Съдържание

• Отстраняване на неизправности при HTC 10, който няма да се зареди

• Разберете защо вашият HTC 10 (# HTC10) може да не се включи и научете как да го отстранявате.
• Знаете какво да правите, ако телефонът ви се включи, но не може да се стартира успешно.

Стъпка 1: Опитайте се да стартирате телефона по всякакъв възможен начин

Това ще бъде първото нещо, което трябва да направите, стига HTC 10 да не страда от течни повреди, защото ако е, причината, поради която се е изключил, е, че веригите му са объркани и е възможно дънната платка платката се изпържи или батерията се повреди. В този случай не е необходимо да се подлагате на процедурите за отстраняване на неизправности по-долу, вместо това изпратете телефона си незабавно, за да може техникът да направи допълнителни тестове.

Ако приемем, че току-що се е изключило самостоятелно и няма да се включи отново, тогава има неща, които можете да опитате да видите дали наистина няма да се включи.

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, ако телефонът не се включи, тогава ...
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и захранването заедно за 10 секунди.

Първата процедура трябва да включи телефона нормално, докато втората е да принуди рестартиране на устройството, в случай че системата се срине. Само те могат да върнат телефона ви към живот, при условие че проблемът е причинен от някои незначителни проблеми в приложението или фърмуера, които може да са оставили устройството да не реагира.

Ако обаче вашият HTC 10 все още не се включва след извършване на тези процедури, опитайте да проверите дали може да се включи и да зареди своя буутлоудър. Следвай тези стъпки…

1. Ако телефонът все още е включен, включете го изключен.
2. Натиснете и задръжте Намали звука бутон.
3. Натиснете и задръжте Мощност и когато телефонът вибрира, освободете го. (ЗАБЕЛЕЖКА: Ако телефонът няма да вибрира, тогава той може да не успее да зареди своя буутлоудър, но продължете да опитвате.)
4. Продължете да държите Намали звука бутон.
5. Когато се появи черен екран с червен и син ред текстове, освободете Намали звука ключ.
6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията “Рестартиране в bootloader” и натиснете клавиша за захранване, за да го потвърдите.
7. Когато се появи бял екран с цветни текстове, натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията „ЗАПУСКАЙТЕ В РЕЖИМ ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ и натиснете Ключ за захранване за да го изберете.
8. Екранът ще покаже белия HTC екран и ще стане черен. Няколко мига по-късно ще се появи друг черен екран с червени и сини текстове.

Ако телефонът ви може да стартира в режим на възстановяване, тогава можете да отстраните проблема сами, без никаква помощ от техник, защото очевидно проблемът вече е разрешен на този етап - устройството вече е включено!

Можете да го рестартирате нормално, за да видите дали ще заредите интерфейса на Android и ще ви позволи да го използвате. Ако все още не може да се стартира, опитайте да стартирате отново в режим на възстановяване, като следвате същите стъпки по-горе и този път опитайте да изтриете кеширащия дял и / или да възстановите фабричните настройки.

Стъпка 2: Включете зарядното устройство, за да видите дали телефонът ви реагира на него

Обикновено, ако HTC 10 установи, че през веригите му тече ток, той ще покаже индикатора за зареждане на екрана и ще светне LED индикаторът (плътна оранжева светлина). Когато се покажат, можете да бъдете сигурни, че хардуерът на телефона ви е наред и че проблемът може да е във фърмуера. Но ако не го направят, има вероятност устройството да страда от хардуерен проблем, въпреки че все пак трябва да изключите възможността системата просто да се е сринала и да не е имало достатъчно батерия за захранване на нейните компоненти. И за това всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите клавишите за увеличаване на звука и захранването заедно за 10 секунди, докато телефонът е включен.

Ако вашият HTC 10 се рестартира, значи това е просто срив на системата. Оставете телефона да се зарежда, докато се напълни и когато един и същ проблем се случи няколко пъти след този, това е индикация, че някои файлове може да са повредени.

Опитайте се да разберете дали има налична актуализация и дали има изтегляне и направете основното нулиране. Ако няма такъв, все пак е препоръчително да направите нулирането, но не забравяйте първо да архивирате всичките си данни.

1. Ако телефонът все още е включен, изключете го.
2. Натиснете и задръжте Намали звука бутон.
3. Натиснете и задръжте Ключ за захранване и когато телефонът вибрира, освободете го.
4. Продължете да държите Намали звука бутон.
5. Когато се появи черен екран с червен и син ред текстове, отпуснете клавиша за намаляване на звука.
6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията “Рестартиране в bootloader” и натиснете клавиша за захранване, за да го потвърдите.
7. Когато се появи бял екран с цветни текстове, натиснете Намали звука , за да маркирате опцията „ЗАПУСКАЙТЕ В РЕЖИМ ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ“ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
8. Екранът ще покаже белия HTC екран и ще стане черен. Няколко мига по-късно ще се появи друг черен екран с червени и сини текстове.
9. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "изтриване на данни / фабричен рестарт" и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
10. На следващия екран натиснете отново бутона за намаляване на звука, за да изберете „Да - изтриване на всички потребителски данни“ опция и я потвърдете с бутона за захранване.
11. Изчакайте, докато устройството завърши нулирането и изберете „рестартиране на системата сега“, за да рестартирате телефона си.

Отстраняване на неизправности при HTC 10, който няма да се зареди

Невъзможността за зареждане е резултат от неуспешния опит на фърмуера да зареди потребителския интерфейс, както и други необходими услуги. По-често собствениците могат да срещнат черен екран, докато други може да са залепнали върху логото. Както може би вече се досещате, има нещо общо с фърмуера, въпреки че някои хардуерни проблеми също могат да доведат до този проблем.

Стъпка 1: Ако проблемът е възникнал след актуализация на фърмуера

Има моменти, когато системният кеш се поврежда или от приложения, или от новата система. Когато това се случи, може да има влияние върху цялостната производителност на телефона; някои устройства могат да станат забележимо бавни, други могат да продължат да се рестартират, а някои може да са останали по време на зареждане. Това разбира се е само възможност, но трябва да го изключите, преди да можете да продължите към следващата процедура, тъй като това може да ви спаси от всички неприятности.

Трябва да изтриете стария системен кеш, така че новият фърмуер да бъде принуден да създаде нов, който е напълно съвместим с него. За да го направите, просто трябва да стартирате в режим на възстановяване и да изтриете дяла на кеша от там:

1. Ако телефонът все още е включен, изключете го.
2. Натиснете и задръжте Намали звука бутон.
3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и когато телефонът вибрира, освободете го.
4. Продължете да държите Намали звука бутон.
5. Когато се появи черен екран с червен и син ред текстове, отпуснете клавиша за намаляване на звука.
6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията “Рестартиране в bootloader” и натиснете клавиша за захранване, за да го потвърдите.
7. Когато се появи бял екран с цветни текстове, натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията „ЗАПУСКАЙТЕ В РЕЖИМ ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ“ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
8. Екранът ще покаже белия HTC екран и ще стане черен. Няколко мига по-късно ще се появи друг черен екран с червени и сини текстове.
9. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате “Изтриване на кеш дяла” и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
10. Изчакайте, докато устройството завърши избора "Рестартирай системата сега" за да рестартирате телефона си.

Стъпка 2: Ако проблемът е стартирал без видима причина или ако предишната стъпка не го е решила

Вече има безброй съобщения от собственици, които са се сблъскали с този проблем, но не са забелязали видима причина. За съжаление, няма начин да разберем причината, поради която телефонът се държи така, ако не можем да се докопаме до него. Въпреки това, въз основа на доклади и свидетелства, повредените данни и системните файлове често са причината телефонът да не се зарежда изведнъж. Това може да се случи и след актуализация.

Така че, ако вече сте опитали да изтриете кеш дяла и телефонът все още не се зарежда успешно, тогава трябва да направите основното нулиране. Този път всичките ви файлове, данни, приложения, събития в календара, музика, видеоклипове и т.н. ще бъдат изтрити, но ако това е единственият начин да накарате телефона си да работи отново, може би си заслужава.

1. Ако телефонът все още е включен, включете го изключен.
2. Натиснете и задръжте Намали звука бутон.
3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и когато телефонът вибрира, освободете го.
4. Продължете да държите Намали звука бутон.
5. Когато се появи черен екран с червен и син ред текстове, отпуснете клавиша за намаляване на звука.
6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията “Рестартиране в bootloader” и натиснете клавиша за захранване, за да го потвърдите.
7. Когато се появи бял екран с цветни текстове, натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията „ЗАПУСКАЙТЕ В РЕЖИМ ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ“ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
8. Екранът ще покаже белия HTC екран и ще стане черен. Няколко мига по-късно ще се появи друг черен екран с червени и сини текстове.
9. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "изтриване на данни / фабричен рестарт" и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
10. На следващия екран натиснете отново бутона за намаляване на звука, за да изберете „Да - изтриване на всички потребителски данни“ опция и я потвърдете с бутона за захранване.
11. Изчакайте, докато устройството завърши нулирането и изберете „рестартиране на системата сега“, за да рестартирате телефона си.

Ако всичко друго се провали, трябва да изпратите телефона за проверка и / или ремонт.