Съдържание

• # 1. Телефонът не може да се свърже с мобилни данни, екранът трепти
• # 2. Календарът спря да работи след скорошна актуализация
• # 3. Приложението за електронна поща се срива
• # 4. Интернет работи само в 25% от случаите
• # 5. Имейлите изведнъж изчезнаха
• # 6. Ефективността на телефона е много лоша, проблем с зареждането
• # 7. Smart Stay не работи
• # 8. NFC няма да работи след изкореняване
• # 9. Проблем с инсталирането на актуализацията на фърмуера
• # 10. Не можете да преминете през определен екран

# 1. Телефонът не може да се свърже с мобилни данни, екранът трепти

Въпрос:: Здравейте, бих искал да знам какво се случва с моя S3 през последните два дни, когато включвам пакета си данни, телефонът ми започва да действа нагоре, мрежовата лента показва знак за блокиране или липсва мрежа и екранът на телефона ми трепва и след това се появява луд изтощаването на батерията от 80% батерията ми намалява до 2% до 3%. Трябва да рестартирам телефона си и да включа връзката за данни, за да използвам телефона си, или той действа отново, но работи добре през WiFi. - Риаз

A: Една от най-честите причини, поради които режимът на шофиране се включва автоматично, е когато има нещо, което го е задействало. Най-добрият начин да започнете да отстранявате неизправности е да проверите microUSB порта или телефона си, за да видите дали има неправилно подравнен щифт, който докосва другия. Ако има, леко го изправете, но бъдете внимателни, доколкото е възможно, за да не го прегънете или счупите.

Тъй като виждате и зачеркването на лентите, може да бъде засегнат хардуерът, отговорен за радио операциите. Що се отнася до проблема с източването, вярвам, че батерията е къса, когато проблемът се случи, затова има огромен проблем с източването. Ако това може да мине, без да се подреди, има тенденция батерията да избухне. Така че, моят съвет е телефонът да бъде проверен от техник възможно най-скоро, тъй като това не е само незначителен проблем. Това, което изпитвате в момента, е само върхът на айсберга.

# 2. Календарът спря да работи след скорошна актуализация

Въпрос:: Здравейте всички, преди последната актуализация на софтуера S3 използвах известие в деня на рождения ден на контактите ми. Имах икона за торта на началния екран, където времето показва. Данните за рождения ден, които въведох през телефона си, а някои чрез Gmail. Всичко спря, след като актуализирах софтуера. Моля, съдействайте. - Шарбел

A: Докато актуализациите на Android вече са стабилни, преди да бъдат пуснати, процесът на инсталиране може да повреди кешовете и данните, които вече са записани в паметта на телефона. Приложенията, които зависят от тези данни, все още ще се опитват да ги използват, но тъй като те вече са повредени, някои функции, ако не всички, ще бъдат загубени и във вашия случай това е възможността да ви уведомява за рождени дни.

Решението на този проблем е просто изчистване на кеша и данните на приложението Календар, така че телефонът да бъде принуден да кешира по-нов набор от данни. Но преди да направите това, опитайте първо да архивирате всичките си дейности в Календар. Можете да синхронизирате приложението с Google или да направите ръчно архивиране.

# 3. Приложението за електронна поща се срива

Въпрос:: Имах общия имейл акаунт, който идва с телефона, в който настройвах акаунтите си в yahoo и hotmail. Преди около няколко месеца получих подкана, че за съжаление имейлът ми е спрял. Погледнах онлайн и се опитах да си изпратя съобщение по имейл, защото хората казваха, че това им върши работа. Опитах няколко други неща като изтриване на приложението, но изглежда нищо не работи. В крайна сметка просто скрих иконата и настроих нови приложения за Yahoo и Hotmail.

Опитах се да принудя да затворя програмите (обмен на Microsoft и имейл) и да изчистя данни, но подкана все още се появява. Най-неприятното е, че телефонът замръзва за поне 5 секунди, преди да се появи изскачащият прозорец. Не мога да направя нищо по телефона, докато не изчистя подканата. Това се случва поне 15 пъти на ден. Има ли нещо, което мога да направя освен фабрично нулиране?

A: Може да сте настроили приложението да се синхронизира както с Hotmail, така и с Yahoo сървъри за други услуги, различни от имейли. Ако една от тези услуги е недостъпна, системата Android ще продължи да се свързва със сървъра и след известно време ще покаже съобщение за недостижим сървър, или просто ще се срине и ще получите грешка „За съжаление имейлът е спрял“ съобщение. В случаи като този решението би било да изключите синхронизирането за други услуги, оставяйки приложението да синхронизира само имейли.

Има и време, когато други приложения използват услугите на приложението за електронна поща, за да изпращат някои данни като снимки, видеоклипове и т.н., което също би предизвикало сривовете. Ако вече сте изключили всички възможни синхронизации с изключение на имейла и проблемът все още се показва, заредете телефона си в безопасен режим и наблюдавайте дали все още се случва, докато е в това състояние.

1. Изключете напълно телефона.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. Когато се появи екранът Galaxy S3, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато телефонът приключи с рестартирането.
5. „Безопасен режим“ ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако проблемът остане дори в безопасен режим, тогава има проблем със самото приложение, в противен случай проблемът причинява приложение на трета страна. И в двата случая проблемът ще бъде решен, ако сте изчистили кеша и данните от приложението Email, но имайте предвид, че ще загубите всички имейли, които сте изтеглили в телефона си, настройките и акаунтите си. Това означава, че ще трябва да ги настроите след процедурата.

# 4. Интернет работи само в 25% от случаите

Въпрос:: Телефонът ми наскоро направи актуализация и сега имам проблеми с свързването с 3g. Wi-Fi работи добре, но ако не съм у дома, интернет работи само около 25% от нещата. Предложения? - Сузи

A: Трудно е да се предположи, че това е проблем с телефона, когато има 50-50 шанс да е мрежов проблем. Най-добрият начин на действие е да се обадите на вашия доставчик на услуги и да попитате за силата на покритие на услугата във вашия район. Но ако приемем, че телефонът няма никакви физически или течни повреди, тогава е логично да изтриете неговия кеш дял, така че телефонът да бъде принуден да кешира нови набори от данни, които да използва, защото може да има някои повредени данни, които влияят на производителността на радиото рецепция. За да изтриете кеширащия дял на Galaxy S3, следвайте следното:

1. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване.
2. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите другите два, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
3. Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате ‘wipe cache partition’ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
4. Маркирайте „рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.

# 5. Имейлите изведнъж изчезнаха

Въпрос:: Здравейте, надявам се, че можете да разрешите този проблем. Имах този мобилен телефон от март и всичко беше наред. Днес всичките ми получени имейли около 25 от тях изведнъж изчезнаха. Мислех, че съм ги изтрил по погрешка, но те щяха да бъдат в моя кош, ако случаят беше такъв, но беше празен. Имам 50 максимално натоварване.

Около 2 часа не получавах имейли - много необичайно. Изпратих имейл до себе си и го получих добре. Получих съобщение, че не съм влязъл в имейл акаунта си. Влязох и беше добре. Получих три имейла по време на тази вечер и изведнъж и тях ги нямаше. Луд. Не знам какво съм сгрешил - ако нещо друго, но бих оценил вашата помощ. Много благодаря. - Линда

A: Има няколко начина как да прогоните имейл съобщенията от телефона си. Първият е като ги изтриете, за което казахте, че не сте го направили. Второто е чрез изчистване на данните от имейл приложението, което предполагам, че не сте направили. Третото е чрез деинсталиране на приложението за електронна поща, което използвате, което може да не е приложимо, ако използвате приложението за електронна поща на склад. Четвъртият е чрез фабрично нулиране, което ще изтрие всички данни, съхранени във флаш паметта на телефона. И накрая, имейлите могат да бъдат изтрити от телефона ви, ако сте го настроили на друго устройство като компютъра и сте го настроили да изтрива съобщения от сървъра. Каквато и да е причината, ето какво трябва да направите:

1. Влезте в акаунта си чрез уеб поща. Например, ако използвате Gmail, отворете имейл акаунта си, като отворите mail.google.com в браузъра си.
2. Докато сте във вашия имейл акаунт, проверете дали имейлите все още са в сървъра. Ако са, тогава всичко, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните на имейл приложението и да пренастроите имейл акаунта си. Ако не, тогава те вече са изтеглени някъде другаде.
3. За имейли, които вече не са на сървъра, трябва да имате достъп до устройството освен телефона си, където настройвате имейл акаунта си. Все още може да успеете да ги намерите, в противен случай нищо не можем да направим с тях, но ИТ на вашата компания.
4. Имейлите, които все още са на сървъра, обаче все още могат да бъдат изтеглени на телефона ви, като настроите правилно акаунта си и включите синхронизирането.

# 6. Ефективността на телефона е много лоша, проблем с зареждането

Въпрос:: Здравейте, използвам този Galaxy S3 за един. Той работеше много добре до преди 1 месец, когато стана забавен, особено когато искам да отворя списъка си с обаждания или моята рубрика, искам да отговоря повече от 5 секунди, когато се опитвам да пиша в Google, уеб адресът е същият проблем. Също така друг проблем, моля, разгледайте прикачения файл с видео. Има проблеми и с зареждането, цяла нощ и от 5% отива 45%! Ще оценя много, ако ми дадете отговор и ми помогнете!

A: Това, което усложнява този проблем, е, че не знаем кои причините причиняват това. Възможно е лошата производителност също да причинява бързо източване на батерията или да има проблем с хардуера, който причинява както изтощаване на батерията, така и лоша производителност. Мисля, че опитът да решим първо един проблем ще ни даде намек дали тези проблеми са някак свързани.

За да се справите с лошата производителност, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Докато са в това състояние, единствените изпълнявани приложения са тези, които са предварително инсталирани с телефона и основните услуги. Тази процедура изключва възможността приложенията на трети страни да причиняват проблема. Ако телефонът се представя добре в безопасен режим, това означава, че приложенията на трети страни наистина причиняват проблема. Тъй като е невъзможно да се определи кой е виновникът, нулирането на фабричните настройки ще свърши работата.

Сега, ако изтощаването на батерията е необичайно и телефонът се загрее толкова много, че почти изгаря кожата ви, когато го докоснете, трябва незабавно да го проверите, тъй като това е хардуерен проблем.

# 7. Smart Stay не работи

Въпрос:: Здравейте момчета, чета нещата ви в Drippler от доста време. Това е страхотна услуга, която ще направите на общността на дроидите S3. Тъй като актуализирах своя S3 до 4.3, един от основните проблеми, които имах, е, че Smart Stay не функционира. Той просто остава като сива икона. Опитах всички трикове, които успях да намеря в мрежата, без резултат. Дори използвах приложението smart stay +, което работеше по много неравен начин и беше ненадеждно.

Моите въпроси:

1. Имате ли решение за това?
2. Ако не, дали фабричното нулиране ще свърши работа?
3. Ако да, тогава какъв тип фабрично нулиране трябва да направя?

Много благодаря предварително. - Сухел

A: Не мога да разбера по какъв начин скорошната актуализация е объркала функция, присъща на телефона, така че не мога да предложа решение, тъй като не знам точно какъв е случаят. Ако скорошната актуализация е причинила това, тогава фабричното нулиране ще свърши работа. Бих предпочел да стартирам телефона в режим на възстановяване и да извърша фабрично нулиране там. Поправете ме, ако греша, но фабричното нулиране чрез менюто Настройки изглежда изтрива цялото съдържание на дяла с данни, докато възстановяването на фабричните настройки за възстановяване форматира както данните, така и кеша.

1. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване.
2. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите другите два, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
3. Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате ‘wipe cache partition’ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
4. Когато приключите, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „wipe data / factory reset“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
5. Все още използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете опцията.
6. След като основното нулиране приключи, маркирайте „рестартиране на системата сега“ и натиснете бутона за захранване още веднъж.

# 8. NFC няма да работи след изкореняване

Въпрос:: Ей как върви брато имам Samsung galaxy s3. Когато купих телефона, беше малко след като Verizon отне портфейла на Google. Затова направих обикновен корен с едно щракване на телефона си и инсталирах портфейла на Google. След известно време чух за новата актуализация и isis и реших да деинсталирам корена на запасите и да актуализирам телефона. След актуализирането на телефона дори направих твърдо фабрично нулиране, за да се уверя, че всичко е изключено. Тъй като направих, че моят GPS вече не работи правилно, той винаги се опитва да получи сигнал и моят NFC винаги действа. Ако го включа през панела за известия, той не показва, че е включен в настройките. Така че дори не мога да правя NFC транзакции. След актуализацията направих още две твърди нулирания и по някаква причина NFC и GPS все още не работят, моля, посъветвайте какво трябва да направя. Благодаря.

P.S. на странична бележка кой телефон смятате за по-добър Galaxy Note 3 или Samsung Galaxy S5?

A: Вкореняването се предполага, че е безопасно, защото всъщност не прави нещо, а отваря телефона за повече възможности, като предоставя на собственика пълен достъп до управление. Вече имаше случаи обаче, че телефонът е бил тухлен по време на процеса на вкореняване или много функции и хардуер няма да работят, фърмуерът е вкоренен. Вашият е доста странен, защото проблемите възникнаха след като сте изкоренили телефона. По принцип не знам къде да търся тук или къде да започна да отстранявам неизправности, защото не е ясно дали проблемът е дошъл със самия фърмуер или процесът на вкореняване / премахване е объркал някои чувствителни данни на телефона.

Ако това беше моят телефон и действа по този начин, щях да извърша нулиране на фабричните настройки и да мигна предишния фърмуер, използвайки ODIN. Засега това е единственият начин, за който се сещам, който има потенциал да върне телефона към начина, по който е бил преди.

Що се отнася до другия ви въпрос, добре, бих избрал Samsung Galaxy Note 3 пред Galaxy S5, особено ако вече притежавате Galaxy S3.

# 9. Проблем с инсталирането на актуализацията на фърмуера

Въпрос:: Здравейте, момчета, тъй като сте попитали читателите си за техните проблеми, ще ви дам моите. Дадох GT-I9300 и не мога да изтегля актуализацията 4.3. След изтегляне на актуализацията телефонът ме моли да я инсталирам. Когато щракна върху „инсталирай всичко“, той показва човек с Android и лента, която започва да се пълни. Веднага щом достигне 24%, се появява червен удивителен знак и рестартира телефона, казвайки, че инсталацията е неуспешна. Има ли някакъв начин да се реши този проблем, освен чрез фабрично нулиране? За разбирането, Рахул.

A: Едно от възможните неща, които се случиха, е, че процесът на изтегляне беше прекъснат в даден момент, така че по време на инсталацията Android не можа да продължи, защото някои файлове може да липсват или да са повредени. Трябва да изтеглите повторно актуализацията и да инсталирате, но преди да направите това, опитайте да изчистите кеша и данните от Download Manager, така че предишното изтегляне ще бъде изтрито. Ако все пак не успее, инсталирайте KIES на вашия компютър или лаптоп и изтеглете актуализацията с помощта на програмата. Надявам се това да помогне.

# 10. Не можете да преминете през определен екран

Въпрос:: Здравей! Наскоро направих новата актуализация за моя Android, имам Samsung galaxy s3. Надстройката мина добре, но трябваше да се върна през телефона си в частта за аксесоари. Преминах и избрах езика си, когато сипеят ми трябва да се заключи и т.н. Отне ме след това до екрана за WiFi връзка. Изобщо нямаше да се свърже, затова просто натиснах следващия, след като се опитах да се свържа няколко пъти. следващият екран е мястото, където имам проблеми. иска ме да сложа името си, защото телефонът ми използва името ми, за да персонализира някои приложения. този екран е озаглавен „Този ​​телефон принадлежи на ...“ Не мога да го накарам да мине покрай този екран, след като съм сложил името си. Това показва, че може да се опитва да го направи, но опитах и ​​опитах с часове и часа. Не мога да поправя това. Изкушавам се да взема iPhone сега. Надявам се да се чуем възможно най-скоро. Благодаря! - Кайла

О: Ако има екран, който не можете да преминете след актуализацията, тогава нямате друга опция, освен да извършите фабрично нулиране. Телефонът иска „правилната“ настройка преди актуализацията и няма човек, който да знае за това по-добре от вас. В случай, че не можете да си спомните, време е да направите компромис. Фабричното нулиране е най-логичното нещо, което трябва да направите тук.

1. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване.
2. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите другите два, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
3. Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате ‘wipe cache partition’ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
4. Когато приключите, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „wipe data / factory reset“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
5. Все още използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете опцията.
6. След като основното нулиране приключи, маркирайте „рестартиране на системата сега“ и натиснете бутона за захранване още веднъж.

Надявам се това да помогне.

Ангажирайте се с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всеки Android, който се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, няма да ви таксуваме нито стотинка за имейлите си. Изпратете ни имейл чрез [имейл защитен] по всяко време. Ние четем всеки имейл, но не можем да гарантираме отговор. И накрая, ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим публикациите си с приятелите си или посетете нашата страница за отстраняване на неизправности Благодаря.