Съдържание
Имате ли проблеми с приложението Facebook на вашия Galaxy S10 5G? В това кратко ръководство за отстраняване на неизправности ще покажем стъпките за отстраняване на този проблем. Имайте предвид, че проблемите във Facebook се отстраняват до голяма степен чрез просто инсталиране на актуализация за приложението. Ако обаче нищо не е помогнало досега и не знаете как да поправите Galaxy S10 5G Facebook продължава да се срива, трябва да помислите да направите предложенията по-долу.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим Galaxy S10 5G Facebook продължава да се срива | отстраняване на неизправности Facebook спря
Ако търсите начин да поправите Galaxy S10 5G Facebook продължава да се срива, това ръководство за отстраняване на неизправности е за вас. Не забравяйте да следвате нашите предложения по-долу.
S10 5G Facebook продължава да се срива # 1: Принудително излизане от приложението
Ако установите, че Facebook продължава да се срива на вашия Galaxy S10 5G, първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да принудите да затворите приложението. Понякога може да се появи временен проблем в приложение след актуализация или промени в кодирането в операционната система. Такива грешки могат да изчезнат, когато дадено приложение се обнови. За да проверите дали проблемът е временен, следвайте тези стъпки, за да рестартирате Facebook.
- На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
- След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Instagram. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.
Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Instagram.
- Докоснете Force Stop.
S10 5G Facebook продължава да отстранява корекция # 2: Опреснете системата
Ако нищо не се случи след принудително затваряне на приложението Facebook, следва да помислите за рестартиране на устройството. Временни грешки може да се развият, след като телефонът ви остане работещ за известно време. За да видите дали случаят е такъв, опитайте да натиснете и задържите бутона за захранване. Оттам докоснете опцията Рестартиране, за да рестартирате. Или можете да натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате вашия S10, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.
За някои Galaxy S10 може да има малко по-различен начин да стигнете до същия метод. Ето как:
- Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
- От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.
S10 5G Facebook продължава да отстранява корекция # 3: Поддържайте актуализация на софтуера и приложенията
Актуализациите не само носят нови промени и външен вид, но и поправят известни грешки. Уверете се, че софтуерът и приложенията на телефона ви са актуални. По подразбиране вашият S10 5G е калибриран за автоматично инсталиране на актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да потвърдите известията за актуализация. Ако промените настройките, преди да включите как устройството ви управлява актуализации, уверете се, че понастоящем проверявате ръчно за актуализации.
S10 5G Facebook продължава да се срива # 4: Изчистване на кеша на приложенията
Понякога кешът на приложението може да повлияе на производителността и да причини проблеми. За да сте сигурни, че кешът на приложението Facebook е в най-добра форма, опитайте да го изчистите и да видите какво се случва.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Facebook.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Рестартирайте устройството и проверете за проблема.
S10 5G Facebook продължава да се срива # 5: Нулирайте приложението
Следването на предишната стъпка е изчистване на данните на приложението. Ако нищо не се случи след изчистване на временния кеш на Facebook, не забравяйте да го проследите, като изчистите данните му.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Facebook.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
- Рестартирайте устройството и проверете за проблема.
S10 5G Facebook продължава да се срива # 6: Превключете към мобилни данни или Wi-Fi (в зависимост от това, което основно използвате)
Приложенията, които изискват постоянна интернет връзка, за да работят, могат да се сблъскат с грешки в мрежата от време на време. Ако през цялото време сте използвали мобилни данни за свързване с интернет, опитайте се да видите дали Facebook ще продължи да се срива, когато използвате wifi. Посетете местната библиотека или опитайте да използвате работния си wifi, за да проверите как работи Facebook. Ако разчитате на wifi през цялото време, обърнете го и вместо това използвайте мобилни данни.
S10 5G Facebook продължава да се срива # 7: Изчистване на кеш дяла
Понякога незначителните грешки в приложенията могат да бъдат резултат от лош системен кеш. Ако този кеш се повреди или остарее, устройството може внезапно да изостане, да замръзне или да покаже признаци на бавна производителност. Понякога могат да се появят необичайни проблеми, както и цялостната производителност на системата. За да сте сигурни, че вашият S10 има добър системен кеш, предлагаме ви да го изчистите веднъж на няколко месеца. Ето как да го направите:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
S10 5G Facebook продължава да се срива поправка # 8: Нулиране на мрежовите настройки
Друга важна стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите в този случай, е да нулирате всички мрежови настройки. Тази стъпка за отстраняване на неизправности ще изчисти всички мрежови настройки, които не са по подразбиране, и се надяваме да изчисти потенциалните грешки. Ако все още не сте опитали това на този етап, ето как:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.
S10 5G Facebook продължава да поправя # 9: Рестартирайте в безопасен режим
Ако Facebook е част от предварително инсталирания пакет от приложения, трябва да помислите за стартиране на устройството в безопасен режим. Понякога лошо кодирано приложение или злонамерен софтуер може да попречи на Android и да причини проблеми. За да проверите дали имате проблем с приложение на трета страна, рестартирайте телефона в безопасен режим. В безопасен режим всички приложения на трети страни, тези, които сте изтеглили и които не се доставят с оригиналния софтуер, ще бъдат спрени. Така че, ако проблемът идва от един от тях, проблемът, който изпитвате в момента, няма да бъде достъпен в безопасен режим. За да стартирате телефона в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
- Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.
Ако приложението Facebook работи нормално в безопасен режим, трябва да проучите допълнително. За да идентифицирате виновника, можете да използвате метода за елиминиране. Ето как:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият S10 5G все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
S10 5G Facebook продължава да се срива # 10: Избършете устройството с фабрично нулиране
Повечето проблеми с Facebook не се нуждаят от фабрично нулиране, но ако не можете да живеете без приложението, може да искате да стигнете до крайност да изтриете устройството. Преди да решите да направите фабрично нулиране обаче, не забравяйте да проверите дали в новините има известен проблем с Facebook. Направете бързо търсене в Google за „Facebook“ или „Facebook проблеми“. ако проблемът ви е описан от новините, не продължавайте с фабрично нулиране. Вместо това опитайте да видите дали има известно решение на проблема. Обикновено проблемите във Facebook изчезват сами, така че всичко, което трябва да направите, е просто да изчакате решение. Ако обаче искате да възстановите фабричните настройки, първо не забравяйте да създадете резервно копие на личните си данни.
За да възстановите фабричните настройки на вашия Galaxy S10 5G:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки
Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy S10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони
Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
- Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.