайте устройството в безопасен режим

Ако това е проблем със софтуера, можете да опитате да стартирате устройството си в безопасен режим. Този режим не е решение на проблема, но за да се уверите дали устройството ви все още реагира и може да се стартира безпроблемно. Той ще деактивира всички приложения на трети страни, изпълняващи само предварително инсталираното приложение или приложението по подразбиране. Ето стъпките как да стартирате в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7 EDGE“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
4. Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Докато сте в този режим, можете да опитате да използвате вашето устройство и да деинсталирате предполагаемите приложения на трети страни или да изчистите отделния кеш файл и данните на всяко приложение, като вашите игри, facebook и др. Опитайте се да запомните приложението, което използвате преди възниква проблем.

Как да изчистите кеша и данните, изпълнете следните стъпки: Отидете на Приложения > Настройки > Приложения > Мениджър на приложения > Изберете приложението, което искате да изчистите кеша и данните > Изтрий кеш-памет > Изчистване на данните. След това се върнете на главния екран и можете да рестартирате устройството си и да стартирате нормално.

Стъпка 2: Опитайте да стартирате устройството в режим на възстановяване

Има случай, че устройството има срив в системата, възниква след актуализации на софтуера или някои от системните файлове са повредени или повредени по време на процеса на актуализация. Ако е така, можете да опитате да изчистите файловете на системния кеш, това са временни файлове, за да помогнете на устройството ви да работи безпроблемно като отварянето на определени приложения по-бързо. Но ако някой от тези файлове е повреден или повреден, това може да причини някои проблеми, като например произволно трептене на екрана или автоматично изключване на устройството. Във всеки случай, ето стъпките за зареждане в режим на възстановяване:

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След като устройството приключи процеса, ще наблюдавате внимателно дали устройството все още има проблеми. Ако е така, тогава можете да опитате и да преминете към следващата стъпка по-долу.

Стъпка 3: Главно нулиране на вашето устройство, за да го възстановите по подразбиране.

Ако проблемът все още възникне след изчистване на системния кеш, може да е сериозен проблем, че трябва да овладеете устройството си. Това е последната инстанция, която трябва да направите, преди да занесете устройството в технология, тъй като те все още ще поискат разрешението ви за главно нулиране на устройството ви, ако все още не сте го направили. Но преди да продължите, трябва да архивирате всички важни файлове, които са били съхранени във вашето устройство, и да ги запазите на вашата SD карта или външно устройство за съхранение. В тази процедура тя ще изтрие всички файлове и данни във вашето устройство и ще ги възстанови по подразбиране, като същата настройка е била при първото получаване на вашето устройство.

Най-вече това е решението на този проблем, но не е гарантирано, че имате същия проблем с останалите. И така, ето стъпките за овладяване на нулирането на вашето устройство:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако проблемът все още е останал след основното нулиране и екранът все още мига, това трябва да е проблем с хардуера и екранът на вашето устройство трябва да бъде заменен. Може да имате същия проблем с нашите читатели, просто посетете най-близкия сервизен център на Samsung и носете гаранцията със себе си, ако тя все още е активна. Те може да излязат с решение и да отстранят проблема.

Екранът на Galaxy S7 Edge е винаги включен и сив

Проблем:Моят винаги на дисплея е по-скоро сив, отколкото черно-бял, какво мога да направя, за да го поправя.

Отстраняване на неизправности: Първо! Въз основа на вашето изявление, вашето устройство не изпитва никакви проблеми, а само във функцията Always On Display.

Сиво ли е през цялото време, когато включите устройството? Опитали ли сте да го промените на друг дисплей, а не на черно-бял? Ако е „не“, тогава трябва да се опитате да го промените по ваш вкус. Тази функция е доста приятна, можете да изберете какво да се показва, ако екранът е в режим на заспиване като аналогов / цифров часовник или изображение. Има и цветове по подразбиране, които можете да изберете, устройството ви може да е със сив цвят по подразбиране. Ето стъпките как да промените функцията си „Винаги на дисплея“:

1. Отидете на Приложения
2. Докоснете Настройки
3. Докоснете Дисплей
4. Докоснете Винаги на дисплея

Забележка: След като влезете в екрана на менюто Винаги на дисплея, можете или да го включите / изключите

1. Докоснете Съдържание за показване
2. Изберете от Календар, Часовник или изображение. Зависи от вашите предпочитания какво искате да се появява
3. За да потвърдите избора, просто докоснете определен обект
4. Върнете се на главния екран, наблюдавайте дали Винаги на дисплея е променен

Като алтернатива,

1. Плъзнете надолу панела за известия
2. Придвижете се до Винаги на дисплея, като плъзнете нагоре или надолу
3. След това докоснете Винаги на дисплея

Както и да е, можете да опитате да изчистите системния кеш дял на вашето устройство. Възможно е да има някакъв бъг в системата, само за да сте сигурни, стартирайте устройството в режим на възстановяване. Можете да посочите стъпките по-горе за това как да стартирате при възстановяване и да следвате следващата стъпка, ако е необходимо.

Надяваме се, че успяхме да ви помогнем с проблема ви.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.