Съдържание

• Как да поправим Galaxy A50 Facebook продължава да се срива | отстраняване на неизправности Facebook е спрял грешка

Ако вашият Galaxy A50 Facebook продължава да се срива или ако грешката, която Facebook е спрял, продължава да се показва, трябва да направите набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да разберете причината. Приложението Facebook обикновено е стабилно, но ако сте от нещастните потребители, които изпитват проблем с него, научете какво можете да направите по-долу.

Как да поправим Galaxy A50 Facebook продължава да се срива | отстраняване на неизправности Facebook е спрял грешка

Ако вашият Galaxy A50 Facebook продължава да се срива и не знаете какво да правите, следвайте стъпките в това ръководство.

A50 Facebook продължава да се срива # 1: Принудително излизане от приложението Facebook

Facebook е популярно приложение, използвано от милиарди хора, така че неговият разработчик редовно се грижи да остане стабилно. Тъй като обаче поддържането на дадено приложение безпроблемно е невъзможно, в крайна сметка може да се развият някои грешки. Повечето такива грешки обаче са незначителни и обикновено изчезват, като се направи проста стъпка: рестартиране на приложението. Ако вашият Galaxy A50 Facebook продължава да се срива без видима причина, първото нещо, което искате да направите, е да принудите да го напуснете. За да видите дали рестартирането му ще помогне, ето какво можете да направите:

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Настройки. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението Настройки.
6. Докоснете Force Stop.

A50 Facebook продължава да се срива поправка # 2: Влезте и излезте от акаунта във Facebook

Понякога излизането и влизането обратно в приложението Facebook може да поправи незначителни грешки. Това обикновено се случва, когато има нови промени, свързани с акаунта, например когато промените парола за вашия акаунт във Facebook на друго устройство. Уверете се, че сте направили тази проста стъпка за отстраняване на неизправности, ако първата по-горе не работи.

A50 Facebook продължава да се срива # 3: Проверете за известни проблеми с Facebook

От време на време известните грешки във Facebook са обекти на най-добрите технологични източници на новини. Не забравяйте да използвате Google за търсене на новини, свързани с Facebook, ако смятате, че проблемът е скорошен.

A50 Facebook продължава да се срива поправка # 4: Принудително рестартиране на устройството

Ако проблемът се върне след рестартиране на самото приложение, следващото нещо, което искате да направите, е да извършите меко нулиране. Това трябва да изчисти системата и евентуално да се отърве и от грешката. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате вашия A50, използвайки този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.

За някои Galaxy A50 може да има малко по-различен начин да се стигне до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.

A50 Facebook продължава да се срива # 5: Актуализирайте Android и приложения

Въпреки че не е общоизвестно от много потребители на Android, инсталирането на актуализации понякога носи и необходимите корекции за известни грешки. Уверете се, че не забавяте инсталирането на каквито и да е актуализации на системата или приложението. По подразбиране вашият A50 трябва да ви уведоми за всички налични актуализации, но в случай че изключите този механизъм, е крайно време да проверите ръчно за тях.

За да проверите за Android или системна актуализация:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Актуализация на софтуера.
3. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
4. Изчакайте устройството да провери за актуализации.
5. Инсталирайте актуализацията. Ако няма нова актуализация, телефонът ви трябва да ви каже това.

За устройства с марка Galaxy A50 с марка превозвач или такива, предоставени от вашия оператор, може да няма опция за ръчна проверка за актуализации. Всичко, което трябва да направите, е просто да потвърдите дали има известие за актуализация и да разрешите инсталирането на актуализация.

За да проверите за актуализации на приложения:

1. Отворете приложението Play Store.
2. Докоснете Още настройки икона (горе вляво).
3. Докоснете Моите приложения и игри.
4. Докоснете Актуализиране на всички бутон.

A50 Facebook продължава да се срива # 6: Изчистване на кеша за приложения на Facebook

Изчистването на кеша на проблемно приложение е друга основна стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в тази ситуация. Научете как да го направите по-долу.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението Телефон.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
8. Рестартирайте телефона и проверете за проблема.

A50 Facebook продължава да се срива # 7: Нулирайте приложението Facebook

Ако Телефонът е спрял, остават грешки, трябва да следвате предишната стъпка, като изчистите данните на приложението. Това ще върне приложението по подразбиране. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението Телефон.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на данни.
8. Рестартирайте телефона и проверете за проблема.

Въпреки че тази стъпка за отстраняване на неизправности няма да изтрие никакви лични данни, силно препоръчваме да създадете резервно копие на вашите контакти и телефонни дневници, ако искате да ги запазите непокътнати.

A50 Facebook продължава да се срива # 8: Проверете за лоши приложения

Ако проблемът с A50 Facebook продължава да се срива веднага след инсталирането на ново приложение, трябва да изтриете приложението и да видите дали го поправя. В противен случай продължавате да отстранявате възможността за лош проблем с приложението на трета страна. За да направите това, искате да рестартирате устройството в безопасен режим. Ето как да направите това:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако проблемът със сензорния екран няма да се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият A50 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

A50 Facebook продължава да се срива # 9: Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения изискват определен набор от приложения или системни приложения да работят, за да работят правилно. Facebook не работи самостоятелно. Всъщност трябва да работи с други системни приложения, за да направи това, което трябва да направи. Ако някое от тези системни приложения по подразбиране е деактивирано по някаква причина, приложенията, които се нуждаят от него, може да не работят правилно. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране са настроени правилно, можете да направите следното:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте вашия S10 и проверете за проблема.

A50 Facebook продължава да се срива поправка # 10: Изтрийте кеш дяла

Android зависи от набор от временни файлове, наречени системен кеш за бързо зареждане на приложения. Ако този кеш се повреди или остарее, устройството може внезапно да изостане, да замръзне или да покаже признаци на бавна производителност. Понякога могат да се появят необичайни проблеми, както и цялостната производителност на системата. За да сте сигурни, че вашият S10 има добър системен кеш, предлагаме ви да го изчистите веднъж на няколко месеца. Ето как да го направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

A50 Facebook продължава да се срива # 11: Фабрично нулиране

Когато става въпрос за проблеми с Facebook, често не се изисква възстановяване на фабричните настройки. Въпреки това, ако е минало известно време, откакто сте използвали своя A50, можете също така да върнете всички настройки на софтуера до фабричното им състояние, за да видите дали това ще помогне за отстраняването на проблема ви с Facebook. Просто не забравяйте първо да създадете резервно копие на личните си данни, за да не ги загубите.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия S10:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy S10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

A50 Facebook продължава да се срива # 12: Изпратете доклад за грешка

Ако вашето приложение за Galaxy A50 Facebook продължава да се срива, след като направи всичко, което предлагаме по-горе, най-доброто нещо, което можете да направите, е да създадете отчет за грешка с помощта на приложението. Това обаче зависи дали можете да правите, без приложението да се срива върху вас. Ако е възможно обаче, просто отидете в менюто с настройки на приложението> Помощ и поддръжка> Подаване на сигнал за проблем. Правейки това няма да ви даде незабавно решение, но би трябвало да помогне за създаването на билет за проблема, който имате.