Съдържание

• Отстраняване на неизправности при Galaxy A50 без интернет, но свързан към мрежата

Отстраняване на неизправности при Galaxy A50 без интернет, но свързан към мрежата

В това ръководство за отстраняване на неизправности ще разгледа всички възможности и ще ги изключи една след друга, докато успеем да разберем какъв е проблемът всъщност и какво трябва да се направи, за да се отстрани. Ето какво трябва да направите:

Рестартирайте мрежовото си устройство

Отново, това може да е проблем с мрежата, така че първото нещо, което трябва да направите, е да опресните връзката, като рестартирате мрежовите си устройства. В повечето случаи тази процедура работи, така че изпълнете следните стъпки, за да включите мрежовото си устройство:

1. Изключете модема или маршрутизатора от контакта или просто изключете захранващия кабел от основното устройство.
2. Оставете го без захранване за минута-две.
3. След това го включете обратно в контакта или свържете отново кабела.
4. Изчакайте устройството да стане онлайн и след това оставете телефона си да се свърже отново с него.

Ако телефонът ви може да се свърже с мрежата, но все още няма интернет, преминете към следващото решение.

СООТВЕТСТВУВАЩО ПОСТ: Как да поправим десет често срещани проблеми с мрежата или връзката с Galaxy A50

Оставете вашите други устройства да се свържат с мрежата

Преди да преминете към следващото решение, трябва да разберете дали това е проблем само с вашия Galaxy A50 или другите ви телефони или устройства също имат същия проблем. Така че, оставете вашите други устройства да се свързват към същата мрежа. Ако и те имат същия проблем, оставете телефона си сам, тъй като проблемът може да е в рутера ви. Най-доброто, което можете да направите, е да се обадите на вашия доставчик на интернет услуги.

Ако обаче другите ви устройства могат да се свържат правилно с мрежата без никакви проблеми и само Galaxy A50 няма интернет връзка, трябва да продължите да отстранявате неизправности.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Какво да направите, ако превключвателят за мобилни данни на Galaxy A50 е неактивен

Принудително рестартирайте телефона си

Това, което трябва да направите по-нататък, е принудителното рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди всички негови приложения и услуги. По-голямата част от времето, когато проблем като този се появява без видима причина или причина, проблемът може да бъде доста незначителен, който една проста процедура за отстраняване на неизправности като тази може да бъде в състояние да отстрани. И така, ето как принуждавате да рестартирате телефона си:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
2. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A50 се покаже на екрана.

След като телефонът ви приключи с рестартирането, опитайте да проверите дали все още няма интернет.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Какво да направите, ако WiFi връзката продължава да пада при Galaxy A50

Нулирайте всички мрежови настройки, за да поправите телефона без интернет

Ако проблемът не е в мрежата ви, значи трябва да е във вашия телефон. В повечето случаи този проблем може да бъде отстранен чрез просто нулиране на мрежовите настройки и това е, което трябва да направите в този момент. Трябва да нулирате всички мрежови настройки, за да опресните мрежовите услуги на вашето устройство. Така се прави:

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
6. Докоснете Нулиране на настройките.
7. Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
8. Накрая докоснете Нулиране.

След нулиране на мрежовите настройки разберете дали телефонът ви все още няма интернет.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Galaxy A50, който не може да се свърже чрез мобилни данни

Главно нулиране на телефона

При условие, че проблемът не е в хардуера или мрежовото ви устройство, нулирането ще може да го поправи. Ако този проблем е започнал съвсем неочаквано без очевидна причина или причина, тогава ще можете да го поправите с нулиране. Преди да направите това обаче, не забравяйте да създадете копие на вашите файлове и данните ще бъдат изтрити. След архивирането премахнете акаунта си в Google, за да не бъдете блокирани. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да рестартирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
3. Когато се покаже логото на Galaxy A50, освободете клавишите.
4. Вашият Galaxy A50 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем чрез тази публикация. Благодаря за четенето!