- Разберете защо вашият Samsung Galaxy J3 изскача грешката „За съжаление настройките са спрени“ всеки път, когато се опитате да използвате приложението и научете как да се отървете от него.
Когато се появи съобщението за грешка „За съжаление, настройките са спрени“, това може да е знак за по-сериозен проблем с фърмуера. Настройки всъщност е приложение, което обработва почти всички предпочитания или конфигурации от собственика. Това е основно приложение и много важно при това. Така че, когато се срине, почти можете да сте сигурни, че фърмуерът страда от сериозен проблем.
Стъпка 1: Рестартирайте телефона си
Ако проблемът възниква за първи път, не правете нищо. Вместо това рестартирайте телефона си поне няколко пъти, за да видите дали проблемът е отстранен. Това ще освежи паметта на устройството ви и ще се отърве от възможни проблеми, които може да са възникнали и са причинили този проблем.
Стъпка 2: Рестартирайте устройството си в безопасен режим
Незначителните проблеми могат да бъдат отстранени чрез обикновено рестартиране, включително съобщение за грешка като това. Ако обаче проблемът остане след рестартирането, трябва да рестартирате устройството си в безопасен режим. Това ще изолира проблема веднага, особено ако е причинен от приложение ... други приложения. Настройки е приложение и грешката означава, че се срива. Възможно е да се срива самостоятелно или да е причинено от други приложения и това е, което трябва да разберете. И така, ето как ще рестартирате телефона си в безопасен режим:
- Изключете вашия Galaxy J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Изключване и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
- Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.
Докато телефонът е в това състояние, опитайте да отворите Настройки и да промените някои настройки на някое от вашите приложения, за да видите дали грешката все още изскача. Ако е така, след това преминете към фърмуера, тъй като проблемът може да е в едно от предварително инсталираните приложения.
Стъпка 3: Нулирайте приложението Настройки
Очевидно това е приложение, свързано с приложението, така че е логично да се опитаме първо да го разгледаме, преди да преминем към фърмуера. Като се има предвид това, опитайте да нулирате приложението Настройки, като изчистите кеша и данните:
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Мениджър на приложения
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
- Докоснете Изчистване на кеша.
След като изчистите кеша и данните, опитайте отново да отворите приложението Настройки, за да разберете дали все още се срива. Ако е така, тогава следващата стъпка е най-подходящото нещо, което можете да направите.
Стъпка 4: Изтрийте системния кеш
Кешовете на системата се повреждат през повечето време, особено по време на актуализации на фърмуера. Така че, ако този проблем се е случил след актуализация или без видима причина, опитайте първо да изтриете системния кеш, за да принудите телефона да създава нови. Тъй като обаче не можете да изтриете отделен кеш за конкретна услуга, трябва да изтриете директорията, където всички те са запазени. Ето как.
- Изключете вашия Galaxy J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Изключване и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Стъпка 5: Извършете основно нулиране
Ако грешката остане след изтриване на системния кеш, е време да рестартирате телефона си и всъщност имате две опции - можете да нулирате устройството си чрез менюто Настройки (ако успеете да достигнете до опцията, без да бъдете посрещнати от грешката) или чрез режим на възстановяване, но ви предлагам да направите последното:
- Изключете вашия Galaxy J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Изключване и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
- Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и след това натиснете и задръжте клавиша за начало. Докато държите и двете, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато логото на Android се появи на екрана, освободете и трите клавиша. Може да отнеме минута, преди да се появи екранът за възстановяване на Android.
- Докато сте на екрана за възстановяване на Android, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опции, в този случай маркирайте опцията ‘wipe data / factory reset’.
- Натиснете клавиша за захранване, за да изберете маркираната опция.
- Натискайте клавиша за намаляване на звука, докато не се маркира опцията „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите нулирането.
- След като нулирането приключи, натиснете клавиша за захранване, за да изберете „Рестартиране на системата сега“.
- Телефонът ще се рестартира малко по-дълго от обикновено и нулирането е завършено.
Ако проблемът продължава да съществува и след нулиране, помолете техник да преинсталира фърмуера.
СВЪРЖИ СЕ С НАС
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
