Съдържание

• Как да поправим Galaxy Tab A няма да изпраща текстове | SMS не работи

Проблеми с изпращането на текстови съобщения могат да се случат на всеки смартфон. Ако вашият Galaxy Tab A не изпраща текстове, трябва първо да помислите да откриете истинската причина, за да приложите най-добрия начин на действие, за да го поправите. Тази публикация трябва да ви насочи как да направите това.

Как да поправим Galaxy Tab A няма да изпраща текстове | SMS не работи

Ако вашият Galaxy Tab A не изпраща текстове, има редица възможни фактори, които можете да проверите. Тази статия за отстраняване на неизправности трябва да помогне.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови поправки №1: Проверете за онлайн решения

Повечето случаи на проблеми с текстовите съобщения са обозначени с код за грешка или съобщение. Ако вашият Galaxy Tab A не изпраща текстове, първо проверете за грешки. Грешката може да бъде показана от приложението за съобщения или след като услугата не работи. След като получите съобщението за грешка или кода, направете търсене в Google за това и проверете дали има налично решение за него. Ако проблемът е широко разпространен и изпитан от много потребители, Samsung може вече да има публикувано решение в мрежата.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови корекции # 2: Принудително излизане от приложението Messages

Ако няма грешка или ако онлайн решение изобщо не работи, следващото хубаво нещо е да рестартирате приложението Samsung Messages. Това е друга основна стъпка, която можете да направите за всяко специфично за приложението отстраняване на неизправности. Има два начина да направите това.

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (вляво от средния бутон Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстове поправка # 3: Изчистване на кеша и данните на приложението

Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да опитате в този случай, е да изчистите кеша на приложението за съобщения. Това може да помогне, ако приложението за съобщения се държи неправилно поради остарял или повреден кеш. Ето как се прави:

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Ако изтриването на кеша на съобщенията не помогне, последвайте го, като възстановите данните на приложението. Преди да направите това, не забравяйте да създадете резервно копие на вашите текстови съобщения, за да не ги загубите случайно. Ако нямате важни текстове за запазване, продължете със стъпките по-долу.

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови поправки # 4: Актуализирайте Samsung Messages

Инсталирането на актуализация понякога може да поправи проблеми с приложението. Ако вашият Galaxy Tab A не изпраща текстове, не забравяйте да проверите за актуализация за това приложение. Приложението Samsung Messages не може да се актуализира нормално чрез Play Store. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Samsung Messages.
2. Докоснете Още настройки икона в горния десен ъгъл (три точки).
3. Изберете Настройки.
4. Докоснете За съобщения.
5. Докоснете бутона Актуализиране. Ако няма бутон Актуализация, това означава, че приложението е напълно актуализирано.
6. Проверете за проблема.

Докато сте в тази стъпка за отстраняване на неизправности, не забравяйте да проверите и за актуализации за останалите си приложения чрез Play Store. Ако вашата операционна система Android има чакаща актуализация, не забравяйте да кликнете върху известието за актуализация, за да продължите и да я инсталирате. Можете също така ръчно да проверите за актуализация на системата чрез Настройки> Актуализация на софтуера.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови поправки # 5: Рестартирайте устройството

Рестартирането на устройство понякога помага за отстраняване на проблеми. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови корекции # 6: Проверете за мрежови проблеми

Ако имате други мрежови проблеми като лош сигнал, обаждания, които не работят според очакванията, или MMS отказ или комбинация от всички, може да има текущ мрежов проблем. Свържете се с вашия мрежов оператор и потърсете помощ от тях.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстове поправка # 7: Изчистване на стари текстове

Ако вашият Galaxy Tab A все още не изпраща текстове в момента, възможно е приложението ви за съобщения да е свършило място за съхранение. Ако обичате да изпращате текстови съобщения или да изпращате и получавате MMS, това може да е причината за проблема. Ето какво трябва да направите, за да се отървете от текстове (стъпките са приложими само за приложението Samsung Messages):

1. Отворете приложението Messages.
2. Прегледайте списъка си със съобщения и намерете тези, които можете да изтриете. Дайте приоритет на стари или големи (с прикачени файлове към мултимедия или MMS) нишки за разговори.
3. Изберете конкретно съобщение или текст.
4. Докоснете ИЗТРИЙ на върха.
5. Докоснете Изберете съобщения за да изтриете всички разговори в тази нишка.
6. Докоснете Изтрий на дъното.
7. Докоснете Изтрий отново за потвърждение.

Ако искате да изтриете няколко нишки едновременно:

1. Отворете приложението Messages.
2. Натиснете и задръжте един разговор.
3. Докоснете ВСИЧКИ. Това ще изтрие всичко. Ако искате да НЕ изтривате определени нишки, докоснете всяка от тях, за да ги изключите от списъка за изтриване.
4. Докоснете Delete в долната част.
5. Докоснете Изтриване, за да потвърдите.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови поправки # 8: Поставете отново SIM

Някои мрежови проблеми, като проблеми с текстовите съобщения, могат да бъдат отстранени, като просто направите едно нещо: изключете SIM картата. Ако все още не сте опитали това, не забравяйте да изпълните тази стъпка сега. Когато премахвате и поставяте повторно SIM картата, уверете се, че вашият Galaxy Tab A е ИЗКЛЮЧЕН.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстове поправка # 9: Нулиране на мрежовите настройки

Проблемите с текстовите съобщения понякога могат да работят след опресняване на текущата мрежова конфигурация. Ако все още не сте опитали това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови поправки # 10: WIpe кеш дял

Ако вашите проблеми с wifi на Galaxy Tab A стартират след инсталиране на системна актуализация или приложение, може да има проблем със системния кеш. Този кеш се използва от Android за бързо зареждане на приложения. Ако системният кеш на вашия Galaxy Tab A е повреден или остарял, това може да попречи на някои функции на Android или да причини други проблеми. За да сте сигурни, че вашият системен кеш на Galaxy Tab е свеж, трябва да изчиствате кеша от време на време. Ето как да направите това:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване за 5 секунди.
3. Освободете бутоните за включване и увеличаване на звука.
4. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване.
5. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
7. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
8. Натиснете бутона за захранване, за да продължите с изчистването на кеш дяла.
9. След като изчистите дяла на кеша, натиснете отново бутона за захранване за системата за рестартиране сега.
10. Това е!

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови поправки # 11: Проверете за измамни приложения

Не всички приложения са създадени еднакво. Всъщност някои от тях всъщност могат да бъдат проектирани да изпълняват злонамерени задачи. В някои случаи лошото кодиране може да доведе до проблеми при инсталирането. За да проверите дали лошо приложение на трета страна възпрепятства изпращането на SMS или текстове, можете да рестартирате устройството в безопасен режим. В режим SAfe всички приложения на трети страни са спрени и не могат да се изпълняват. Ако не можете да си спомните приложението, опитайте да рестартирате устройството в безопасен режим и да видите какво се случва. Така че, ако проблемът изчезне само в безопасен режим, това е ясна индикация, че причината е лошо приложение на трета страна. За да стартирате устройството в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането. Това може да отнеме до 1 минута. Просто бъдете търпеливи, за да го изчакате.
6. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим на устройството.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако Galaxy Tab A може нормално да изпраща текстове само в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Tab A все още не се включва нормално (но работи в безопасен режим), повторете стъпки 1-4.

За да се върнете в нормален режим или да изключите безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Докоснете Рестартиране.
3. Устройствата се рестартират в нормален режим.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстове поправка # 12: Фабрично нулиране

Може да е необходимо фабрично нулиране, ако никое от горните решения не работи. Това решение обикновено работи, ако причината за проблем е свързана със софтуера. За да избегнете загуба на данни, първо създайте резервно копие на вашите файлове.Можете да използвате Samsung Smart Switch за това.

По-долу са посочени двата метода как да нулирате хардуера или да възстановите фабричните настройки на вашия Galaxy Tab A.

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab A чрез Меню с настройки

При нормални обстоятелства възстановяването на фабричните настройки в менюто Настройки трябва да бъде основният начин за вас. По-лесно е да се направи и не се изисква натискане на хардуерни бутони, което може да се окаже трудно за някои потребители.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab A с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че таблетът не се зарежда или се зарежда, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване за 5 секунди.
5. Освободете бутоните за включване и увеличаване на звука.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Galaxy Tab A няма да изпраща текстови корекции # 13: Говорете с вашия оператор

Ако вашият Galaxy Tab A все още не изпраща текстове след фабрично нулиране, трябва да получите помощ от вашия мрежов оператор. На този етап трябва да има проблем извън устройството и само вашият оператор може да помогне.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.