Зареждането е много важно за електронните устройства, защото без захранване телефонът ви ще се превърне в поредната скъпа тежест за хартия на вашата маса. Получихме няколко оплаквания от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy A3 и някои от тях съобщиха, че техните устройства вече не могат да се зареждат правилно. Чисто нов телефон трябва да работи без проблеми, но тъй като това се случи, има вероятност да е проблем с фърмуера, тъй като в миналото вече сме срещали проблеми с зареждането, причинени от актуализации на фърмуера. Също така сме срещали подобни проблеми, причинени от някои хардуерни проблеми, така че наистина не знаем какъв е проблемът с телефона ви.

Отстраняване на неизправности: По-често собствениците биха знаели, че телефоните им вече не се зареждат, когато батерията е почти изтощена. Това е така, защото никой не би искал да зарежда телефона си, ако все още има още 30% батерия. Така че, бихте знаели, че телефонът ви има проблем със зареждането, само когато вече умира. Ако телефонът ви вече не се зарежда, ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Нулирайте телефона си и опитайте да го заредите отново

Не знам колко пъти вече сте опитвали да зареждате телефона си, така че предполагам, че каквото и да правите, той просто няма да се зареди. Първото нещо, което искам да направите, е да опитате да рестартирате телефона си, за да изключите възможността този проблем да е причинен от бъг във фърмуера или хардуера.

Мекото нулиране, за което говорим тук, е еквивалентно на процедурата за изтегляне на батерията, която често правим на телефони със сменяеми батерии. Той е много ефективен при справяне с проблеми, които имат нещо общо с проблеми във фърмуера или хардуера. Просто натиснете клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 10 секунди и ако телефонът ви все още има достатъчно батерия, той трябва да се рестартира нормално. След рестартирането включете зарядното устройство и след това свържете телефона си, за да видите дали телефонът се зарежда този път. Ако все още не, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Свържете телефона си с компютър или лаптоп, за да видите дали се зарежда

Така че вашето устройство не се зарежда, когато е свързано със зарядното си устройство и е време да разберете дали проблемът е в самото зарядно устройство. Ако имате компютър или лаптоп, опитайте да свържете телефона си с него, за да видите дали показва иконата за зареждане. Обикновено компютрите издават около половин ампер ток и телефонът ви обикновено получава 2 от зарядното устройство, но всъщност не се опитваме да видим колко бързо телефонът може да се зареди, но дали реагира, когато открие, че токът тече през веригите му. Ако се зареди, купете ново зарядно, но ако все още не се зарежда, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Рестартирайте телефона си в безопасен режим и опитайте да заредите

Срещнахме проблеми, при които приложения на трети страни са причинили проблеми с таксуването. Всъщност най-често срещаното е, че телефонът действително се разрежда, дори ако е включен в мрежата. Така че, нека се опитаме да определим дали приложенията на трети страни имат нещо общо с него.

Рестартирайте Galaxy A3 в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни и след това опитайте да заредите телефона си, докато сте в този режим. Ето как стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Всичко, което трябва да знаете, е дали телефонът ви все още е в състояние да зарежда батерията си, защото ако е поне, вече имате заобиколно решение, което бихте могли да използвате, само за да попълните мощността на вашето устройство. Ако имате достатъчно време за отстраняване на неизправности, трябва да намерите приложенията, които причиняват проблема, и след това да опитате да ги актуализирате, нулирате или дори деинсталирате, за да отстраните проблема.

Как да актуализирате приложения във вашия Galaxy A3

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Play Store.
3. Докоснете клавиша Меню и след това докоснете Моите приложения. За да поддържате приложенията си актуализирани автоматично, докоснете клавиша Меню, докоснете Настройки и след това докоснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
4. Изберете една от следните опции:
   • Докоснете Актуализиране [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
   • Докоснете отделно приложение и след това докоснете Актуализиране, за да актуализирате едно приложение.

Как да нулирате своя Galaxy A3 чрез изчистване на кеша и данните на приложенията

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете Мениджър на приложения.
5. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете ОЩЕ> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
8. Докоснете Изчистване на кеша.

Как да деинсталирате или премахнете приложения от вашия Galaxy A3

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете Мениджър на приложения.
5. Докоснете желаното приложение
6. Докоснете Деинсталиране.
7. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

Ако телефонът все още не се зарежда дори в безопасен режим, опитайте следващата стъпка.

Стъпка 4: Изключете телефона си и опитайте да заредите

Сега искаме да знаем дали телефонът се зарежда, че не е включен. Това всъщност е един от начините да разберете дали хардуерът все още е добър или не, защото ако телефонът се зарежда добре, докато е изключен, проблемът може да е във фърмуера. Ако обаче телефонът откаже да се зарежда, дори когато е изключен, по-вероятно е хардуерен проблем и се нуждаете от техник, който да реши проблема вместо вас.

Сега, нека приемем, че телефонът се зарежда, докато е изключен, следващото нещо, което трябва да направите, е да позволите на телефона си да зареди напълно батерията си и след това да опитате да го нулирате.

Има два често срещани начина да нулирате телефона си. Можете да го нулирате чрез режима за възстановяване или от менюто Настройки. Ако искате да нулирате телефона си чрез режим за възстановяване, трябва да деактивирате Factory Reset Protection, за да не бъдете заключени от телефона си след нулирането. Трябва да направите това, особено ако не знаете Google ID и паролата му, които се използват във вашия телефон. Но или искате да го нулирате от режим на възстановяване или от менюто за настройки, трябва да архивирате вашите файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити.

Как да деактивирам Factory Reset Protection

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Акаунти.
4. Докоснете Google.
5. Докоснете вашия имейл адрес на Google ID. Ако сте настроили няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
6. Докоснете Още.
7. Докоснете Премахване на акаунт.
8. Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА.

Как да нулирате Galaxy A3 в режим на възстановяване

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да нулирате Galaxy A3 от менюто Настройки

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Архивиране и нулиране.
4. Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
5. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
6. Докоснете Нулиране на фабричните данни.
7. Докоснете Нулиране на устройството.
8. Ако сте включили заключване на екрана, въведете своя ПИН или парола.
9. Докоснете Продължи.
10. Докоснете Изтрий всички.

Ако всичко друго се провали, занесете телефона в магазин и накарайте технологията да го разгледа.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.