Съдържание
Чудите ли се защо вашият Huawei P30 продължава да се рестартира произволно? В днешната публикация ще ви покажем решенията, за да се опитате да разрешите този проблем.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Какво да направите, ако Huawei P30 продължава да се рестартира произволно | отстраняване на неизправности при случайно рестартиране
Ако търсите начин за отстраняване на неизправности на Huawei P30, който продължава да се рестартира произволно, тази статия трябва да помогне. Не забравяйте да следвате стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
Huawei P30 продължава да рестартира произволно поправка # 1: Извършете меко нулиране
В годините, в които използваме няколко флагмана на Huawei, имаше много малък инцидент на нашите устройства, изпитващи този проблем. Но ако текущият ви P30 продължава да се рестартира произволно и нямате представа защо, първото нещо, което искате да направите, е да се уверите, че го рестартирате. Можете да направите това, като извършите мек нулиране. Това е основно симулация на ефектите от изваждането на батерията, тъй като физически не можете да го направите. Рестартирането на устройство понякога може да направи чудеса. Опитайте се да направите принудително рестартиране, като натиснете и задържите бутона за захранване за 10 до 15 секунди. Ако телефонът ви работи, той трябва да се рестартира и трябва да почувствате вибрация и да видите логото на Huawei. В случай, че не усещате вибрациите и екранът все още е празен, просто натиснете и задръжте бутона за захранване за повече време, докато видите, че устройството се рестартира.
Ако след опит за рестартиране на устройството няколко пъти нищо не се промени, можете да се откажете от това отстраняване на неизправности и да преминете към следващите по-долу.
Huawei P30 продължава да рестартира произволно поправка # 2: Изчистване на кеш дяла
Понякога устройство с Android може да срещне всякакви грешки поради лош системен кеш, който се намира в кеш дяла. Този кеш е важен, тъй като системата го използва за бързо зареждане на приложения. Понякога този кеш може да се повреди или остарее и ако това се случи, може да се появят проблеми. В повечето случаи ефектът ще бъде бавен проблем с производителността, но в някои устройства също може да бъде принуден да се рестартира произволно. За да сте сигурни, че телефонът ви има добър системен кеш, можете да изтриете кеша, където се съхранява. Ако все още не сте го изпробвали, изчистването на кеш дяла на вашето устройство трябва да се извърши на този етап. Ето как да го направите:
- Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука и захранването за поне 10 секунди.
- Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
- Малко след като видите логото, екранът EMUI се показва с опциите за режим на възстановяване.
- Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите и маркирате опцията за изтриване на кеш паметта.
- След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите и маркирате следващите опции и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Huawei P30 продължава да рестартира произволно поправка # 3: Рекалибрирайте батерията и операционната система
Понякога устройство с Android може да се рестартира самостоятелно, ако батерията и операционната система са бъги. Системата за управление на захранването е сложна софтуерна среда и понякога грешка може да повлияе на операционната система при четене на нивата на батерията. Това понякога може да доведе до случайни проблеми с рестартирането. За да сте сигурни, че това няма да се случи, особено на нов телефон, искате да калибрирате отново батерията и операционната система. Ето как се прави:
- Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
- Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
- След изминалото време изключете устройството от контакта.
- Рестартирайте устройството.
- Използвайте телефона си, докато отново напълно свърши захранването.
- Повторете стъпки 1-5.
Huawei P30 продължава да рестартира произволно поправка # 4: Проверете за прегряване
Въпреки че Huawei P30 разполага с толкова мощен хардуер, той все още може да замръзне или да изостане поради редица причини. Една от възможните причини, поради които може да се рестартира самостоятелно в момента, може да се дължи на прегряване. Прегряването може да е резултат от софтуерен проблем, лош хардуер или и двете. Когато системата е прегрята, тя може да не работи по предназначение, тъй като системата може да се забави поради топлина или поради вградени предпазни мерки за защита. Тъй като електрониката не се справя добре с твърде много топлина, производителите проектират телефони да се забавят или да се изключат, когато вътрешната температура достигне определено ниво. Понякога това внезапно забавяне може да се появи като внезапна неотзивчивост, замръзване или изоставане. Ако сте забелязали, че вашето устройство на Huawei е замръзнало или не е реагирало и става неприятно топло, може да е прегряло. Какво искате да направите в този случай, за да спрете незабавно прегряването, като го изключите. Оставете устройството да се охлади за поне 30 минути до един час. След това го използвайте отново и вижте какво ще се случи.
Дори мощни телефони като Huawei P30 може да прегреят, ако се използват дълго време за тежки задачи. Ако сте стрийминг на тежки графични видеоклипове или играете игри в продължение на часове, устройството ви може да прегрее поради това. Оставете го да се охлади един час, преди да го използвате отново. Ако Huawei P30 продължава да замръзва, дори когато не прегрява, може да има други причини за това. Продължете с останалата част от отстраняването на неизправности по-долу.
Huawei P30 продължава да рестартира произволно поправка # 5: Актуализирайте софтуера и приложенията
Актуализирането на операционната система и приложенията е недооценено решение за повечето хора. Повечето потребители на Android обаче не осъзнават, че някои проблеми не могат да бъдат отстранени от тяхна страна. Някои от тези приложения може да имат корени дълбоко в софтуера, така че само модификация на кодирането може да ги поправи. Поради тази причина винаги трябва да инсталирате актуализации както за Android, така и за приложения, ако са налични.
Huawei P30 продължава да рестартира произволно поправка # 6: Проверете за измамни приложения
Понякога приложение на трета страна може да причини проблеми или да повлияе на операционната система. Проблемите с мрежата поради лошо приложение не са нечувани в устройствата на Huawei. Рестартирайте телефона в безопасен режим и проверете дали това е така. В безопасен режим никое приложение на трета страна не трябва да може да работи. Така че, ако wifi работи нормално в безопасен режим, можете да се обзаложите, че е виновно лошо приложение на трета страна. Ето как да го заредите в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Включете го отново.
- След като видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането.
- След като устройството стартира в безопасен режим, заредете го и вижте дали има разлика.
Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият Huawei P30 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Huawei P30 продължава да рестартира произволно поправка # 7: Нулирайте устройството си твърдо
Ако вашият Huawei P30 продължава да се рестартира на случаен принцип в този момент, не се колебайте да възстановите настройките на софтуера до фабричните им настройки. Като изтриете телефона чрез фабрично нулиране, ще разберете дали причината за проблема е свързана със софтуера или не. Ако има проблем с Android, фабричното нулиране вероятно ще помогне.
Има два метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия Huawei P30. Искате първо да направите първия, ако няма проблем да отидете в менюто Настройки.
Метод 1: Твърдо нулиране на Huawei P30 чрез Настройки
Изтриването на телефона с фабрично нулиране автоматично ще изтрие информацията от вътрешната памет на устройството ви. Софтуерната среда на вашето устройство основно се връща в първоначалния си вид, точно както когато напусна фабриката. Това означава, че всичко, което сте добавили към устройството, като файлове, снимки, видеоклипове и приложения, ще бъдат изтрити. Ако не искате да загубите незаменими данни, не забравяйте да създадете резервно копие преди време.
Може да има много различни причини, поради които потребителят може да поиска да възстанови фабричните настройки на устройството. Ако вашата ситуация изисква хардуерно нулиране на Huawei P30 и вие имате достъп до менюто с настройки на вашето устройство, тогава този първи метод е за вас. По-лесно е да се направи в сравнение с втория по-долу, така че това е метод за преминаване за вас.
За да извършите Hard reset на Huawei P30 чрез Настройки:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Включете устройството.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Система.
- Изберете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Потвърдете действието, като докоснете Нулиране на всички настройки.
- Изчакайте фабричните нули да завършат.
Метод 2: Твърдо нулиране на Huawei P30 чрез режим на възстановяване
Този метод е полезен в една конкретна ситуация: когато менюто Настройки не е достъпно. Може да има различни причини, поради които менюто Настройки може да стане недостъпно. В някои случаи устройството може просто да е замръзнало или да не реагира. Понякога това може да се дължи на проблем, който в момента се опитвате да отстраните. Във всеки случай трябва да направите Hard reset на Huawei P30 чрез Recovery Mode, когато ситуацията ви принуди. Все още препоръчваме да използвате първия метод като основна опция от съображения за удобство. По отношение на ефектите двата метода изобщо нямат никаква разлика. Устройството ще бъде напълно санирано и всички потребителски данни ще бъдат изтрити след извършване на някое от тях.
За да извършите Hard reset на Huawei P30 чрез режим на възстановяване:
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Изключете мобилния телефон, като натиснете бутона за захранване за няколко минути.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранването за няколко секунди.
- Когато се появи режимът за възстановяване, пуснете всички клавиши.
- Сега изберете “wipe data / factory reset”. Използвайте бутоните за сила на звука, за да навигирате, а клавиша за захранване, за да го приемете.
- Потвърдете операцията, като въведете „да“ и изберете „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
- Когато видите информацията за потвърждение на Google, потвърдете операцията, като изберете „изтриване на данни / възстановяване на фабричните настройки“.
- Накрая изберете „рестартиране на системата сега“, като използвате клавиша за захранване.
Huawei P30 продължава да рестартира произволно поправка # 8: Потърсете помощ от Huawei
Въпреки че е рядкост за устройства на Huawei, този проблем не е нечуван. Ако вашето устройство продължава да се рестартира на случаен принцип след фабрично нулиране, можете да предположите, че има по-дълбока причина за това. За съжаление, наистина няма друг начин средният потребител да разбере степента на проблема. Ще трябва да оставите техник да провери устройството. Свържете се със своя сервизен център на Huawei, за да можете да планирате среща.