Съдържание

• Galaxy S7 Edge замръзна по време на гледане на видео, екранът стана черен, меките клавиши светят
• Интернет приложението Galaxy S7 Edge отваря произволно раздели, пренасочва към Uber
• Екранът на Galaxy S7 Edge се изпразва произволно няколко пъти на ден
• Galaxy S7 Edge FRP е заключен след основно нулиране
• Меките клавиши на Galaxy S7 Edge започнаха да се повредят след подводен видеозапис
• Не може да се настрои акаунт в Yahoo с приложението за електронна поща на Galaxy S7 Edge
• Приложението Galaxy S7 Edge Gallery не работи след актуализация
• Новият Galaxy S7 Edge се срива и рестартира сам
• Galaxy S7 Edge показва „персонализиран двоичен файл, блокиран от FRP заключване“ след нулиране
• Galaxy S7 Edge остави заряда цяла нощ, оранжева светлина все още свети след изключване на зарядното

Като един от най-мощните смартфони тази година, #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) се очаква да работи безпроблемно, без да има проблеми, но отново, проблемите възникват без предупреждение. И така, в тази публикация ще разгледам различни проблеми, свързани с фърмуера, включително замразяване, обесване и преставане да реагирам без видима причина или причина.

Отговор: Очевидно скенерът за пръстови отпечатъци работи, без да използва приложение на трета страна и това е важното тук. Излишно е да казвам, че няма проблем с него, освен ако, разбира се, ако използвате стартер за трета страна като този, който споменахте. Имайки предвид това, опитвали ли сте да използвате друг стартер? Искам да кажа, освен жеста Nova, опитали ли сте да инсталирате и други стартерни програми?

Ако пръстовият отпечатък работи с стартери, проблемът е в приложението. Може би разработчикът все още не е пуснал актуализация, за да я направи съвместима с новия фърмуер на вашия телефон. В този случай не можете да направите много по въпроса, освен да подадете отчет, за да сте сигурни, че разработчикът знае.

Какво ще стане, ако заключването на пръстови отпечатъци няма да работи и с други стартерни програми? Важното тук е, че скенерът работи и всъщност може да разпознава вашите пръстови отпечатъци. Отново, разработчиците на тези приложения може да се наложи да пуснат актуализации, за да отстранят проблеми със съвместимостта.

Galaxy S7 Edge замръзна по време на гледане на видео, екранът стана черен, меките клавиши светят

Проблем: Ами цял ден работи добре до около 7:30, когато гледах видео от YouTube и вече не ми позволяваше да излизам от видеото и след това видеото замръзна твърде няколко минути по-късно, след това около половин час по-късно, екранът почерня. Но бутоните на сензорния екран до бутона за начало светнаха и сега минаха около 2 часа след като екранът почерня и бутоните светнаха и той е в същото състояние. Нищо не работи. Опитах се да го зареждам, нищо. Опитах се да го изключа и натисна бутона за захранване, нищо. Натиснах бутона за начало, нищо. Нищо не работи. Моля, помогнете ми възможно най-скоро.

Отговор: Две думи; срив на системата. Това е проблемът с телефона ви. За щастие можете да го поправите, без да жертвате или компрометирате данните и файловете си. Просто натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавишите за захранване заедно за 15 секунди и телефонът ви трябва да се рестартира нормално.

Ако обаче телефонът страда от сериозни проблеми с фърмуера, тогава процедурата за принудително рестартиране е просто превръзка над раната. За да разберете дали това е проблем с фърмуера, просто продължете да използвате телефона си и изчакайте, ако проблемът се повтори отново. Ако се случи, заредете телефона си в безопасен режим и продължете наблюдението си. Ето как стартирате в безопасен режим ...

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7 EDGE“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
4. Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако телефонът все още може да се срине в безопасен режим, трябва да го нулирате, но първо се уверете, че сте архивирали всичките си данни и файлове, след което изпълнете следните стъпки ...

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се това да помогне.

Интернет приложението Galaxy S7 Edge отваря произволно раздели, пренасочва към Uber

Проблем: Здравей, Droid Guy! Наскоро току-що купих този телефон. Прехвърлих всичко с помощта на USB конектора. Сега телефонът ми продължава да отваря произволно раздели в Интернет, в които се казва „go tapit“ и също автоматично ме отвежда до „Uber“ в магазина за игра. Просто настроих телефона си и наистина не искам да го рестартирам! Моля, изпратете ми някакви начини да го разреша или някакъв съвет. Благодаря ти!

Отговор: Очевидно този произволен раздел е реклама, която, когато го докоснете, ще бъдете пренасочена към определена страница в Play Store и предлага да изтеглите приложението - в този случай това е Uber. Ако докоснете и страницата, ще се появи истинското приложение Play Store и оттам можете да изтеглите приложението.

Моят въпрос е, че всичко е в интернет приложението. Възможно е да сте отворили уеб страница, която съдържа скриптове за реклами, или да сте инсталирали приложение, което контролира рекламите. И така, първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от интернет приложението:

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздела ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете Интернет.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Ако тази процедура се провали, намерете приложението, което може да контролира рекламата, и го деинсталирайте. Разбира се, това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Така че, ако смятате, че ще отнеме време да намерите приложението, вместо да нулирате телефона си, направете последното, но не забравяйте първо да архивирате вашите данни и файлове. След нулирането не възстановявайте приложенията си, а ги изтегляйте едно по едно, за да разберете кое причинява проблема.

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки и след това докоснете Архивиране и нулиране.
3. Докоснете Нулиране на фабричните данни и докоснете Нулиране на устройството.
4. Ако сте включили функцията за заключване на екрана, въведете вашата парола или ПИН.
5. Докоснете Продължи.
6. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Екранът на Galaxy S7 Edge се изпразва произволно няколко пъти на ден

Проблем: По принцип моят s7 edge продължава да ми остава празен екран и се изключва и имам проблеми да се опитам да го включа отново и това се случва поне 3 до 4 пъти на ден какво трябва да направя, тъй като току-що закупих чисто нов телефон и това е много разочароващо.

Отговор: Очевидно това е същият проблем като този, който разгледах по-горе - това е срив на системата. Всъщност можете да натиснете и задържите бутона за намаляване на звука и бутона за захранване заедно за 15 секунди, за да принудите да рестартирате телефона. Но отново, това не е постоянна корекция и очевидно проблемът се случва няколко пъти на ден. Така че, това е проблем с фърмуера и не съм наистина сигурен колко сериозен е той. За да можете да го поправите, трябва просто да архивирате данните си и да извършите основно нулиране. Това трябва да го направи.

Galaxy S7 Edge FRP е заключен след основно нулиране

Проблем: Намерих телефон и сестра ми има нужда от телефон. Реших, че можем да го използваме. Беше заключен, но направих рестартирането с бутона за захранване, контрола на силата на звука и бутона за начало и влязох, но не мога да го настроя за нея, когато стигна до имейл частта. Просто се чудя как да го предам или ако няма отключване.

Отговор: Първо, това не е вашият телефон и тъй като не можете да влезете в него, тъй като заключването на екрана вероятно е било ангажирано, направихте основното нулиране. Сега сте заседнали, защото телефонът иска акаунта, който е бил настроен преди нулирането, и ни молите да ви помогнем да го заобиколите? Не, ние не работим по този начин.

Предлагам да запазите телефона включен, да монтирате обратно SIM картата, ако сте я премахнали, и да изчакате обаждането от собственика. Хайде, върнете го на законния му собственик.

И за съжаление, Samsung вече закърпва вратичката, в която можете да заобиколите толкова важна FRP заключване и само в случай, че мислите да мигате фърмуера, все пак ще бъдете посрещнати със съобщение за заключване на FRP след това.

Просто го върнете.

Меките клавиши на Galaxy S7 Edge започнаха да се повредят след подводен видеозапис

Проблем: След като влязох в моя басейн и се опитах да записвам с висока разделителна способност, сензорните клавиши на телефона в долната част започнаха да бъкат. Клавишът за връщане светва и изключва често, а клавишът за скорошни приложения става напълно непроменен. Ако желаете, винаги мога да изпратя видео за него. Понастоящем не съм опитвал хардуерно или фабрично нулиране. Най-добре, Aj.

Отговор: Първо, AJ, телефонът не е водоустойчив, но водоустойчив. Не искам да обяснявам подробностите за рейтинга на IP68 на S7 Edge, но от гледна точка на неспециалисти водата все още може да попадне в него по един или друг начин и изглежда това е причината устройството ви да започне да се повреди след гмуркане.

За щастие, щетите от течности не са наистина сериозни, затова предлагам ето какво трябва да направите:

1. Извадете както SIM картата, така и SD картата и оставете тавата незакрепена.
2. Премахнете случаите на трети страни.
3. Поставете телефона в купа с ориз изправен и го оставете там за няколко дни.

Това ще премахне остатъците от вода в телефона и ако имате достатъчно късмет, телефонът ще работи без проблеми след това. В противен случай наистина трябва да го занесете на техник, за да го почисти. Мисля, че това е всичко, което трябва да се направи.

Не може да се настрои акаунт в Yahoo с приложението за електронна поща на Galaxy S7 Edge

Проблем: Нов телефон и опит за добавяне на акаунт в Yahoo към имейл приложението на началния екран. Поставих правилните данни за вход и парола и се появява кутия, която казва Не може да се настрои акаунт, неправилно потребителско име или парола (и двете са правилни). Или POP3 / IMAP достъпът не е включен за акаунт. Проверете настройките на акаунта си или се свържете с вашия доставчик на услуги. Моля помогнете! Благодаря ти, Корин.“

Отговор: На първо място, Корин, уверете се, че телефонът е свързан с интернет по време на процеса на настройка. След това проверете отново валидността на вашите идентификационни данни за вход. За да сте сигурни, че сте получили правилното потребителско име и парола, опитайте първо да влезете в акаунта си с помощта на уеб браузър. Ако можете да влезете добре, опитайте да настроите отново акаунта си и се уверете, че настройките на сървъра са правилно зададени. Сега, ако проблемът продължава да съществува, не използвайте приложението Email за вашия акаунт в Yahoo вече. Вместо това изтеглете и инсталирайте официалното приложение Yahoo Mail от Play Store и го използвайте. Поне можете да бъдете сигурни, че всички настройки са правилни и трябва само да се притеснявате за потребителското си име и парола.

Приложението Galaxy S7 Edge Gallery не работи след актуализация

Проблем: Получих известие, че телефонът ми трябва да бъде актуализиран ... Обнових телефона и оттогава галерията не работи. Направих основно рестартиране и все още не работи.

Отговор: Проблеми, свързани с приложението, които възникват след актуализация, може би толкова прости, колкото типичните проблеми с приложението, или могат да бъдат признак за сериозен проблем с фърмуера. И така, първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението Галерия:

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздела ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете Галерия.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Ако проблемът остане, опитайте да изтриете кеша, за да принудите телефона да пресъздаде нови системни кешове. Това е много ефективна процедура за проблеми с фърмуера, които възникват след актуализация, но ако и тя не успее, трябва да нулирате телефона си. Ето как изтривате кеш дяла:

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Новият Galaxy S7 Edge се срива и рестартира сам

Проблем: Току-що купих нов Samsung galaxy s7 edge, но проблемът е, че се срива и се рестартира отново и отново и показва, че батерията се зарежда от кабел, когато всъщност няма свързан .. Направих фабрично нулиране, но не работа.

Отговор: Очевидно телефонът е дефектен от кутията. Не губете повече време, върнете се в магазина, откъдето сте го закупили, и го заменете, докато все още отговаряте на условията за получаване на чисто нов заместител.

Galaxy S7 Edge показва „персонализиран двоичен файл, блокиран от FRP заключване“ след нулиране

Проблем: Точно след закупуването на телефона добавих информация за акаунта в Google и рестартирах моя телефон S7 Edge. Телефонът не се рестартира и показва червено известие в левия ъгъл, в което се споменава потребителски двоичен файл, блокиран от FRP заключване. Задръжте бутона за увеличаване на силата на звука, бутона за начало и рестартиране и изтрийте данните / възстановяване на фабричните настройки, но все пак аз съм изправен пред същия проблем. Моля, моля, посъветвайте решението, тъй като е еднодневен телефон и е подарен от съпругата ми. Благодаря, Амит.

Отговор: Очевидно акаунтът в Google все още беше в телефона и заключването на екрана все още беше ангажирано, когато телефонът беше нулиран. Разбирам, че не сте споменали дали го нулирате или не, но този вид проблем се случва само след нулиране или след мигане на фърмуер. Ако не сте направили нищо, тогава сменете телефона, тъй като не можете да го поправите сами. Все още не искаме да ви предлагаме неща, тъй като телефонът е доста нов. Възможно е все пак да можете да го замените, но ако направим нещо по него, шансът за получаване на нов заместващ блок може да бъде пропилян.

Galaxy S7 Edge остави заряда цяла нощ, оранжева светлина все още свети след изключване на зарядното

Проблем: Цяла нощ зареждах телефона си, когато се събудих тази сутрин след изваждането на зарядното, оранжевата лампичка все още се появява. Опитвам се да държа бутона за захранване за 10 секунди и нищо не се случва. Моля помогнете!

Отговор: Е, опитайте това: натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 15 секунди. Телефонът ще се рестартира, но ще продължи да го наблюдава. Ако проблемът се случва по-често, архивирайте данните си и ги нулирайте.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.