#Samsung #Galaxy # A7 е първокласно устройство от среден клас, което предлага няколко функции, намерени във водещите модели. Версията от 2017 г. на този телефон разполага с 5,7-инчов Super AMOLED дисплей, който е добър размер за гледане на различно мултимедийно съдържание. Телефонът има алуминиева рамка със стъкло отпред и отзад. Освен това е сертифициран по IP68, което означава, че е водоустойчив и прахоустойчив. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с екрана на Galaxy A7, който не се включва, но телефонът все още работи и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy A7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Екранът A7 не се включва, но телефонът все още работи

Проблем:Здравейте, надявам се, че вие ​​можете да ми помогнете. Имам проблем с моя Galaxy A7, екранът ми не иска да се включва, екранът остава черен, но останалата част от телефона работи. Мога да получавам обаждания по телефона, а също така телефонът вибрира, но не виждам нищо на екрана, екранът остава черен. Направих проучване в Google, но те казаха, че трябва да държат бутона за захранване и бутона за намаляване на звука, но този метод не работи за мен, аз също опитах бутон за намаляване на силата на звука бутон и бутон за захранване, но това все още не работи за мен телефонът ми изведнъж получи черния екран, успях да го използвам преди 5 минути, просто го затворих, сложих го в джоба си излез и бум черен екран благодаря ви момчета, ако можете да ми помогнете бих го оценил

Свързан проблем: Имам samsung galaxy A7, който изпуснах и веднага след като го вдигнах, екранът се повреди, помислих, че може би просто трябваше да го рестартирам, така че го направих, но след като екранът потъмня всичко останало все още работи, включва се получавам съобщения, но екранът остава черен ive се опита да го нулира и рестартира, но нищо не работи, екранът просто остава назад. Моля, уведомете ме за всичко, което смятате, че мога да направя, за да го поправя, благодаря.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте за няколко секунди бутона за увеличаване на звука + бутон Начало + бутона за захранване.
• Освободете тези клавиши, когато на вашия Galaxy A7 се покаже менюто за режим на възстановяване

Ако екранът работи в този режим, тогава има вероятност проблемът да е причинен от софтуерен проблем. След това ще трябва да направите фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

На екрана все още остава черен дори в режим на възстановяване, това вече може да е причинено от дефектен модул на дисплея. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Цветът на дисплея A7 е избледнял

Проблем: Здравейте Току-що купих НОВ отключен телефон Galaxy A7, за да заместя моя 2-годишен телефон. Малко информация: (ще се използва на At & t, но не и на At & t телефон ... не е с марка)

При включване. Веднага започнаха проблеми: Забележка: когато е включен. Батерията има 57% от фабриката. 1. Цветът на дисплея е много избледнял ... почти изглежда черно-бял, когато гледате миниатюри за снимки. Изглежда из целия интернет. Изглежда не мога да намеря така или иначе за увеличаване наситеността на цветовете. Това е нещо на дисплея във всички режими. Телефонът понастоящем е настроен на Адаптивен, но другите режими не променят нищо. 2. Камера: ще излезе от режим на камера след заснемане на 1 снимка .. Направих това 3 пъти. При четвъртия опит системата изчезна напълно ... нямаше да се включи отново. направи меко нулиране, сложи зарядно ... успя да включи .... все още е на 41% 3. Мощност: в един момент системата премина от 56% на 14% за около 5 до 10 минути и предният екран се почувства доста топъл. Сложете зарядно ... да речем на 14% ... 3 минути по-късно, върна се ... Връщам се отново с 41% ???? 4. Скорост: току-що забелязах, че просто прелистване на старата ми снимка, която беше на микро SD, прехвърлена от другата ми камера ... Понякога отнема до 5 секунди, просто прелистване от една снимка на друга ... Този проблем изглежда намаля, след като го задържах за известно време. Опитвах се да проверя дали е необходима актуализация: Отидох на „за устройството“ - актуализации на софтуера - Актуализиране сега ... Получаване на съобщение „Актуализация на софтуера“ .. по-долу „Процесът не бе успешен“ добре? се свърза с дистрибутора ... все още нищо (ebay). Мисли

Решение: Изглежда, че телефонът има някакъв дефектен компонент, който причинява проблема. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно вече е проблем, свързан с хардуера. Трябва да поискате заместващо устройство или телефонът да бъде фиксиран в сервизен център.

Екранът A7 има зелена линия

Проблем:Здрасти! Използвам samsung A7. Използвам го почти 7 месеца. Изведнъж стартира бъг, без да падне или екранът да е натиснат. От дясната страна на ръба се появява зелена линия. Когато се нагрее или се използва за известно време, линията става изпъкнала и при охлаждане линията изчезва. По-рано тя беше второстепенна, но с течение на времето тя стана малко двойна. Притеснявам се, моля, дайте ми подходяща информация, ако трябва да я променя или линията ще бъде същата, каквато е. Ще се разпространи ли линията от мястото, където е, тъй като не е паднал надолу или е натиснат екран.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. За да направите това, просто проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай проблемът най-вероятно е причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът все още възниква дори в безопасен режим, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Проверете дали зелената линия все още е налице. Ако е така, това най-вероятно е причинено от дефектен модул на дисплея. Ако с течение на времето линията се увеличи, трябва да помислите за подмяна на дисплея на телефона в сервизен център.