Съдържание

• Проблем 1: Камера на Galaxy Note 8, показваща вертикална размита линия
• Проблем 2: Galaxy S8 няма да отвори настройките на камерата
• Проблем 3: Снимките на LG G5 са твърде големи, когато се изпращат чрез SMS или имейл, как да намалите размера на файла със снимки
• Проблем 4: Функцията с широка бленда на камерата Huawei P10 не работи след смяна на обектива

Здравейте фенове на Android! Днешната статия за отстраняване на неизправности отговаря на някои проблеми с камерата за някои телефони с Android като # GalaxyNote8, # GalaxyS8, # LGG5 и # HuaweiP10. Нямаме предвид тази публикация да бъде изчерпателно ръководство за отстраняване на всички проблеми с камерата за устройства, споменати по-горе. Решенията, които предлагаме тук, са само за конкретните случаи, повдигнати от четирите потребители по-долу.

Ако има нещо, което прави смартфоните особено привлекателни за милиони потребители днес, това е тяхната камера. Очевидно е, че отминаха дните, когато телефоните са само за комуникационни цели. В момента смартфоните засягат много аспекти в живота ни, включително страната на всеки от нас, за да щракнете лесно за момент. Въпреки това, проблемът с камерата в нашия смартфон е не само досаден, но потенциално може да повлияе на начина ни на живот.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем 1: Камера на Galaxy Note 8, показваща вертикална размита линия

Здравей! Така че имам Galaxy Note 8 и забелязах нещо с камерата, когато съм на закрито. Във вътрешното осветление във фотоапарата има вертикални линии на размазване. Това трябва ли да се случи? Не винаги се случва, но ако го държа в определено положение и вътрешната светлина удря по определен начин, виждам движещи се вертикални линии на размазване. В противен случай снимките са абсолютно перфектни, след като бъдат коригирани. Качеството на снимките е с наистина добро качество. Просто исках да разбера защо това се случва, защото не успях да намеря нищо онлайн. Благодаря! - Nooran_khan

Решение: Здравей Нооран. Светлината понякога може да играе трикове с лещите. Вертикалните размити линии, които виждате, може да възникнат само ако обективът на камерата удари определен цветови спектър под определен ъгъл. Ако това не е това, това може да е проблем с екрана на Note 8. Това може да е незначителна грешка в хардуера или фърмуера. Опитайте се да научите повече за проблема, като разпознаете определени модели, когато вертикалните линии се появят отново. Опитайте да вземете под внимание вашите наблюдения и да занесете телефона в най-близкия сервиз на Samsung, за да може техникът на Samsung да го разгледа. Преди да занесете устройството в Samsung, уверете се, че можете да репликирате проблема последователно. В противен случай Samsung просто ще отхвърли проблема и няма да му обърне внимание.

Проблем 2: Galaxy S8 няма да отвори настройките на камерата

Здравей Имах проблеми при опит за достъп до настройките на камерата на моя Samsung S8. Знам, че има два начина за достъп до менюто с настройки, но нямам достъп до нито един. Щраквам върху зъбното колело за настройки, екранът за настройки се отваря и след това се затваря веднага. Моля помогнете! - Луиз

Решение: Здравей Луиз. Прави сте, има два начина за достъп до настройките на приложението Камера. Единият е чрез отваряне на приложението Камера и докосване на иконата за настройки (зъбче). Другото е като минеш под Настройки> Приложения> Приложение Камера> Още настройки. Ако не можете да получите достъп до настройките по някой от тези маршрути, това означава, че може да има проблем със самото приложение на камерата или с операционната система. За да разрешите проблема, опитайте първо да изчистите данните на приложението на камерата. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отвори Настройки или чрез менюто за уведомяване (падащо меню), или чрез Настройки приложение в чекмеджето за приложения.
2. Придвижете се надолу до Приложения. Това може да бъде преименувано на нещо като Приложения или Мениджър на приложения.
3. Веднъж там, потърсете приложението Камера и го докоснете.
4. Вече ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и други. Това са всички елементи, върху които може да се кликва. Ще искате да кликнете върху Съхранение.
5. Натисни Изчистване на данните бутон.
6. Проверете дали имате достъп до настройките на камерата сега.

Изчистването на данните на приложението на камерата е виртуалният еквивалент на преинсталирането на приложението. Персонализациите, които сте направили преди, ще бъдат изтрити.

Ако изчистването на настройките на приложението на камерата не помогне, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да проверите дали проблемът се дължи на лошо приложение на трета страна. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност ключ след екрана с името на модела.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Веднага след пускането на Мощност , натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете Намали звука ключ, когато видите Безопасен режим.
8. Проверете дали имате достъп до настройките на приложението на камерата.

Ако можете да влезете в настройките на камерата по този начин, това означава, че едно от инсталираните ви приложения причинява проблема. Не забравяйте, че рестартирането на вашето устройство в безопасен режим не е решение, а средство за него. Тъй като вече знаете, че приложение на трета страна пречи на приложението ви за камера по подразбиране, ще трябва да го идентифицирате и премахнете от системата. Най-добрият начин да направите това е чрез деинсталиране на приложения на трети страни. По принцип това, което трябва да направите, е да деинсталирате приложение и да проверите дали имате достъп до настройките на приложението на камерата. Ако проблемът остане, това означава, че наскоро премахнатото приложение не е причинителят на проблема (можете да го преинсталирате по-късно). След това ще трябва да направите същия цикъл на премахване и възпроизвеждане на проблема, докато не идентифицирате виновника.

И накрая, ако проблемът не може да бъде отстранен чрез изчистване на данните от приложението на камерата или чрез наблюдение на телефона, можете да направите по-драстичното решение, като изтриете телефона, известен също като фабрично нулиране. Ето как:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтриване на данни / фабричен рестарт.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ до Да - изтрийте всички потребителски данни е подчертано.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, Рестартирай системата сега е подчертано.
10. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Проблем 3: Снимките на LG G5 са твърде големи, когато се изпращат чрез SMS или имейл, как да намалите размера на файла със снимки

Прочетох статията ви за това как да използвате камерата, но не видях как да променя разделителната способност на картината. Когато просто трябва да изпратя информационна снимка за работа, често мога да прикача само една снимка или понякога дори не мога да я прикача в текст или имейл. Имах множество чувствителни към времето работни имейли, които не се изпращат, защото снимките са твърде големи и когато изпращат, имам оплаквания. Има ли начин да настроите камерата на по-ниска разделителна способност или да намалите съществуващите снимки с камерата или галерията? За LG G5 - Микеле Нордал

Решение: Здравей Микеле. В LG G5 ще можете да регулирате резолюцията на пропорциите, като влезете в камерата настройки> разделителна способност. След като докоснете иконата за разделителна способност, ще имате опцията да изберете 16: 9, 4: 3 или 1: 1. Използването на всяка от тези опции не означава, че размерите на файловете на вашите снимки ще бъдат значително намалени. Въпреки че избирате например 1:1 над 4:3, ще намали броя на пикселите на единица площ на снимка и следователно общия размер на файла, намаляването може да не е достатъчно за вашите нужди. Дори ако изберете някое от пропорциите, намаляването на размера на файла може да се движи само до около 1MB. Това означава, че средният размер на файла във всяка дадена снимка, която правите с помощта на вашия фотоапарат, все още ще бъде около 4MB.

Повечето оператори ще разрешат изпращането на SMS с прикачен файл в тяхната мрежа само ако общият размер на файла не е над 1MB. Ако изпратите съобщение с вашите снимки, те най-вероятно ще бъдат компресирани от системата на вашия оператор, преди да могат да бъдат предадени. Проблемът е, че компресирането на файлове жертва качеството на файла. Компресираната снимка може да изглежда много зле, когато стигне до получателя.

Ако искате да изпратите снимки в оригиналната им резолюция, опитайте да използвате облачни услуги като Dropbox или Google Drive. Дори други платформи, които позволяват по-големи прикачени файлове като Facebook Messenger, ще компресират вашите файлове, въпреки че крайният резултат не е толкова лош в сравнение с клетъчната мрежа.

Вашето устройство LG G5 няма вградена функция, която да компресира вашите снимки. Опитайте да използвате други приложения за редактиране на снимки и вижте дали можете да получите това, което искате.

Проблем 4: Функцията с широка бленда на камерата Huawei P10 не работи след смяна на обектива

Наскоро камерата на моя Huawei P10 стана неправилно подравнена и се наложи да сменя обектива.След смяната на обектива забелязах, че любимият ми режим на камерата (режим с широка апертура с цифрово боке) вече няма да работи. Всеки друг режим е напълно фин, но режимът с широка бленда отказва да функционира. Когато правех снимки в този режим, можех да променя диафрагмата с плъзгач в десния ъгъл на екрана, като я зададох до 0,95, което прави фона на снимката извън фокуса с помощта на дигитален ефект на боке. Плъзгачът все още е там в момента, но не виждам разлика в снимките или камерата, независимо на какво съм задал блендата. Снимките, които правя в режим с широка бленда, не показват символ с широка бленда в долния ляв ъгъл на миниатюрата на снимката, както се предполага. Преди бях в състояние да регулирам диафрагмата на снимката в галерията, след като направих снимката, но сега тя просто се показва като обикновена снимка. Сякаш изобщо дори не използвах режима. Относително съм сигурен, че това е софтуерен проблем с приложението, тъй като боке се добавя цифрово, без да се използва самият обектив, но съм търсил онлайн и никой друг не е имал този проблем преди, така че сега не съм такъв сигурен. Просто наистина искам да върна този режим, защото половината снимки, които направих в миналото, използваха ефекта боке. Мислите ли, че можете да ми помогнете? Благодаря ти! (: - Jing Li

Решение: Здравей Дзин. Цифровото боке в Huawei P10 не е чисто софтуерна функция. Технологията на цифровия фотоапарат на Leica, която Huawei използва, използва както хардуер, така и софтуер, за да постигне широкоъгълните снимки с ефект на боке. Намесата в хардуера трябва да е променила някаква софтуерна конфигурация, причинявайки проблема, който имате. Опитайте да възстановите фабричните настройки на телефона си и вижте дали това ще го поправи. Ако не, помислете за подмяна на целия комплект от камери (и не само на обектива) с оригиналния и вижте дали това ще върне оригиналната функция на камерата на вашето устройство. В противен случай сте останали с това, което имате.