• Разберете защо съобщението за грешка „За съжаление настройките е спряно“ се появява дори в смартфони от висок клас като вашия #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) и научете как да отстранявате неизправности в телефона си, за да продължите да го използвате както преди.

Стъпка 1: Рестартирайте бележка 5 в безопасен режим и наблюдавайте

Наблюдението е от ключово значение за отстраняването на проблеми, възникнали без видима причина, и няма по-добър начин да наблюдавате устройството си, отколкото да го стартирате в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения и услуги на трети страни. Както казах по-рано, Настройки покриват почти всичко във вашия телефон, включително приложения на трети страни. Ние просто се опитваме да изключим възможността грешката да е причинена от приложение, което сте изтеглили от Play Store. Така че, следвайте стъпките по-долу, за да стартирате телефона си в безопасен режим и след това отворете отново Настройки, за да видите дали грешката все още изскача.

1. Изключете телефона напълно.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. След като се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване и незабавно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Телефонът ще се рестартира, но натиснете бутона Vol Down.
5. След като телефонът приключи с рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
6. Вече можете да освободите бутона за намаляване на звука.

След като телефонът е в това състояние, приложението Настройки пак ще се срине, когато го отворите, или не. Ако проблемът е отстранен и всъщност можете да промените някои настройки, без да бъдете посрещнати от тази грешка, тогава се потвърждава, че едно или може би някои от приложенията на трети страни причиняват проблема. Трябва да намерите това приложение и да го нулирате или дори да го деинсталирате, ако всъщност не е толкова важно.

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки.
3. В раздела „ПРИЛОЖЕНИЯ“ намерете и докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да покажете подходящия екран, но за да покажете всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
5. Намерете и докоснете приложението, което има проблеми.
6. Докоснете Clear cache, за да изтриете кешираните му файлове.
7. Докоснете Изчистване на данни и след това OK, за да изтриете изтеглени данни, информация за вход, настройки и т.н.

И ето как деинсталирате приложения ...

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете приложението Play Store.
3. След като влезете в Play Store, можете да търсите приложение по категория или ако знаете името на приложението, просто го въведете в полето за търсене.
4. След като намерите желаното приложение, докоснете го.
5. Сега докоснете бутона Инсталиране и след това Приемам.
6. За платени приложения докоснете цената и следвайте инструкциите на екрана.
7. В зависимост от размера на приложението и скоростта на вашата интернет връзка може да отнеме няколко до няколко минути, докато приложението бъде изтеглено и инсталирано.
8. Инсталацията ще бъде автоматизирана и ще бъдете уведомени, след като приключите, след което можете да използвате приложението.

Намирането на виновника е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, след като деинсталирате някои от приложенията, за които подозирате и проблемът остава, по-добре е да архивирате всичките си данни и файлове и след това да възстановите фабричните настройки. Процесът ще изтрие всички приложения на трети страни, ще нулира всички настройки и ще изтрие всеки бит данни и файлове, които сте запазили във вътрешното хранилище на телефона си.

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете иконата за настройки.
3. В раздела „Лично“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
4. Докоснете Нулиране на фабричните данни.
5. Докоснете Reset device, за да продължите с нулирането.
6. В зависимост от защитата, която сте използвали, въведете ПИН или парола.
7. Докоснете Продължи.
8. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Стъпка 2: Изтрийте системния кеш, за да може да бъде заменен с нов

Системният кеш, както и други кешове, използвани от системата, за да работи телефона ви безпроблемно, могат лесно да се повредят, особено по време и / или след актуализации на фърмуера. Някои може да остареят в момента на инсталиране на новия фърмуер. Работата е там, че когато новата система продължава да ги използва, може да възникнат конфликти между процесите и да мисли, че това може да се случи или някои други приложения да се сринат.

Кешовете могат да бъдат изтрити без неблагоприятни ефекти върху работата на телефона. Всъщност дори се препоръчва да изтривате кеша от време на време, за да поддържате страхотната производителност на устройството си. Когато бъдат изтрити, системата ще създаде нови файлове, за да ги замени, но този път те са 100% съвместими с новия фърмуер. И така, предлагам в тази стъпка да опитате да изтриете кеша, като стартирате устройството си в режим на възстановяване:

1. Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
4. След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘wipe cache partition’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

След като телефонът ви се рестартира успешно, опитайте да отворите приложенията за настройки и променете някои настройки, за да разберете дали грешката все още се показва. Ако проблемът изглежда е отстранен, продължете да го използвате както обикновено, но бъдете достатъчно наблюдателни, в случай че грешката отново се появи. По-добре е да вземете под внимание приложенията, които сте използвали, когато е възникнал проблемът, за да можете да разберете дали има шаблон или грешката се появява при използване на конкретни приложения.

Стъпка 3: Архивирайте данните си и извършете основното нулиране

По-често връщането на телефона към конфигурацията му по подразбиране може да поправи много проблеми, включително сривове на приложения. Но тази процедура трябва да дойде, след като сте извършили всички необходими процедури за отстраняване на неизправности, които споменах по-горе, защото, първо, това е караница за архивиране на всички ваши файлове и данни и второ, ще трябва да настроите телефона си отново след нулирането, тъй като всичко ще бъдат изтрити, включително вашите предпочитания и приложения. И така, след като направите резервно копие на данните и файловете си, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
4. След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

Стъпка 4: Доведете телефона до изстрел и го поправете

Що се отнася до отстраняването на неизправности, направихте всичко възможно, за да се опитате да отстраните проблема без резултат. И така, време е да оставите техника да се погрижи за проблема вместо вас. Изпратете го или го занесете в местен магазин и го проверете.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.