Как да поправите Samsung Galaxy S6 Edge Plus, който няма да изпраща MMS и SMS съобщения Отстраняване на неизправности

Автор: Roger Morrison
Дата На Създаване: 21 Септември 2021
Дата На Актуализиране: 15 Ноември 2024
Anonim
Как да поправите Samsung Galaxy S6 Edge Plus, който няма да изпраща MMS и SMS съобщения Отстраняване на неизправности - Тек
Как да поправите Samsung Galaxy S6 Edge Plus, който няма да изпраща MMS и SMS съобщения Отстраняване на неизправности - Тек

Съдържание

Да се ​​свържете с любимите си хора е много важно, особено ако са на далечно място. #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) разполага с този инструмент, всъщност това е една от основните характеристики освен другите инструменти. Това устройство има по-мощни спецификации и функции от другия Android там. Той обаче не е перфектен и все още е склонен към проблеми като невъзможност за изпращане на съобщение или други проблеми със съобщенията.

Отстраняване на неизправности: Обадили ли сте се вече на вашия доставчик на услуги относно вашия проблем? Най-вече поради проблем, свързан с мрежата, това е причината устройството ви да не може да изпрати картинно съобщение или MMS. Друга възможност обаче да разгледате това, което вероятно е предизвикало проблема е, че мобилните данни са изключени и освен това сте на „ограничение за данни“ и ограничавате връзката си за данни, но не и прекъсната връзка. Също така, опитайте се да проверите колко силен е вашият сигнал във вашия район, защото това е най-важният фактор за успешно изпращане на съобщения или снимки.


Понякога има собственици на Android, които просто са забравили, че услугите вече са ограничени и обвиняват директно проблема за своето устройство, защото може да има проблем. След като се консултирате с вашия доставчик на услуги и потвърдите всичко, можете да опитате да изпратите MMS отново и да наблюдавате дали проблемът все още възниква. Ако е така, следвайте процедурите за отстраняване на неизправности по-долу, за да ви помогне да изключите причината за проблема.

Стъпка 1: Проверете вашия мрежов сигнал на Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Това е най-основната стъпка за започване на отстраняване на неизправности на вашето устройство, има случай, в който забравяме да забележим колко силен е вашият сигнал и да преминем директно към заключението. Можете да направите ръчна проверка на мрежата, налична в района, и да изберете подходящата. Важно е да се консултирате и с вашия доставчик на услуги дали колко силна е тяхната услуга в момента. Както и да е, ето стъпките за ръчно избиране на вашата мрежа:

  1. Отидете на Приложения
  2. Докоснете Настройки
  3. Докоснете Мобилни мрежи
  4. Докоснете Мрежови оператори
  5. Сега ще имате възможност да търсите мрежа ръчно, просто докоснете Търсене в мрежи или докоснете Избор автоматично, за да решите коя мрежа да изберете.
  6. В този случай трябва да изберем мрежа за търсене за ръчно търсене.
  7. Ще отнеме няколко секунди или минута, за да се покаже наличната мрежа.
  8. След като приключите, докоснете една от показаните мрежи.
  9. Върнете се на началния екран

Проверете дали има промени в мрежовия сигнал и се опитайте да изпратите снимка, ако премине. Ако не, продължете и преминете към следващата стъпка по-долу.


Стъпка 2: Изтрийте кеша и данните от приложението Messages

Важно е редовно да изчиствате кеша и данните от редовно използваното приложение. Той ще премахне неподходящите временни файлове, които не се използват, и ще подобри производителността на вашето устройство за безпроблемна работа. Изпълнявайки тази процедура, всичките ви дневници на съобщения ще бъдат изтрити, така че ако искате да запазите всички, опитайте първо да ги архивирате.

За да изчистите кеша и данните на вашия Samsung Galaxy S6 Edge Plus, изпълнете следните стъпки:

  1. От който и да е начален екран докоснете Приложения.
  2. Докоснете Настройки.
  3. Превъртете до „ПРИЛОЖЕНИЯ“, след което докоснете Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете надясно до екрана ВСИЧКИ.
  5. Превъртете до и докоснете Съобщения.
  6. Докоснете Изчистване на кеша.
  7. Докоснете бутона Изчистване на данни, след което OK.

След като изпълните процедурата и проблемът все още възникне, опитайте да проверите настройките за APN на вашето устройство. Ако обаче не сте сигурни какво да поставите в полето APN, можете да се обадите на вашия доставчик на услуги и да го поискате.


Стъпка 3: Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим

За да определите дали проблемът е причинен от приложение на трета страна, можете да стартирате устройството си в безопасен режим. В този режим предварително инсталираните приложения ще се изпълняват и временно ще деактивират всички инсталирани приложения на трети страни. Ако устройството работи безпроблемно в този режим без проблем, тогава сме уверени, че е причинено от приложение.

Все още можете да използвате устройството си нормално в този режим, можете да изпратите текстово съобщение или да се обадите на някого и да използвате някое предварително инсталирано приложение. Ако все още можете да си спомните най-новото приложение, което сте инсталирали, или преди да възникне проблемът, опитайте да деинсталирате това приложение и да стартирате устройството си нормално.

Ето лесните стъпки за това как да стартирате в безопасен режим:

  1. Натиснете и задръжте Клавиши за намаляване на звука и захранване за 20 до 30 секунди.
  2. След като видите логото на Samsung, пуснете Ключ за захранване веднага, но продължете да натискате Клавиш за намаляване на звука.
  3. Телефонът ви трябва да продължи да зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си, както обикновено.
  4. Ще разберете дали телефонът успешно се стартира в безопасен режим, ако текстът "Безопасен режим" се показва в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако не разреши проблема и въпреки това не може да изпрати снимка, опитайте да проверите центъра за съобщения. Този номер е предварително зададен от производителя, той ще посочи вашето съобщение или снимка къде да го изпратите. Всички доставчици на услуги имат различен номер на центъра за съобщения по подразбиране.

Ето как да проверите номера на центъра за съобщения:

  1. Докоснете икона на телефон или обаждане
  2. След това въведете тези числа *#5005*7672# и натиснете иконата за повикване
  3. Той ще провери номера на центъра за съобщения на вашия доставчик на услуги, вижте по-долу вашия оператор:
  • T-Mobile: +12063130004.
  • AT&T: +13123149810
  • Спринт: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  1. След това сте готови

Сега, ако номерът не съвпада, можете ръчно да го промените чрез набиране * * 5005 * 7672 * НОМЕР #. „НОМЕР“ там е номерът на вашия оператор, например ако вашият оператор е T-mobile, след това наберете **5005*7672*12063130004#.

Стъпка 4: Изтрийте дяла на системния кеш

Ако на вашето устройство наскоро е инсталирана актуализация на софтуера, това може да доведе до някакъв проблем. Предполага се, че актуализацията на софтуера решава проблем, но по-скоро причинява проблем, но не през цялото време. Има случай, че някои от старите файлове не се изтриват по време на процеса, защото възниква проблем, подобно на прекъснат по време на изтеглянето и повреден или повреден на файловете. Ако това се случи, пак можете да отстраните проблема.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
  3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Стъпка 4: Извършете фабрично нулиране на вашия Samsung Galaxy S6 Edge plus

Сега вече сте направили необходимите процедури за отстраняване на неизправности на вашето устройство, но проблемът все още се случва. И така, последната инстанция е да извършите фабрично нулиране на телефона си. В този процес всички запазени файлове и данни на телефона ви, включително вътрешното хранилище, ще бъдат изтрити, така че не забравяйте да архивирате всички.

  1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
  2. Намерете и докоснете иконата за настройки.
  3. В раздела „Лично“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
  4. Докоснете Нулиране на фабричните данни.
  5. Докоснете Reset device, за да продължите с нулирането.
  6. В зависимост от защитата, която сте използвали, въведете ПИН или парола.
  7. Докоснете Продължи.

Функцията за подобрени съобщения липсва в Galaxy S6 Edge Plus

Проблем: Имам s6 edge plus и не мога да намеря функцията за подобрени съобщения и настройката за персонализиране на балоните ми за чат. Търсил съм ги навсякъде.

Отстраняване на неизправности: Е, тази функция е достъпна само за Samsung Galaxy Note 5, Galaxy S6 и във вашия Galaxy S6 Edge тя ще ви позволи да изпращате персонализирани текстови съобщения като поставяне на емотикони, написани на ръка съобщения и анимации. Някои собственици наричат ​​това „скрита функция“, тъй като не всички са знаели, че тази функция е в тяхното устройство. Ако обаче смятате, че вашето устройство има тази функция, на екрана на устройството ще се появи подкана, която ви казва да приемете функцията. В противен случай можете да изпълните следните стъпки по-долу за това как да активирате подобрената функция:

  1. От началния екран отворете приложението Съобщения
  2. Докоснете Още
  3. Докоснете Настройки
  4. Вътре в настройките докоснете Опция за подобрени съобщения
  5. След това ще се съгласите с Общите условия

Забележка: Прочетете колкото искате за условията и условията при използването на тази функция, важно е да знаете какво използвате.

  1. След като приключите, можете да докоснете Приемам
  2. Когато бъдете подканени, въведете телефонния си номер.
  3. След това ще получите код за потвърждение, за да потвърдите и активирате функцията Подобрени съобщения
  4. След това ще трябва да докоснете превключвателя, за да активирате.
  5. Излезте от настройката и се върнете на началния екран

Вече можете да започнете да използвате функцията и да добавяте емотикони, анимации или ръкописни съобщения.

По отношение на вашата тема с балончета не съм сигурен дали можете да промените темата на приложението за съобщения за запасите на вашия Galaxy S6 Edge Plus. За да сте сигурни обаче, че можете да проверите настройките на приложението за съобщения на вашето устройство и да видите дали можете да го промените. В противен случай можете да изтеглите едно от приложенията в Play Store и да го зададете като приложение за съобщения по подразбиране.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

#amung #Galaxy # 7 се доказва като един от най-добрите модели смартфони, предлагани на пазара днес. Този модел разполага с няколко изключителни функции като слот за microD карта, IP68 сертифициране, к...

Добре дошли в друг кръг от нашата фокусирана серия за отстраняване на неизправности, която има за цел да разреши проблеми, свързани с amung # GalaxyNote4, който не изпраща текстови съобщения.Въпреки ч...

Най-Четенето