Съдържание
Въпреки че грешката „За съжаление настройките е спряла“ на вашия Samsung Galaxy A5 може да изглежда като поредния проблем, свързан с приложението, всъщност е много по-сложна от това. Докато „Настройки“ е просто друго приложение, това е приложението на всички приложения в телефона ви, тъй като съдържа всичките ви предпочитания и настройки за всяко приложение, функция или услуга във вашето устройство. Ако се срине, има голяма вероятност други приложения да бъдат засегнати. Това е дори причината телефонът ви да се забави забележимо, когато този вид грешка започне да се показва.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашия Galaxy A5, който е засегнат от тази грешка. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим един по един, докато не успеем да определим какъв е проблемът с телефона ви всъщност. По този начин можем лесно да формулираме решение, което може да реши проблема завинаги и дори да предотврати повторението му в бъдеще. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете по-долу, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Но преди да преминем към нашето правилно отстраняване на неизправности, ако случайно намерите тази страница, защото търсите решения на различен проблем, предлагам ви да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy A5, тъй като вече сме разгледали най-често докладваните проблеми с това телефон и там може да намерите това, което търсите. Чувствайте се свободни да използвате предоставените от нас решения и решения. Ако не работят за вас или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и след това натиснете „Изпращане“ и ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Как да отстраните проблема с вашия Galaxy A5 с Настройки спря грешка
Курсът на нашето отстраняване на неизправности ще бъде да разгледаме възможностите, които не оказват голямо влияние върху цялостната производителност на вашия телефон, както и върху безопасността на вашите файлове и данни. След това ще продължим с фърмуера, ако вече сме изключили всички възможности този проблем да се задейства от приложенията. Сигурен съм обаче, че този проблем не се дължи на хардуерен проблем, особено ако е възникнал без видима причина. Като се има предвид това, ето какво трябва да направите по въпроса ...
Стъпка 1: Стартирайте телефона си в безопасен режим
Възможно е приложение да причинява този проблем и не знаем дали е приложение на трета страна или вградено приложение. Затова трябва да стартираме телефона в безопасен режим, за да деактивираме временно всички приложения на трети страни.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
- Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.
Ако грешката все още се показва в този режим, преминете към следващата стъпка, в противен случай опитайте да направите нещо по отношение на приложенията, които може да задействат грешката. Опитайте следните процедури ...
Актуализирайте приложенията, които трябва да бъдат актуализирани
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Play Store.
- Докоснете клавиша Меню и след това докоснете Моите приложения. За да поддържате приложенията си актуализирани автоматично, докоснете клавиша Меню, докоснете Настройки и след това докоснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
- Изберете една от следните опции:
- Докоснете Актуализиране [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
- Докоснете отделно приложение и след това докоснете Актуализиране, за да актуализирате едно приложение.
Изчистете кеша и данните за предполагаеми приложения
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
- Докоснете Изчистване на кеша.
Деинсталирайте подозрителните приложения, ако предишните процедури не са успели
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.
Стъпка 2: Изтрийте всички системни кешове, за да бъдат заменени
Срещнахме доста много проблеми, причинени от повредени системни кешове. Сред проблемите, които често възникват поради това, са мудност, постоянно рестартиране и сривове на приложения. Вече изключихме възможността този проблем да е причинен от някои приложения, така че е време да преминем към фърмуера и първото нещо, което трябва да направим, е да заменим всички системни кешове, тъй като някои от тях може вече да са повредени или остарели.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако грешката все още се показва след това, нямате друг избор, освен да нулирате телефона си.
Стъпка 3: Архивирайте вашите файлове и данни и след това нулирайте телефона си
Точно така, нулирането е необходимо, за да се реши този проблем сега, след като сте направили всичко основно. Не забравяйте обаче да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. След това деактивирайте Factory Reset Protection, за да не бъдете блокирани след нулирането.
Как да деактивирам Galaxy A5 Factory Reset Protection
- От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Cloud и акаунти.
- Докоснете Акаунти.
- Докоснете Google.
- Докоснете вашия имейл адрес на Google ID. Ако сте настроили няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
- Докоснете Меню.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА.
Как да нулирате вашия Galaxy A5
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
