Може да изглежда много сериозен проблем с премиум телефон като #Google Pixel (#Pixel) продължава да се рестартира сам без видима причина. Има няколко фактора, които трябва да вземем предвид при отстраняване на проблем като този и е задължително да вземете този въпрос търпеливо, тъй като има моменти, когато нещата няма да се развият по ваш начин. И така, в тази публикация ще се спра на този проблем, тъй като вече получихме много оплаквания от нашите читатели по този въпрос.

Стъпка 1: Заредете телефона си и вижте дали той все още се рестартира сам

Случайните рестартирания може да са причинени от неизправност на батерията. Както всички знаем, батерията е сред първите компоненти на телефона, които ще се влошат по-бързо от всичко друго. В най-лошите случаи батерията може вече да е повредена само след един ден употреба. Когато това се случи, телефонът все още може да се включи, но може да се рестартира често или може да се изтощи само след час или два след пълното зареждане.

Целта на тази стъпка не е да отстрани проблема, за да ви уведоми дали наистина е проблем с батерията или не. Когато включите телефона си Pixel, му давате стабилен източник на захранване, така че ако той не се рестартира сам, докато се зарежда, тогава има голям шанс наистина да е проблем с батерията. В този случай нищо не можете да направите, освен да го върнете в магазина и да го погледне техник. Може да е поправен или батерията да бъде заменена. В най-лошите случаи това е устройството, което трябва да бъде заменено, ако икономическите ремонти са невъзможни.

Ако обаче телефонът все още се рестартира, дори ако вече има стабилен източник на захранване, трябва да продължите да отстранявате неизправности.

Стъпка 2: Опитайте да рестартирате телефона си Pixel в безопасен режим и наблюдавайте

Той все още не отстранява проблема, но ще ви даде представа дали едно или някои от приложенията ви на трети страни кара Pixel да се рестартира произволно без никаква намеса от ваша страна. Зареждането на телефона ви в безопасен режим деактивира временно всички приложения на трети страни, така че ако едно от тях причинява проблема, устройството не трябва да се рестартира самостоятелно, когато е в това състояние. Ето как стартирате Google Pixel в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато логото на Google се появи на екрана, след което освободете. Оставете няколко секунди, за да се появи логото.
2. Когато логото на Google все още е на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато в долния ляв ъгъл на екрана за отключване се появи „Безопасен режим“, след което освободете. Това може да отнеме до 30 секунди.

Ако проблемът се отстрани в този режим, намерете приложенията, които го причиняват, и ги деинсталирайте едно по едно. Започнете търсенето си от най-скоро инсталираните приложения. Можете също така просто да възстановите фабричните настройки, ако не знаете кои приложения причиняват проблема, но имайте предвид, че всичките ви файлове и данни ще бъдат изтрити, така че не забравяйте да ги архивирате.

1. Отворете приложението Настройки на устройството си.
2. Под „Лично“ докоснете Архивиране и нулиране.
3. Докоснете Нулиране на фабричните данни и след това Нулиране на телефона или Нулиране на таблета.
4. Ако имате заключване на екрана, ще трябва да въведете своя шаблон, ПИН или парола.
5. Когато бъдете подканени, докоснете Изтрий всичко, за да изтриете всички данни от вътрешното хранилище на вашето устройство.
6. Когато вашето устройство завърши изтриването, изберете опцията за рестартиране на устройството.
7. Когато приключите, възстановете данните си. Научете как да възстановите данните си на телефон Pixel.

Стъпка 3: Извършете основното нулиране на вашия Google Pixel

Ако вече сте деинсталирали всички предполагаеми приложения, но телефонът ви все още се рестартира самостоятелно, тогава нямате друг избор, освен да направите Главното нулиране. Това ще изтрие всички ваши файлове, приложения, данни, снимки, видеоклипове и т.н., така че не забравяйте да ги архивирате, преди да изпълните стъпките по-долу.

1. Ако устройството ви е включено, изключете го.
2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука. Докато задържате силата на звука, натиснете и задръжте
3. Бутон за захранване, докато телефонът се включи. Ще видите думата „Старт“ със стрелка около нея.
4. Натискайте бутона за намаляване на силата на звука, докато маркирате „Режим на възстановяване“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да стартирате режим на възстановяване. Ще видите изображение на робот на Android с удивителен знак (може да видите и „Няма команда“).
6. Натиснете и задръжте бутона за захранване. Докато задържате захранването, натиснете веднъж бутона за увеличаване на звука. След това отпуснете бутона за захранване.
7. Ако „Wipe data / factory reset“ не е маркирано, натиснете бутона за намаляване на силата на звука, докато не стане. След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Натискайте бутона за намаляване на силата на звука, докато не маркирате „Да“ (или „Да - изтрийте всички потребителски данни“). След това натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
9. След като нулирането приключи, натиснете бутона за захранване, за да изберете „Рестартирайте системата сега“.
10. Когато приключите, възстановете данните си.

Ако проблемът продължава да съществува и след това, трябва да изпратите телефона си за ремонт или замяна.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.