„Предупреждение: Камерата е неуспешна.“

Това е действителното съобщение за грешка, което някои собственици на #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) получиха след актуализиране на устройството до най-новата версия на Android. Всъщност получихме няколко имейла от нашите читатели, които също бяха подслушвани от този проблем. Продължете да четете, за да знаете как да го поправите.

Можете също така да посетите нашата страница за забележка 5 TS, за да намерите проблеми, подобни на това, което имате. Можете да използвате съществуващите решения или процедури за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблемите си.

Забележка 5 изскачащо съобщение за грешка „Camera failed“ след актуализация

Проблем: Така че получих известие за актуализация и го изтеглих веднага. Беше успешен и забелязах, че производителността на телефона се подобри след инсталирането му. След актуализацията ми отне няколко дни преди да използвам камерата и когато го направих, се появи грешка: Камерата не успя. Сигурен съм, че грешката не е възникнала преди актуализацията, защото щракнах снимки няколко часа преди да получа известието за актуализация. Marshmallow моя телефон или камерата му. Може ли това да се поправи?

Свързан проблем: Моята бележка 5 току-що се актуализира наскоро и когато отворих камерата след актуализацията, тя казва, че е неуспешна. Не исках актуализацията, но телефонът се актуализира, така че наистина нямах избор, освен да се съглася с него. Имам нужда от вашата помощ за отстраняването на този проблем. Моля, отговорете на моя имейл възможно най-скоро. Благодаря.

Решение: Грешката „Неуспешна камера“ всъщност е много често срещана не само за Note 5, но и за други смартфони с Android. Всеки път, когато устройството се актуализира, винаги има шанс да срещнете това. Добрата новина е, че това е незначителен проблем и може да бъде отстранен чрез много проста процедура - изтриване на системния кеш.

Преди да ви дам стъпка по стъпка, позволете ми да обясня накратко защо възниква този проблем. Последната актуализация повдига фърмуера от Android 5 на Android 6 и се счита за голяма актуализация. Системните кешове, използвани от предишния фърмуер, остаряват автоматично и когато новият фърмуер се опитва да ги използва, възникват проблеми и камерата е само една от основните функции, която е засегната. Изтриването на предишни кешове ще принуди новата система да създава нови файлове и ето какво ще направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се това да помогне.

Забележка 5 камерата се срива веднага щом се отвори след актуализацията на зефира

Проблем: Всъщност бях щастлив, когато бях уведомен, че моята бележка 5 успя да получи актуализация. Нямаше много актуализация за начина, по който нещата изглеждаха в телефона ми, но забелязах, че стана по-бърз и отзивчив. Проблемът е всеки път, когато отворя камерата, тя се затваря незабавно и когато се опитам да разгледам скорошни приложения, я няма. Вече много пъти се опитах да се рестартирам без резултат.

Свързан проблем: Моята бележка 5 се развали след скорошната актуализация. Отначало беше камерата; затваря се веднага след отварянето му. Тогава има много грешки, които се появяват една след друга. Сега не мога да използвам телефона правилно. Моля, помогнете ми да го поправя. Благодаря много.

Отстраняване на неизправности: Този брой всъщност е същият като първия брой, който цитирах тук. Единствената разлика е, че няма съобщение за грешка. Но независимо дали има съобщение за грешка или не, същото се случва и с приложението Камера - то се срива.

Въпреки това, първото нещо, което трябва да направите, е да изтриете системния кеш точно като това, което предложих в първия проблем. Възможно е процедурата да реши проблема и ще бъдете спасени от всички неприятности с архивирането на вашите данни. Ако обаче това не е успешно, нямате друга възможност, освен да направите основното нулиране:

Как да направите основното нулиране в бележка 5

1. Изключете вашия Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
6. Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
7. След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Забележка 5 камерата няма да приближава

Проблем: Камерата няма да „мащабира“. Казва, че режимът, който използвам, няма да мащабира. Имам само камера и видео.

Решение: Вашата бележка 5 е в лесен режим, така че се върнете в стандартен режим, за да използвате всички функции на телефона. Отидете в Настройки> Лесен режим> докоснете Стандартен режим> Готово. Проблема решен!

Забележка 5, показваща грешка „Камерата не може да бъде достъпна“

Проблем: Понякога, когато се опитвам да отворя камерата, изскача съобщение с надпис „камерата не може да бъде достъпна“. И понякога, когато се опитвам да използвам телефона, всички превключватели са празни, не работят за няколко секунди. След като понякога екранът се озарява.

Отстраняване на неизправности: Стартирайте бележка 5 в безопасен режим и вижте дали проблемът все още възниква. В противен случай има приложение, което може да причинява проблема. Трябва само да го намерите и деинсталирате. В противен случай ви предлагам да архивирате данните си и да нулирате телефона си.

Забележка 5 камерата е размита извън кутията

Проблем: Току-що получих нова бележка 5, току-що извадих кутията и веднага след като изпробвам камерата, виждам малко размитост и след увеличаване размитието е по-дебело и по-голямо, това е новият му телефон, така че не би трябвало да има проблеми и не помня да съм имал такива проблеми на предишните си устройства на Samsung

Решение: Отстранете защитното фолио от обектива на камерата. По-често тези защитни филми няма да пречат на способността на камерата да прави страхотни снимки, но когато се надраска или частично премести, картината става размита, размазана и не на фокус.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.