Съдържание

• Как да поправим Galaxy A80 не може да изпраща текстове | SMS не работи

Имате ли проблеми с изпращането на текстове или SMS? Тогава тази публикация е за вас. В това кратко ръководство ще ви покажем как да поправите проблема с Galaxy A80, който не може да изпраща текстове. Не забравяйте да следвате нашите предложения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да поправим Galaxy A80 не може да изпраща текстове | SMS не работи

Поправянето на проблеми с текстовите съобщения обикновено е лесно. Следвайте решенията по-долу, ако вашият Galaxy A80 не може да изпраща текстове.

Galaxy A80 не може да изпраща текстови решения №1: Проверете дали мрежата работи

Когато се справяте с някакъв проблем в мрежата като този, първото нещо, което искате да проверите, е сигналът или лентите на сигнала. Сигналните ленти в лентата за уведомяване са полезни при информирането на потребителя дали в дадена област има лошо или несъществуващо покритие. Ако сте нов в мястото, където в момента имате проблем, възможно е мрежовите услуги да са лоши. Ако сте в сграда, опитайте се да видите дали излизането навън ще реши проблема. Ако това се случи, това означава, че това е лош проблем със сигнала и изобщо няма проблем с телефона ви.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение №2: Проверете гласовото обаждане

Ако вашият Galaxy A80 не може да изпраща текстови съобщения, вероятно също така не може да извършва изходящи или входящи повиквания. Опитайте се да проверите дали гласовото повикване е функционално в момента, като се обадите. Ако това не работи, това е потвърждение за възможен проблем с мрежата. Свържете се с вашия мрежов оператор, като отидете в техния физически магазин или използвате друг телефон.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение №3: Принудително приложение за близки съобщения

Ако мрежата изглежда работи, продължете с отстраняването на неизправности, като се справите със самото приложение за съобщения. Възможно е да е срещнал грешка, която Android не може да отстрани сам. Временни проблеми могат да се развият с течение на времето, особено когато системата е оставена да работи дълго време. Такива грешки могат да изчезнат, когато дадено приложение се обнови. За да проверите дали проблемът е временен, изпълнете следните стъпки, за да рестартирате приложението за съобщения.

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Instagram. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете съответното приложение.
6. Докоснете Force Stop.

Galaxy A80 не може да изпраща текстови решения №4: Изтрийте стари съобщения

Копия на входящи и изходящи съобщения се съхраняват в една и съща входяща поща. Уверете се, че приложението ви за съобщения е в състояние да обработва повече съобщения (входящи и изходящи), като освободите място във входящата поща. Ако редовно получавате много съобщения, които включват прикачени файлове, е крайно време да изтриете някои стари разговори. Липсата на достатъчно място може да е причината текстовете ви да не се изпращат.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение №5: Изчистване на кеша за приложения за съобщения

Понякога кешът на приложението може да повлияе на производителността и да причини проблеми. За да сте сигурни, че кешът на приложението за съобщения е в най-добра форма, опитайте да го изчистите и да видите какво се случва.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете съответното приложение.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
8. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение №6: Нулирайте или преинсталирайте приложението за съобщения

Следването на предишната стъпка е изчистване на данните на приложението. Ако нищо не се случи след изчистване на временния кеш на Facebook, не забравяйте да го проследите, като изчистите данните му.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете съответното приложение.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
8. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение №7: Актуализация

Ако вашият Galaxy A80 все още не може да изпраща текстове, уверете се, че приложението за съобщения се актуализира, след като го нулирате или преинсталирате. Актуализирането на въпросното приложение е следващото хубаво нещо. Актуализациите не само внасят козметични промени, но и поправят известни грешки. Ако използвате Samsung Messages по подразбиране, можете да отидете в неговото меню Settings> About Messages, за да го актуализирате.

Ако използвате друго приложение за съобщения, може да можете да го актуализирате чрез приложението Play Store.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение # 8: Принудително рестартиране

Понякога е достатъчно само рестартиране на устройството, за да се отстранят незначителни грешки. Точно както приложенията могат да срещат грешки от време на време, и самото устройство може да прави това. Може да се развият и проблеми, ако телефонът ви остане да работи дълго време. По тази причина потребителите на телефони се насърчават редовно да рестартират телефоните си. Вашият A80 може да се възползва от просто рестартиране веднъж на няколко дни.

Като стъпка за отстраняване на неизправности препоръчваме да направите друга форма на рестартиране, наречена мек нулиране. По принцип това е симулация на ефектите от традиционната процедура „издърпване на батерията“. Ако не сте го опитвали преди, ето как работи:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 12 секунди или докато захранването на устройството се включи. Забележка: Оставете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Забележка: Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Оставете до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Ако екранът Maintenance Boot Mode не се показва, значи устройството ви го няма. Просто изчакайте устройството да се изключи напълно.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение # 9: Нулиране на мрежовите настройки

Тъй като се справяте с проблем с текстови съобщения, възможно е причината да е грешка в мрежовите настройки. Опитайте да нулирате мрежовите настройки на телефона си и вижте как върви. По-долу са описани стъпките, които трябва да направите:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение # 10: Изпращане в безопасен режим

Ако проблемът е започнал, когато инсталирате ново приложение или игра, това може да е причината за проблема. Опитайте се да изтриете това приложение и да видите как върви. Ако не можете да си спомните приложението или ако подозирате, че едно от приложенията е виновно, можете вместо това да стартирате устройството в безопасен режим. В този режим всички приложения, които сте добавили, считани за приложения на трети страни, ще бъдат блокирани. Ако изпращането на текстови съобщения работи само в безопасен режим, това означава, че приложение на трета страна блокира услугата по някаква причина. За да проверите дали едно от приложенията на трети страни причинява текущия проблем, можете да заредите телефона в безопасен режим. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

За да определите кое от вашите приложения е източник на проблеми, трябва да използвате метода за премахване. Ето какво можете да направите:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият A80 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение # 11: Изчистване на кеш дяла

Android използва специален набор от файлове, наречен системен кеш, за да зареди приложенията бързо. Понякога този кеш може да се повреди или остарее след инсталиране на актуализация или приложение. Това може да доведе до проблеми с бавната производителност или други странни проблеми. За да сте сигурни, че системният кеш се опреснява, опитайте да изчистите дяла на кеша с тези стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение # 12: Фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните на вашето устройство, е хардуерно нулиране или фабрично нулиране. Ако причината за проблема е свързана със софтуера, изтриването на телефона ви може да помогне. Научете как да възстановите фабричните настройки на вашия A80 по-долу. Имайте предвид, че тази процедура ще изтрие вашите лични данни (снимки, видеоклипове, документи и т.н.). Не забравяйте да ги архивирате преди време.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Tab S5e:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab S5e чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Tab S5e. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Tab S5e с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Galaxy A80 не може да изпраща текстово решение № 13: Потърсете помощ от вашия оператор

Ако проблемът остане дори след фабрично нулиране, не забравяйте да се обадите на вашия мрежов оператор. Причината за проблема трябва да е свързана с акаунт или мрежа, така че те да са най-добрата страна, която може да намери решение.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.