Съдържание
Huawei P30 и P30 Pro са известни със своите невероятни камери. Но както всеки друг смартфон, тези устройства могат да страдат от същите видове грешки в камерите за телефони с Android. В този епизод за отстраняване на неизправности ще ви покажем какво да правите с неработещ проблем с камерата на Huawei P30 Pro.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим камерата на Huawei P30 Pro не работи | камерата продължава да се срива
Имате ли проблеми с приложението на камерата? Научете какво да правите, ако камерата на Huawei P30 Pro не работи.
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 1: Проверете за грешки
Ако вашата камера Huawei P30 Pro не работи, това може да се дължи на грешка. Най-честата грешка в приложенията за камери на Huawei е „Камерата е спряла“, въпреки че може да има и други. Ако има някакво конкретно съобщение за грешка или код, който се показва, когато се опитате да заредите камерата, не забравяйте да го вземете под внимание. След това направете бързо търсене с Google. Не забравяйте да въведете точната формулировка за грешката, за да получите конкретни решения. Ако имате късмет и грешката е известна, може да има решение, което можете да намерите онлайн.
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 2: Идентифицирайте проблема
Ако няма конкретен код за грешка или съобщение, което получавате, или ако няма онлайн решение, което да работи за определен код за грешка, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че разбирате естеството на проблема. Може да има редица форми на проблеми с камерата. И така, първото нещо, което искате да направите в този случай, е да знаете естеството на проблема с камерата, за да следвате логически набор от стъпки за отстраняване на неизправности. Въпреки че това едва ли е необходимо при повечето проблеми с камерата за отстраняване на неизправности, настоятелно препоръчваме да положите малко усилия, за да определите какъв може да е проблемът, колкото можете. Понастоящем няма сериозни проблеми с камерата на това устройство и всъщност Huawei доказа, че нелепата система от камери надхвърля конкуренцията. Не очакваме значителни проблеми, които може да изискват ремонт, освен ако телефонът ви не е физически повреден. Понастоящем проблемите с камерата, за които много потребители на Huawei P30 съобщават, са минимални и не предизвикват сериозно безпокойство.
Един от толкова често срещаните проблеми, с които сме се сблъсквали досега, е този, който много фенове на фотографията наричат „излъчване на обектива“. Снимките, направени от устройства на Huawei P30 през нощта, обикновено показват ненормални светлинни следи от източници на светлина като ярка лампа. В света на фотографията подобно явление се случва винаги, когато изображението е направено с помощта на обектив с дефект или когато в обектива има неправилно отражение и разсейване на светлината. В Huawei P30 това вероятно е причинено от светлина, която удря обектива под неудобен ъгъл или когато има наводнение от светлина. Въпреки че не разрушава изображението като цяло, допълнителните светлинни пътеки могат да бъдат досадни.
Един потребител предположи, че заобиколно решение, и ние го намерихме за ефективно, е да се избягва правенето на снимки, когато камерата е обърната директно към източника на светлина. Проблемът с отблясъка на обектива не се появява при правене на снимки през дневната светлина, така че вероятно е и проблем със софтуера със системата за нощен режим на телефона. Надяваме се, че Huawei скоро ще се справи с проблема.
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 3: Извършете принудително рестартиране
Проблемите с камерата на устройствата на Huawei понякога се отстраняват чрез проста стъпка: рестартиране. Рестартирането на устройство понякога може да направи чудеса. Уверете се, че сте принудително рестартирали телефона си, ако досега нито едно от предложенията не е работило. Опитайте да направите принудително рестартиране, като натиснете и задържите бутона за захранване за 10 до 15 секундис. Ако телефонът ви работи, той трябва да се рестартира и трябва да почувствате вибрация и да видите логото на Huawei. В случай, че не усещате вибрациите и екранът все още е празен, просто натиснете и задръжте бутона за захранване за повече време, докато видите, че устройството се рестартира.
Ако след опит за рестартиране на устройството няколко пъти нищо не се промени, можете да се откажете от това отстраняване на неизправности и да преминете към следващите по-долу.
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 4: Принудително рестартиране на приложението на камерата
Ако продължавате да имате проблеми с камерата на Huawei P30, следващият ви ход ще бъде да рестартирате приложението на камерата. Това често работи, когато приложението продължава да замръзва или когато приложението на камерата не реагира. В някои други случаи може да работи и ако приложението се държи неравномерно поради незначителни временни грешки.
Следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да се справите със самото приложение за съобщения. Приложението може просто да е срещнало грешка, която системата не може да разреши сама. Следвайте тези стъпки, за да рестартирате приложението:
- Отворете приложението Настройки.
- Отидете до Application Manager.
- Докоснете раздела Всички.
- Изберете приложението си за съобщения.
- След това докоснете Force Stop
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 5: Изчистете кеша на приложението на камерата
Ако камерата все още не работи на вашия Huawei P30 Pro в този момент, е време да се справите директно със самото приложение на камерата. Следващото нещо, което искате да направите, е да изчистите кеша му. Това често работи, когато приложението продължава да замръзва или когато приложението на камерата не реагира. В някои други случаи може да работи и ако приложението се държи неравномерно поради незначителни временни грешки.
Следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да се справите със самото приложение за съобщения. Приложението може просто да е срещнало грешка, която системата не може да разреши сама. Следвайте тези стъпки, за да рестартирате приложението:
- Отворете приложението Настройки.
- Отидете до Application Manager.
- Докоснете раздела Всички.
- Изберете приложението си за съобщения.
- Докоснете Clear Cache.
- Проверете за проблема.
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 6: Нулиране на приложението на камерата
Ако изчистването на кеша на приложението на камерата не работи, можете да го проследите с изчистване на данните му. Това ще върне приложението към фабричното му състояние. Ако грешката, която го кара да се срине, е някъде в приложението, връщането му по подразбиране трябва да помогне. Ето как се прави:
- Отворете приложението Настройки.
- Отидете до Application Manager.
- Докоснете раздела Всички.
- Изберете приложението си за съобщения.
- Докоснете Clear Data.
- Проверете за проблема.
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 7: Опресняване на системния кеш
Ако проблемът с камерата на Huawei P30 Pro, който не работи, е възникнал след системна актуализация, може да има проблем със системния кеш на устройството. Това е специален набор от временни файлове, които Android използва за бързо зареждане на приложения. Когато този кеш се повреди или остарее, това може да причини незначителни проблеми или проблеми с бавната производителност. За да сте сигурни, че системният кеш е обновен, изпълнете следните стъпки:
- Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука и захранването за поне 10 секунди.
- Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
- Малко след като видите логото, екранът EMUI се показва с опциите за режим на възстановяване.
- Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите и маркирате опцията за изтриване на кеш паметта.
- След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите и маркирате следващите опции и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 8: Проверете в безопасен режим
Друга възможна причина, поради която приложението на камерата може да не работи както трябва, е лошо приложение. Ако този проблем се е случил веднага след като сте инсталирали приложение, изтриването му може да го поправи. Ако не можете да разберете дали има проблем с приложението, можете да рестартирате устройството в безопасен режим. В безопасен режим никое приложение на трета страна не трябва да може да работи. Така че, ако камерата работи нормално в безопасен режим, можете да се обзаложите, че е виновно лошо приложение на трета страна. Ето как да го заредите в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Включете го отново.
- След като видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането.
- След като устройството стартира в безопасен режим, заредете го и вижте дали има разлика.
Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият Huawei P30 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Камера на Huawei P30 Pro не работи поправка # 9: Фабрично нулиране
Ако проблемът с камерата на Huawei P30 Pro, който не работи, продължава в безопасен режим, не ви остава друг избор, освен да направите по-драстично решение: фабрично нулиране. Ако причината за проблема е свързана със софтуера, фабричното нулиране може да помогне. По-долу са двата метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия Huawei P30 Pro:
Метод 1: Твърдо нулиране на Huawei P30 чрез Настройки
Изтриването на телефона с фабрично нулиране автоматично ще изтрие информацията от вътрешната памет на устройството ви. Софтуерната среда на вашето устройство основно се връща в първоначалния си вид, точно както когато напусна фабриката. Това означава, че всичко, което сте добавили към устройството, като файлове, снимки, видеоклипове и приложения, ще бъдат изтрити. Ако не искате да загубите незаменими данни, не забравяйте да създадете резервно копие преди време.
Може да има много различни причини, поради които потребителят може да поиска да възстанови фабричните настройки на устройството. Ако вашата ситуация изисква хардуерно нулиране на Huawei P30 и вие имате достъп до менюто с настройки на вашето устройство, тогава този първи метод е за вас. По-лесно е да се направи в сравнение с втория по-долу, така че това е метод за преминаване за вас.
За да извършите Hard reset на Huawei P30 чрез Настройки:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Включете устройството.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Система.
- Изберете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Потвърдете действието, като докоснете Нулиране на всички настройки.
- Изчакайте фабричните нули да завършат.
Метод 2: Твърдо нулиране на Huawei P30 чрез режим на възстановяване
Този метод е полезен в една конкретна ситуация: когато менюто Настройки не е достъпно. Може да има различни причини, поради които менюто Настройки може да стане недостъпно. В някои случаи устройството може просто да е замръзнало или да не реагира. Понякога това може да се дължи на проблем, който в момента се опитвате да отстраните. Във всеки случай трябва да направите Hard reset на Huawei P30 чрез Recovery Mode, когато ситуацията ви принуди. Все още препоръчваме да използвате първия метод като основна опция от съображения за удобство. По отношение на ефектите двата метода изобщо нямат никаква разлика. Устройството ще бъде напълно санирано и всички потребителски данни ще бъдат изтрити след извършване на някое от тях.
За да извършите Hard reset на Huawei P30 чрез режим на възстановяване:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Изключете мобилния телефон, като натиснете бутона за захранване за няколко минути.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранването за няколко секунди.
- Когато се появи режимът за възстановяване, пуснете всички клавиши.
- Сега изберете “wipe data / factory reset”. Използвайте бутоните за сила на звука, за да навигирате, а клавиша за захранване, за да го приемете.
- Потвърдете операцията, като въведете „да“ и изберете „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
- Когато видите информацията за потвърждение на Google, потвърдете операцията, като изберете „изтриване на данни / възстановяване на фабричните настройки“.
- Накрая изберете „рестартиране на системата сега“, като използвате клавиша за захранване.
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.
