Съдържание

• Как да поправим Galaxy Note10 + Мобилна мрежа не е налична грешка

Получавате ли грешка в недостъпната мобилна мрежа на вашия Galaxy Note10 +? Не се притеснявайте, тъй като обикновено се поправя на ниво потребител. В повечето случаи причината за този проблем е свързана със софтуер или приложение, така че можете да следвате логическа стълба за отстраняване на неизправности, за да го поправите. Тази статия ще ви покаже пътя, така че не забравяйте да прочетете целия пакет с решения по-долу.

Как да поправим Galaxy Note10 + Мобилна мрежа не е налична грешка

Ако вашият Galaxy Note10 + продължава да показва грешка в недостъпната мобилна мрежа, има набор от стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да я поправите. Следвайте нашите предложения по-долу.

Galaxy Note10 + Мобилната мрежа не е на разположение поправка # 1: Проверете силата на сигнала

Грешката в недостъпната мобилна мрежа може да бъде причинена от слаб или лош мрежов сигнал на вашия Galaxy Note10 +. За да проверите дали случаят е такъв, всичко, което трябва да направите, е да видите колко сигнални ленти показва вашето устройство. Всичко под 3 бара не е добро и може да е показател за лоша мрежа. Ако сте в сграда или ако сте заобиколени от дебели, подсилени стени, опитайте да се преместите на открито място. Ако сигналът се подобри, грешката най-вероятно ще изчезне.

Ако вашият Note10 + понастоящем вече получава отлични сигнални ленти, преминете към следващите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.

Galaxy Note10 + Мобилната мрежа не е на разположение поправка # 2: Вижте дали гласовото обаждане работи

Важна стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите в тази ситуация, е да проверите дали гласовото повикване работи или не. Ако не можете да извършвате или приемате гласови повиквания или ако то продължава да пада без видима причина, лошата мрежа може да е виновна. Свържете се с вашия оператор и попитайте за текущо прекъсване във вашия район. Проблемите, дължащи се на мрежови проблеми, обикновено изчезват сами, така че в този момент не можете да направите нищо особено.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 3: Рестартирайте устройството

Рестартирането на Galaxy Note10 + е друг прост, но понякога ефективен начин за отстраняване на мрежови проблеми, като например, когато получавате грешка в мобилната мрежа. За да проверите дали вашият Galaxy Note10 + е срещнал незначителна грешка, която причинява грешката, можете да опитате да принудите да рестартирате устройството. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 4: Нулиране на мрежовите настройки

Една от основните стъпки за отстраняване на неизправности в тази ситуация е да изчистите текущата мрежова конфигурация. Това е така, защото понякога общосистемните промени могат да повлияят на мрежовите настройки като клетъчна конфигурация. За щастие решението е лесно, когато това се случи. Просто трябва да се нулират мрежовите настройки на устройството до всичко свързано с мрежата се връща към последната им известна работеща конфигурация. Ако все още не сте опитали това, не забравяйте да го направите. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 5: Инсталирайте актуализации

Ако все още се появява грешка за недостъпна мобилна мрежа и вашият Galaxy Note10 + продължава да изпитва мрежови проблеми, уверете се, че нейният софтуер и приложения работят с най-новата си версия. Въпреки че устройствата Galaxy са настроени автоматично да ви уведомяват за наличните актуализации на софтуера, нещата може да са различни за приложенията. Не забравяйте също да проверите дали има налични актуализации за приложение в Play Store. Ако и софтуерът, и приложенията вече са актуализирани към този момент, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 6: Потвърдете, че роумингът не е включен

Ако сте на път, не забравяйте да проверите дали функцията за роуминг е активирана. Ако роумингът е включен, трябва да се получи грешка „Мобилната мрежа не е налична“, след като се опитате да регистрирате устройството обратно във вашата домашна мрежа. Обикновено, след като деактивирате роуминга, сигналът трябва да се върне.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 7: Променете ръчно мрежовите режими

Понякога промяната на мрежовия режим на устройството от, да речем, 4G LTE на 3G може да се отърве от мрежовите проблеми. Ако не сте опитвали да правите това от този момент, ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Мрежов режим и изберете 4G или LTE или автоматично свързване.
5. Докато сте готови, не забравяйте да проверите и избрания мрежов оператор. След това оставете телефона си да търси мрежи, така че временно да се прекъсне от системата на оператора ви. След това се уверете, че използвате Изберете автоматично така че Note10 + ще сканира ефира за налични мрежи и ще избере автоматично своя собствена.

Galaxy Note10 + Мобилната мрежа не е на разположение поправка # 8: Поставете отново SIM картата

Временното изключване на SIM картата е друг начин за отстраняване на мрежови проблеми на устройства Samsung Galaxy. Ако все още не сте го пробвали, уверете се, че го правите, преди да правите каквито и да било други софтуерни ощипвания. Когато изключвате или поставяте отново картата, искате да се уверите, че телефонът е ИЗКЛЮЧЕН, за да избегнете повреждане на данните.

Това са стъпките за правилно премахване на SIM картата на вашия Galaxy Note10 +:

1. Изключете вашия Galaxy Note10 +. Това е важно. Премахването на SIM, докато устройството е включено, може да доведе до повредени данни.
2. С екрана на телефона си, обърнат към вас, премахнете тавата за карти. Можете да използвате инструмента за поставяне / изваждане (или кламер), за да отключите тавата, като я поставите в предоставения слот. Тази малка дупка трябва да се вижда в горната част на вашето устройство.
3. Извадете SIM картата от тавата. Можете да вдигнете картата отдолу. За да подпомогнете, използвайте отвора на противоположната страна на тавата, за да отместите (с помощта на нокът или подобен инструмент).
4. Поставете отново тавата за карти.
5. Натиснете тавата, за да я фиксирате на място.

Повторното поставяне на SIM картата е точно обратното на изваждането. Отново, уверете се, че телефонът е ИЗКЛЮЧЕН, преди да поставите SIM картата.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 9: Наблюдавайте в безопасен режим

Ако грешката на мобилната мрежа не е налична след стартиране на ново приложение на вашия Galaxy Note10 +, това приложение може да е лошо кодирано или просто лошо. Не забравяйте да го изтриете от системата, за да разрешите проблема.

Ако не можете да си спомните кое приложение сте инсталирали най-скоро, рестартирайте устройството в безопасен режим. Когато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни са блокирани. Ако всичко работи само в безопасен режим, това означава, че едно от приложенията е причината за проблема. За да проверите дали случаят е такъв, рестартирайте телефона в безопасен режим. Ето как да направите това:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
6. Проверете за проблема.

Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 10: Wipe cache partition

Android има системен кеш, който използва за бързо зареждане на приложения. Понякога този кеш може да се повреди или остарее след актуализация на системата или инсталиране на приложение. Това може да доведе до незначителни грешки и проблеми с производителността. За да сте сигурни, че телефонът ви има добър системен кеш, можете да изчистите кеша. Не се притеснявайте, тази стъпка за отстраняване на неизправности няма да изтрие вашите лични данни като снимки, видеоклипове, документи и др. След като изчистите кеша, вашето устройство ще възстанови системния кеш с течение на времето. Ето как да го направите:

1. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука и захранването за поне 10 секунди.
2. Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
3. Малко след като видите логото, екранът EMUI се показва с опциите за режим на възстановяване.
4. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите и маркирате опцията за изтриване на кеш паметта.
5. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
6. Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите и маркирате следващите опции и бутона за захранване, за да потвърдите избора.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 11: Factory reset

И накрая, не се колебайте да върнете софтуера по подразбиране, ако нито едно от горните решения не е помогнало. Изтриването на телефона с фабрично нулиране обикновено е полезно за отстраняване на проблеми, свързани със софтуера. Не забравяйте първо да архивирате личните си данни, преди да го направите.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10 +:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Galaxy Note10 + Mobile network not available fix # 12: Получете помощ от вашия оператор

Някои мрежови проблеми не могат да бъдат отстранени на ниво краен потребител. Ако грешката остане след фабрично нулиране, трябва да уведомите мрежовия оператор за нея. Не забравяйте да говорите с вашия екип за техническа поддръжка за разрешаване.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.