Съдържание

• Отстраняване на грешка „За съжаление камерата спря“ в Google Pixel
• Други свързани въпроси / въпроси

В #Android приложенията се сриват постоянно, няма изключение. Така че, ако притежавате телефон #Google #Pixel, можете да очаквате, че един ден едно или някои от вашите приложения ще започнат да се сриват, особено след като използвате телефона в продължение на месеци. Има обаче приложения, които са склонни да се сриват и едно от тях е Камерата и нека да обясня защо.

Но преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали много проблеми с това устройство. Шансовете са, че може вече да сме отговорили на вашите въпроси или да сме решили вашите проблеми, така че опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Отстраняване на грешка „За съжаление камерата спря“ в Google Pixel

Целта на това ръководство за отстраняване на неизправности е да ви преведе при определяне какъв е проблемът с телефона ви и каква е причината, защото след като знаете тези неща, ще бъде по-лесно да го поправите. Въпреки че предлагаме безопасни начини за отстраняване на неизправности на вашето устройство, има моменти, когато нещата се случват неочаквано и много неща се объркват още повече. Така че, моля, продължете на свой риск и с всичко казано, ето какво трябва да направите, за да отстраните проблема с устройството си:

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си Pixel

Всичко е за първи път, така че ако съобщението за грешка изскочи за първи път, не правете нищо още, вместо това рестартирайте телефона си, защото винаги има възможност причината за проблема да е просто системна грешка и подобни неща често поправете се чрез рестартиране.

След рестартирането опитайте да отворите камерата отново и вижте дали грешката все още се появява и ако да, рестартирайте телефона още веднъж и ако проблемът остане, е време да преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Опитайте да стартирате Google Pixel в безопасен режим

Когато телефонът влезе в безопасен режим, всички приложения на трети страни се деактивират временно, докато не заредите устройството обратно в нормален режим. Това е необходима стъпка, защото трябва да изключим възможността причината за проблема да е приложение на трета страна. Ето как стартирате Google Pixel в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато логото на Google се появи на екрана, след което освободете. Оставете няколко секунди, за да се появи логото.
2. Когато логото на Google все още е на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато в долния ляв ъгъл на екрана за отключване се появи „Безопасен режим“, след което освободете. Това може да отнеме до 30 секунди.

След като телефонът е в това състояние, опитайте да отворите камерата, за да видите дали грешката все още се появява и ако е така, тогава може да разглеждаме възможен проблем с предварително инсталирано приложение или фърмуер.

Стъпка 3: Изчистете кеша и данните от приложението Камера

Очевидно това е съобщение за грешка, свързано с приложение и се отнася до предварително инсталираното приложение за камера. Към този момент е най-логично да отидете след приложението, с което имате проблеми. Ако се е счупило приложение на трета страна, тогава можем просто да го деинсталираме и преинсталираме, но в този случай това е предварително инсталирано приложение, което не може да бъде премахнато от телефона ви. Следователно всичко, което можете да направите, е да изчистите кеша и данните му и да се надявате проблемът да изчезне.

1. Отворете настройките на приложението Настройки на устройството си.
2. Докоснете Приложения или Мениджър на приложения.
3. В списъка докоснете Камера.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете Изчистване на кеша.

След като изчистите кеша, опитайте да отворите приложението на камерата и ако грешката все пак възникне, рестартирайте телефона си и опитайте отново. Този път, ако грешката все още възникне, нулирайте приложението, като изчистите данните му.

1. Отворете настройките на приложението Настройки на устройството си.
2. Докоснете Приложения или Мениджър на приложения.
3. В списъка докоснете Камера.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете Изчистване на данни.

След като изпълните горните стъпки и проблемът продължава да съществува, нямате друга възможност, освен да направите следващата стъпка.

Стъпка 4: Архивирайте данни и файлове и нулирайте вашия Pixel телефон

Ако проблемът не може да бъде отстранен с някоя от горните стъпки, това е последната инстанция. Просто се уверете, че архивирате данните и файловете си, тъй като всички те ще бъдат изтрити, след като приключите с нулирането. Ето как рестартирате телефона си:

1. Ако устройството ви е включено, изключете го.
2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука. Докато задържате силата на звука, натиснете и задръжте
3. Бутон за захранване, докато телефонът се включи. Ще видите думата „Старт“ със стрелка около нея.
4. Натискайте бутона за намаляване на силата на звука, докато маркирате „Режим на възстановяване“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да стартирате режим на възстановяване. Ще видите изображение на робот на Android с удивителен знак (може да видите и „Няма команда“).
6. Натиснете и задръжте бутона за захранване. Докато задържате захранването, натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона за захранване.
7. Ако „Wipe data / factory reset“ не е маркирано, натиснете бутона за намаляване на силата на звука, докато не стане. След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Натискайте бутона за намаляване на силата на звука, докато не маркирате „Да“ (или „Да - изтрийте всички потребителски данни“). След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
9. След като нулирането приключи, натиснете бутона за захранване, за да изберете „Рестартирайте системата сега“.
10. Когато приключите, възстановете данните си.

След това и камерата все още се срива, това може да е по-сериозен проблем с фърмуера, който се нуждае от преинсталиране на фърмуера, или може да е хардуерен проблем, който трябва да бъде проверен от техник.

Други свързани въпроси / въпроси

Справихме се с грешката „За съжаление камерата спря“ по-горе, но в този раздел ще имаме работа със свързани проблеми, докладвани от нашите читатели.

Въпрос 1: Здравейте, имам телефон Google Pixel и всеки път, когато отворя камерата, се появява грешка. Пише „За съжаление галерията спря.“ Можете ли да ми кажете защо се случва това и какво трябва да направя, за да се отърва от него? Благодаря.

Отговор: Това означава, че приложението галерия се срива, когато отворите камерата. Може да попитате защо друго приложение се срива вместо това, което сте отворили. Е, Камера и Галерия работят рамо до рамо; когато отворите камерата, галерията също се подготвя за използване, тъй като тя ще управлява снимки и видеоклипове, направени от камерата. Може да е проблем само с приложението Галерия, а не с камерата. Затова опитайте да изчистите кеша и данните от приложението галерия:

1. Отворете настройките на приложението Настройки на устройството си.
2. Докоснете Приложения или Мениджър на приложения.
3. В списъка докоснете Галерия.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете Изчистване на кеша.
6. Докоснете Изчистване на данни.

Ако проблемът продължава и след това, рестартирайте телефона си. Следвайте стъпките, предоставени по-горе.

Въпрос 2: Имам нужда от вашата помощ, момчета. Камерата на телефона ми Pixel изостава по-често и понякога се появява грешка, в която се казва, че камерата е спряла. Може ли това да се поправи? Какво трябва да направя?

Отговор: Предлагам първо да заредите телефона си в безопасен режим и след това да опитате да правите снимки, докато е в това състояние. Ако камерата все още изостава и се срива, опитайте да изчистите кеша и данните. Ако проблемът остане, е необходимо нулиране, за да се реши този проблем.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.