Съдържание

• Бърза корекция за Galaxy Note 8, която няма да се включи
• Отстраняване на неизправности Бележка 8, която няма да отговори на принудително рестартиране

Ако телефон от висок клас като Samsung Galaxy Note 8 престане да реагира и няма да се включи, в зависимост от начина на възникване на проблема, винаги можете да направите нещо, особено ако проблемът е възникнал без видима причина или причина. Като собственик вие трябва да сте първият, който ще знае събитията или факторите, довели до този проблем.

Много от читателите ни се свързаха с този проблем и не за първи път се справяме с него. Вече знаем нещо или две, които биха могли да го поправят. Всъщност този проблем е по-малък проблем с фърмуера, отколкото сериозен хардуерен проблем. Ако обаче телефонът ви е паднал на твърда повърхност или е потопен във вода преди проблема, това може да е сериозно.

В тази публикация ще ви покажа бързо решение на този проблем и лесни стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да използвате. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да е полезна.

Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем във Вашата бележка 8, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Бърза корекция за Galaxy Note 8, която няма да се включи

По-голямата част от времето, когато екранът на телефона става черен и не реагира без видима причина, това е срив на фърмуера. Същото важи и за устройствата, които остават да се зареждат през нощта, но сутринта се установи, че са мъртви и няма да се включат отново. Много от жалбите, които получихме от нашите читатели относно този проблем, бяха изпратени след актуализация, така че има вероятност това да се дължи на проблем с фърмуера. Но ако приемем, че проблемът е започнал съвсем неочаквано, най-доброто решение за него е принудително рестартиране.

В Galaxy Note 8 принудителното рестартиране ще симулира изключване на батерията, което може да освежи паметта на устройството. Всъщност е същото като процедурата за издърпване на батерията, която често правим, за да телефонираме със сменяеми батерии. Това е проста процедура, но много ефективна за справяне с подобни проблеми. Да го направя, Натиснете и задръжте на Намали звука и Ключ за захранване едновременно за 10 секунди или докато екранът примигва и логотата започват да се появяват на екрана. Направете същата процедура още няколко пъти, ако телефонът не реагира на първия ви опит или се опитайте първо да натиснете и задържите бутона за намаляване на звука и без да го пускате, натиснете и задръжте клавиша за захранване. Задръжте двата бутона за 10 секунди.

Ако телефонът се зареди, тогава можете да помислите за проблема, отстранен в този момент, но няма гаранция, че това никога няма да се повтори в бъдеще, но поне вече знаете какво да правите, ако телефонът отново не реагира.

Ако след няколко опита телефонът ви все още не се стартира, е време да отстраните проблема. Преминете към следващия раздел за това.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Samsung Galaxy Note 8 се изключи сам и няма да се включи отново [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правите, когато вашият нов Samsung Galaxy Note 8 няма да се включи [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy Note8, който продължава да се рестартира / рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с Galaxy Note 8, който се рестартира на случаен принцип и се изключва? [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Отстраняване на неизправности Бележка 8, която няма да отговори на принудително рестартиране

Разбирам, че някои собственици се колебаят да отстраняват неизправности на своите устройства, особено нови потребители на Android. Така че, ако не ви е удобно да следвате процедурите по-долу, просто занесете телефона в сервизния център, за да можете да бъдете настанени от технология на Samsung. За тези, които са готови да направят няколко процедури, за да видят дали телефонът се обръща, ето какво предлагам да направите ...

Проверете за признаци на физически и / или течни повреди

Потърсете драскотини, вдлъбнатини и пукнатини, тъй като всяка сила, която може да направи телефона безполезен, трябва да остави следа отвън. Ако телефонът изглежда безупречно или има малки драскотини, това не е причинено от физически щети.

Що се отнася до щетите от течности, ето какво трябва да направите ...

1. Погледнете в USB / зарядното устройство, за да намерите следа от вода.
2. Използвайте памучен тампон за почистване около зоната или поставете малко парче хартия, за да попие влагата.
3. Духнете в порта, за да се отървете от чужди предмети, които могат да попречат на веригата.
4. Извадете тавата на SIM картата и погледнете в слота за SIM, за да намерите индикатора за течни щети (LDI).
5. Ако LDI е бял (това е оригиналният цвят), тогава няма повреда от вода.
6. Ако LDI обаче е станал червен, розов или лилав, тогава е ясно, че причината за проблема е повреда от течности.

В случай на физически и / или течни повреди, занесете телефона на техниката, тъй като можете да направите толкова много за него.

Опитайте да заредите телефона си, за да видите дали ще реагира

Възможно е батерията да се е изтощила и няколко секунди преди батерията да се изтощи напълно, системата може да е катастрофирала, оставяйки телефона без захранване и аварирала система. Това със сигурност би довело до празен екран, неотговарящи клавиши и проблем с не зареждането.

Разбирам, че телефонът няма да се зарежда, ако системата се срине, така че независимо дали телефонът реагира на зарядното си устройство или не, оставете го включен за десет минути, след което опитайте да го включите. Ако пак не отговори, направете отново процедурата за принудително рестартиране, но този път, докато телефонът е включен.

По принцип това, което се опитваме да постигнем тук, е да ...

• разберете дали телефонът реагира на зарядното си устройство,
• знам дали това е просто проблем с изтощена батерия,
• и определете дали телефонът ще реагира на Принудително рестартиране по време на зареждане.

Ако тази процедура се провали като първата, следващите процедури ще бъдат да тествате телефона си, ако все още е в състояние да включи компонентите му.

Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим

Има малка вероятност проблемът да се дължи на някои приложения, които сте инсталирали. Затова ще се опитаме да деактивираме всички тези приложения наведнъж и да видим дали телефонът се зарежда. Можете да направите това, като стартирате телефона в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Ако телефонът се стартира в този режим, тогава можете да помислите за проблема отстранен, тъй като телефонът най-накрая е включен. Следващото незначително нещо, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате. Ако обаче телефонът все още не се зарежда в този режим, опитайте следващия.

Стартирайте телефона в режим на възстановяване

Това е последният тест. Ако все още не успее да включи телефона, трябва да занесете устройството в сервизния център, тъй като това може да е проблем с хардуера. Но ако можете успешно да стартирате устройството в режим на възстановяване, можете да опитате да изтриете кеша и / или да направите основното нулиране. И двете процедури със сигурност могат да върнат телефона към нормалната му работа и производителност.

Как да стартирам Бележка 8 в режим на възстановяване и да изтрия кеш дяла

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
4. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
5. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
6. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
7. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да стартирам Бележка 8 в режим на възстановяване и да направя основното нулиране

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
4. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
5. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
7. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако след това все още се нуждаете от нашата помощ, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Samsung Galaxy Note 8 изостава, замръзва и показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy Note 8 изостава при стартиране на приложение, започна да работи толкова бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който е заседнал в цикъл за зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 8 заседне на екрана на Verizon [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy Note8, който продължава да се рестартира / рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправя Samsung Galaxy Note 8 Черен екран на смъртта [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Коригирайте Galaxy Note8, който се забива в логото на Samsung [Ръководство за отстраняване на неизправности]