Съдържание

• Как да поправя Galaxy Note10 + 4G LTE не работи | няма проблем със сигнала

Много хора често се сблъскват с мрежови проблеми. В тази статия за отстраняване на неизправности ще разгледаме често срещан проблем в устройствата Galaxy Note10 + с 4G LTE мрежа, която не работи. Ако сте се чудили как да разрешите този проблем, тази публикация може да ви помогне.

Как да поправя Galaxy Note10 + 4G LTE не работи | няма проблем със сигнала

Ако вашият Galaxy Note10 + 4G LTE не работи, искате да проверите набор от възможни фактори, които могат да причинят проблема. Научете какво можете да направите, като изпълните стъпките по-долу.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 1: Проверете силата на сигнала

Ако 4G LTE изглежда не работи на вашия Galaxy Note10 +, първото нещо, което искате да направите, е да проверите лентите на сигнала. Ако вашето устройство показва само 2 бара, слабият сигнал трябва да е причината за проблема. Скоростта и качеството на вашата 4G LTE връзка до голяма степен зависи от силата на сигнала във вашето местоположение. Ако сте в сграда и има едва достатъчно клетъчна свързаност, мобилните данни, дори в 4G LTE мрежов режим, могат да страдат. Опитайте се да видите дали имате лош проблем със сигнала, като се преместите в по-отворена зона. Ако проблемът изчезне, тогава знаете, че няма нищо лошо в устройството ви.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 2: Проверете дали гласовото обаждане работи

Някои оператори могат да имат проблеми с 4G LTE, които също могат да засегнат други мрежови услуги. Опитайте да проверите дали изпращането на текстови съобщения или гласовите разговори са периодични или имат случайни проблеми. Ако те имат проблем, дори ако има отлични ленти за сигнал, може да има проблем с вашата мрежа. Трябва да се свържете с вашия мрежов оператор за помощ.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 3: Извършете рестартиране на устройството

Рестартирането на система като телефон, когато има проблеми с мрежата, понякога помага. Ако тепърва ще рестартирате Note10 +, сега е моментът да направите това. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 4: Поставете отново SIM картата

Лошата свързаност със SIM картата или проблеми със SIM картата също могат да причинят 4G LTE да не работи на вашия Galaxy Note10 +. Не забравяйте да проверите дали има повреда на SIM картата или дали временно прекъсване на връзката може да помогне.

Първо, уверете се, че сте изключили правилно SIM картата от телефона. Ето как:

1. Изключете вашия Galaxy Note10 +. Това е важно. Премахването на SIM, докато устройството е включено, може да доведе до повредени данни.
2. С екрана на телефона си, обърнат към вас, премахнете тавата за карти. Можете да използвате инструмента за поставяне / изваждане (или кламер), за да отключите тавата, като я поставите в предоставения слот. Тази малка дупка трябва да се вижда в горната част на вашето устройство.
3. Извадете SIM картата от тавата. Можете да вдигнете картата отдолу. За да подпомогнете, използвайте отвора на противоположната страна на тавата, за да отместите (с помощта на нокът или подобен инструмент).
4. Поставете отново тавата за карти.
5. Натиснете тавата, за да я фиксирате на място.
6. Това е!

След като SIM картата бъде премахната, опитайте се да направите бърза проверка дали има видими повреди по нея. Опитайте се също да избършете съединителите със суха кърпа, за да сте сигурни, че картата комуникира добре с телефона. След това поставете обратно SIM картата с все още изключен телефон и проверете за проблема.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 5: Изчистете мрежовата конфигурация

Неправилната мрежова конфигурация може да причини мрежови проблеми. Уверете се, че сте нулирали мрежовите настройки на Galaxy Note10 +, ако 4G LTE все още не работи. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Мрежов режим и изберете 3G или 2G.
5. Рестартирайте устройството и повторете стъпки 1-3.
6. Докоснете 4G или LTE или автоматично свързване, за да се върнете към първоначалната конфигурация.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 6: Актуализирайте софтуера и приложенията

Актуализирането на софтуера и приложенията понякога може да бъде добър начин да се отървете от проблемите. Ако вашият Galaxy Note10 + 4G LTE все още не работи в момента, следващият ви ход е да поддържате софтуерната среда актуална. По подразбиране Note10 и Note10 + с марка оператор трябва автоматично да уведомяват собствениците за наличната актуализация на системата. Ако сте получили устройството си като част от абонаментния си план, тогава всичко, което трябва да направите, е да натиснете известието за актуализация. За глобални или международни версии ще имате възможност ръчно да проверявате за системни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да преминете Настройки> Актуализация на софтуера.

За да поддържате приложенията актуализирани, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Play Store.
2. Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
3. Докоснете Моите приложения и игри.
4. Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 7: Деактивирайте роуминга

Ако не сте в родината си и мобилните данни не работят на вашия Galaxy Note10 +, вината може да е в роуминг. Обикновено първо трябва да активирате функцията за роуминг във вашия акаунт, преди да напуснете родината си, за да можете да продължите да използвате мрежовите услуги обикновено в чужбина. Точните процедури за активирането на роуминга варират в зависимост от оператора, така че не забравяйте да се свържете с вашия мрежов оператор за точна информация.

От друга страна, ако току-що сте се завърнали от пътуване в чужбина, причината за проблема ви в момента може да е, че роумингът не е изключен. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Преместете плъзгача на роуминг на данни наляво, за да го изключите.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 8: Променете ръчно мрежовия режим

Понякога промяната на мрежовия режим на устройството от, да речем, 4G LTE на 3G може да се отърве от мрежовите проблеми. Ако не сте опитвали да правите това от този момент, ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Мрежов режим и изберете 3G или 2G.
5. Рестартирайте устройството и повторете стъпки 1-3.
6. Докоснете 4G или LTE или автоматично свързване, за да се върнете към първоначалната конфигурация.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 9: Прекъснете връзката с мрежата

Ако вашият Galaxy Note10 + 4G LTE все още не работи в момента, помислете за временно прекъсване на връзката с вашия мрежов оператор. Ето как да го направите:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Мрежови оператори.
5. Докоснете Избор ръчно.
6. Изчакайте устройството ви да търси мрежи.
7. След като приключите с търсенето ,, изберете друга мрежа, към която да се свържете. Например, ако сте на T-Mobile, изберете AT&T или друга мрежа.
8. Телефонът ви ще бъде принуден да се върне с грешка, тъй като няма да може да се регистрира успешно.
9. След това изберете отново собствената си мрежа и вижте дали вашето устройство вече ще може да се регистрира отново и да коригира САМО БЕЗОПАСНОСТ при СПИСЪК.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 10: Стартирайте устройството в безопасен режим

Лошо приложение на трета страна може да попречи на Android. За да проверите дали сте инсталирали този вид приложение, рестартирайте устройството си в безопасен режим. Докато работят в безопасен режим, приложенията, които сте изтеглили и не са част от оригиналния софтуер, не могат да се стартират. Те ще бъдат сиви на началния екран. Само приложения, които се доставят с оригиналния софтуер, могат да бъдат стартирани. Така че, ако 4G LTE работи нормално само в безопасен режим, лошото приложение трябва да е виновно.

За да рестартирате вашия Samsung Galaxy Note10 + в безопасен режим:

1. Когато устройството ви е включено, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи менюто за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран трябва да се появи „Безопасен режим“.
6. Проверете за проблема.

Безопасният режим може да е полезен трик при проверка за проблем, но няма да посочи точно приложението. За да определите кое от приложенията ви може да стои зад проблема, ще трябва да извършите процес на елиминиране. Ето какво трябва да направите точно:

1. Стартирайте Galaxy Note10 + в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. Ако проблемът се върне или след като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения едно по едно. Ще трябва да прекарате известно време в това, ако имате инсталирани много приложения. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. Важно е да деинсталирате само едно приложение наведнъж. След като премахнете приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете отново за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4, докато не е идентифицирано измамното приложение.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 11: Изчистване на кеш дяла

В някои случаи могат да възникнат проблеми след инсталиране на системна актуализация. Това може да предполага, че причината може да е свързана с лош системен кеш. Опитайте да изчистите дяла на кеша, за да се обнови системният кеш. Ето как да направите това:

1. Изключете устройството. Това е важно, тъй като устройството ви няма да се зареди в режим на възстановяване, когато е включено.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
3. След като се появи екранът за възстановяване на Android, освободете бутоните.
4. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
6. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
7. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
8. Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
9. Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
10. Това е!

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 12: Изтрийте устройството (фабрично нулиране)

Някои мрежови проблеми може да изискват изтриване на устройството или нулиране на фабричните настройки. Ако нито едно от горните решения не е работило досега, това потенциално решение може да помогне. Фабричното нулиране често е ефективно при разрешаване на проблеми, произтичащи от софтуерни проблеми.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10 +:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
5. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните от телефона си.

Galaxy Note10 + 4G LTE не работи поправка # 13: Получете помощ от оператора

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, ако вашата Galaxy Note10 + 4G LTE мрежа все още не работи, е да потърсите помощ от вашия оператор. Правейки нулиране на фабричните настройки, вие основно върнахте софтуера в първоначалното, познато работно състояние. Ако след фабрично нулиране нищо не се промени, можете да предположите, че причината е по-дълбока, вероятно свързана с хардуера. За да получите поддръжка, свържете се с вашия мрежов оператор.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.