Съдържание
- Galaxy S7 вече не може да завърши процеса на стартиране
- Galaxy S7 остана в логото на AT&T по време на стартиране
- Galaxy S7 остана на логото на Samsung по време на стартиране
Зареждането е сложно нещо и става още по-сложно с устройства от висок клас като #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), тъй като има много приложения и услуги, които ще бъдат заредени и инициализирани заедно с фърмуера и цялото му ядро услуги, да не говорим за хардуерните компоненти, които трябва да бъдат включени и да работят едновременно със софтуера.
Galaxy S7 вече не може да завърши процеса на стартиране
Проблем: Моят Galaxy S7 е само на 5 месеца, но сега съм толкова притеснен, че трябва да си купя друго устройство, защото е заседнало и няма да се включи. Искам да кажа, че наистина светва и всичко, но не може да достигне до началния екран, както преди. Не съм наистина сигурен какво се е случило, камо ли да имам идея как да разреша проблема. Така че, ако вие така любезно можете да ми помогнете, със сигурност ще оценя всичките ви усилия. Благодаря ти!
Отстраняване на неизправности: Това, което досега знаем за вашия проблем, е, че телефонът просто спря да се зарежда успешно. Не знаем със сигурност дали това е проблем с приложението или проблем с фърмуера. Ето защо трябва незабавно да изолираме проблема, но има нещо, което трябва да направите преди всичко друго.
Стъпка 1: Рестартирайте телефона си или го принудете да го рестартирате, ако той не реагира
Разбирам, че този проблем е стартирал без видима причина и може би вече се е случвал от няколко дни и съм сигурен, че вече сте направили безброй рестартирания. Ако обаче проблемът се характеризира и със замръзване и изоставане, винаги има вероятност да е причинен от срив на системата. Ето защо е необходимо да принудите да рестартирате телефона си; просто натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди и вижте дали телефонът се рестартира нормално.
Стъпка 2: Рестартирайте телефона си в безопасен режим, за да изолирате проблема
Ако устройството ви не се стартира успешно след процедурата за принудително рестартиране, е време да изолирате проблема. Към момента не знаем дали проблемът е причинен от приложение или фърмуер, но тъй като е по-лесно да се изключи възможността за проблем с приложението, нека направим това първо; заредете устройството си в безопасен режим.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Когато на екрана се появи логото на Samsung Galaxy, освободете бутона за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането си.
- Сега, ако в долния ляв ъгъл на екрана се появи „Безопасен режим“, можете да освободите клавиша за намаляване на звука.
Ако телефонът се зареди успешно в безопасен режим, проблемът е решен! Трябва само да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате. Ако обаче не стане, опитайте да направите следващата стъпка.
Стъпка 3: Опитайте да стартирате телефона си в режим на възстановяване
Стартирането на устройството в безопасен режим временно ще деактивира приложенията, но зареждането на телефона ви в режим за възстановяване ще „деактивира“ системата Android, особено интерфейса. Така че, ако проблемът е само във фърмуера, той трябва да може да се стартира без проблем в този режим. Опитайте тези стъпки:
- Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
- Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
Ако проблемът продължава, това трябва да е хардуерен проблем. Изпратете телефона за ремонт или бъдете проверени от техник.
Galaxy S7 остана в логото на AT&T по време на стартиране
Проблем: Моят Galaxy S7 се заби в логото на AT&T.Опитах се да вляза в безопасен режим, но не работи ... преминава в режим на възстановяване и изчистих кеширащия дял, но и това не помогна ... следващата ми опция е да възстановя фабричните настройки, но това ще изтрийте данните ми ... основната ми грижа е да искам да архивирам данните си, докато са в режим на възстановяване ... има ли опция за това? Всяко приложение или софтуер, който може да направи това?
Отстраняване на неизправности: Здравей! Знаем, че днешните устройства имат небесни технологии, особено когато става въпрос за смартфони като Samsung Galaxy S7. Те са много полезни по всякакъв начин в бизнес или лична употреба и могат да се носят навсякъде, където искате да отидете. Производителите също така се уверяват, че производителността и качеството на всяко устройство, което са пуснали, са на първо място, за да гарантират удовлетворението на собствениците. Страхотното при смартфоните с Android е, че операционната система (OS) е с отворен код, което означава, че може да бъде персонализирана в зависимост от начина, по който разработчикът иска да бъде, но не всеки знае как да го прави като нас средните потребители.
Модификацията не винаги има добър резултат, но има и някои рискове. В момента в интернет има много персонализирани ОС, от колоритен дизайн на интерфейса до максимизиране на производителността на устройствата. Повечето от тях крият много рискове, които понякога водят до повреда на устройството.
Но във вашия случай, докато телефонът не страда от физически щети като неволно изпускане или е бил изложен на течност или дъжд, стъпките, които ще споменем по-късно, може да разрешат проблема и да възстановят или да архивират вашите данни. Ние не покриваме хардуерни щети.
Питате дали можете да архивирате данните си, докато сте в режим на възстановяване. Да. Можете да архивирате данните, съхранени във вашето устройство, докато сте в режим на възстановяване. В този режим той ще копира всички данни и ще зареди вашето устройство до момента, в който е работило нормално, преди да възникне проблемът. Когато това се случи, опитайте да проверите приложението на трета страна, което сте инсталирали, и ние силно препоръчваме да не се налага да инсталирате това приложение, което създава проблем. По-долу са описани стъпките за стартиране в режим на възстановяване и архивиране на данни.
- Влезте в режим на възстановяване
- Маркирайте и изберете опцията „Архивиране и възстановяване“
- Изберете опцията „Архивиране“ и тя ще започне процеса на архивиране и автоматично ще го запази вашата SD карта.
- Когато приключи с обработката, рестартирайте устройството, като изберете „Рестартиране на системата“
- След рестартиране се върнете в режим на възстановяване и възстановете фабричните настройки
- Изберете опцията „Да - изтрий всички данни“ и потвърдете
Ако процесът приключи и телефонът ви работи нормално до главния екран, можете да се върнете в режим на възстановяване и да възстановите данните за архивиране. По-долу са описани стъпките как да го направите.
- Влезте в режим на възстановяване
- Придвижете се с клавишите за увеличаване и намаляване на силата на звука и изберете опцията „Възстановяване и архивиране“
- Изберете „Възстановяване“, за да започнете процеса на възстановяване, изчакайте, докато приключи
- Съобщението за известие ще се покаже, след като телефонът завърши процеса
Забележка: Процесът на възстановяване ще отнеме няколко минути, като цялостните системни настройки и приложения, преди да възникне проблемът, ще бъдат възстановени напълно. Ако проблемът все пак възникне, силно препоръчваме да намерите най-близкия сервизен център и да донесете вашето устройство. Това е последната мярка за разрешаване на проблема, би било загуба, ако си купите нов телефон.
Има софтуер, който можете да използвате за архивиране на вашите данни, но ние не покриваме този софтуер или приложения, но можете да ги потърсите в Google и да прочетете инструкциите как да ги използвате. Ако имате намерение да инсталирате приложение за архивиране и възстановяване на вашите данни, изберете разумно и бъдете предупредени за рисковете, преди да го инсталирате.
Galaxy S7 остана на логото на Samsung по време на стартиране
Проблем: Моята галактика постоянно показва логото на SAMSUNG и не изпреварва това. Всичко започна, когато започнах да изкоренявам телефона си! Моля, предоставете ми някои решения (съжалявам за писането на Galaxy S7, но не мога да намеря други устройства освен това).
Отстраняване на неизправности: Здравей! Този вид проблем е много често срещан за всички потребители на Android, които специално харесват да накарат устройствата си да надхвърлят настройките по подразбиране на производителя. Получихме няколко имейла от останалите собственици със сходен проблем за техния Android, които няма да се стартират напълно.
Инсталирането на потребителски ROM или вкореняването на вашето устройство може да „отключи“ несъвместими приложения, това ще ви позволи да стартирате приложения, за които устройството ви не е проектирано и много повече. Но като прави това, той идва със странични ефекти или дори по-големи рискове и кара устройството да се повреди.
Знаем, че вашият Galaxy S7 е едно от брилянтните устройства на Samsung, пускани някога. Въпреки това, той има своите ограничения, особено за някои от неговите функции и производителност, бихме предположили, че това е причината, поради която сте решили да изкорени устройството, както споменахте, за да стане още по-мощно или да изпробвате някои страхотни приложения и игри. Но не се притеснявайте, можем да препоръчаме някои методи, които да ви помогнат да разрешите проблема.
Стъпка 1: Стартиране на устройството в безопасен режим
Най-вероятно това се случва след вкореняване на устройството и премахване. Това може да предизвика проблем (няма да се зареди), особено ако сте инсталирали приложения на трети страни. Изпълнението в безопасен режим ще ни помогне да определим дали приложението на трета страна го причинява, след като телефонът ви се зареди в този режим, силно препоръчваме да деинсталирате приложението / ите, причиняващо проблем. По-долу са описани стъпките за работа в безопасен режим.
- Изключете устройството
- Натиснете и задръжте едновременно клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука
- Когато се появи логото на Samsung, отпуснете „клавиша за захранване“, но продължете да държите „бутона за намаляване на звука“, докато се зареди на началния екран
- „Безопасен режим“ ще се покаже в долния ъгъл на екрана.
Стъпка 2: Стартиране в режим на възстановяване
Ако устройството ви не се стартира в безопасен режим, опитайте да го стартирате в режим на възстановяване. Това е другият начин за зареждане на вашето устройство, макар че те са доста сходни, за да проверите дали устройството ви все още ще реагира на клавишите на хардуерна комбинация.
Когато устройството ви е в режим на възстановяване, можете да изтриете кеш дяла, той ще позволи на устройството ви да се зареди отново, преди да възникне проблемът. Ето стъпките как да го направите.
- Уверете се, че устройството е напълно изключено
- Натиснете и задръжте ‘Клавиш за увеличаване на звука’ + ‘Клавиш за начало’ + ‘Клавиш за захранване’, докато се появи логото на Samsung и освободете всички клавиши и той ще покаже талисман на Android.
- Използвайте клавиша за увеличаване и намаляване на силата на звука, за да навигирате и изберете „режим на възстановяване“, натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите избора
- Когато сте в режим на възстановяване, изберете „изтриване на кеш дяла“
- След като потвърдите, отидете до „Рестартирайте системата сега“ и го изберете.
Стъпка 3: Фабрично нулиране
Фабричното нулиране е последната инстанция, ако споменатите начини по-горе не работят. Ако сте решили да изберете тази опция, тя ще изтрие всички лични данни, съхранявани в устройството, уверете се, че сте решили, преди да продължите. Това може да е единственото решение на проблема. По-долу са описани стъпките за възстановяване на фабричните настройки на устройството.
- Изключете устройството
- Натиснете и задръжте заедно клавиша за увеличаване на звука + клавиша за начало + клавиша за захранване
- Изчакайте, докато се появи талисман на Android, след което освободете всички клавиши
- Придвижете се с помощта на клавиша за намаляване на звука и изберете опцията за изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите
- След това изберете „Да - изтрийте всички данни“ и натиснете „Клавиш за захранване“, за да потвърдите
- Изберете опцията „Рестартиране на системата сега“ и натиснете „Клавиш за захранване“, за да потвърдите
- Изчакайте, докато устройството завърши нулирането на устройството
Надявам се това ръководство да ви помогне. Чувствайте се свободни да се свържете с нас, ако имате нужда от допълнителна помощ.
СВЪРЖИ СЕ С НАС
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.