Едно от най-добрите неща при притежаването на смартфон е, че можете да влизате в мрежата, когато пожелаете, стига да има интернет връзка. #Samsung #Galaxy # S7 е един такъв модел смартфон, който позволява на потребителите да проверяват имейлите си, да актуализират социалната си мрежа или да възпроизвеждат поточно съдържание, докато са в движение. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с изключването на Galaxy S7 Wi-Fi, след като бъде включен проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S7 Wi-Fi се изключва, след като е включен

Проблем: Когато Wifi ми е включен, телефонът незабавно изключва wifi и казва, че не може да се свърже с незащитена мрежа (която wifi в къщата ми има парола). Не съм сигурен до каква версия телефонът ми наскоро е надграден (предполагам Oreo).

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да опитате да забравите Wi-Fi мрежата от телефона, след което да се свържете отново с нея. Трябва също да проверите дали проблемът възниква само в определена Wi-Fi мрежа. Ако проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали изтегленото от вас приложение причинява проблема. За да направите това, просто стартирайте телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения ще могат да работят в този режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 постоянно прекъсва връзката

Проблем: Имам Galaxy S7, който има странен проблем. Той работи добре в дома ми на wifi и в града на verizon. когато отида в къщата на родителите си, това е мъртва зона за 99% от мобилните мрежи.Баща ми има отлична интернет / Wifi 5G система у дома, така че просто се впускам в това, но телефонът ми постоянно ще пада и ще се свързва отново, докато сърфирам и т.н. Нито едно от техните устройства - компютри, телефони, таблети Направете това. Опитах да изключа връзката си с Verizon, защото мислех, че се опитва да се свърже отново с това. Не помогна. Какво може да причини това? И двамата имат Galaxy Phones (Sky и Sky Pro). Тяхната честотна лента е около 200 Mbps / 50 Mbps, така че това не е проблем със скоростта. WTH може ли да бъде това?

Решение: Това може да бъде причинено от някакъв софтуерен проблем. За да поправите това, опитайте първо да нулирате мрежовите настройки на телефона.

• От началния екран отидете на Приложения
• Докоснете Настройки
• Докоснете Архивиране и нулиране
• Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
• Докоснете RESET SETTINGS.
• Ако е приложимо, въведете ПИН, парола, пръстов отпечатък или шаблон, след което докоснете RESET SETTINGS отново, за да потвърдите.

След като мрежовите настройки бъдат нулирани, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.

В случай, че проблемът продължава, изпълнете изброените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 продължава да превключва в 3G режим

Проблем: Моят S7 е в режим на автоматична LTE / 3G връзка. Въпреки това телефонът продължава да превключва към 3G мрежа от своя страна. След това трябва да поставя телефона в полетен режим и след това да се върна към нормалното и след това получавам символа 4G +, иначе той винаги се връща към H +. Това започна наскоро от няколко седмици. Няма извършени актуализации. Може ли някой да помогне?

Решение: Този проблем обикновено се причинява от мрежовата връзка в района. Това, което ще искате да направите, е да проверите дали този проблем възниква, когато се намирате в район, който има силна LTE връзка. Проверете това, като проверите дали други устройства имат стабилен LTE сигнал, след което проверете дали телефонът ви просто получава 3G сигнал.

В случай, че проблемът продължава, ще трябва да се уверите, че устройството има правилните настройки на APN.

Трябва също да помислите за възстановяване на фабричните настройки на телефона, за да разрешите проблема. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

S7 Не може да се свърже с Wi-Fi

Проблем:Така че телефонът ми случайно умря и не реагира, докато беше в джоба ми, докато беше около 70% живот на батерията. Когато успях да го свържа към зарядно за телефон около 5 часа по-късно, отне около 20 минути, докато телефонът разпознае, че се зарежда (включена оранжева светлина) и показваше изтощена батерия. Текущият ми проблем е, че телефонът ми се зарежда изключително бавно и не може да се свърже с Wi-Fi изобщо (показва грешка при опит за свързване с Wi-Fi и превключвателят не се включва / изключва). Какво да правя в тази ситуация?

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. Това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Ако проблемът все още възникне след нулирането, това вече е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.