Съдържание

• Galaxy S6 Edge показва грешка „dm-verity verify failed“
• Galaxy S6 Edge има проблеми с Go Locker и неговите реклами
• Galaxy S6 Edge няма да се стартира след настройката на Knox Security
• Galaxy S6 Edge замръзна върху логото на носителя
• Galaxy S6 Edge няма да се включи
• Galaxy S6 Edge показва „Открити са неразрешени действия“
• Galaxy S6 Edge изтри снимки и видеоклипове
• Не може да надхвърли сигурността на пръстовите отпечатъци
• Въпрос за Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Получихме много проблеми, свързани със системата, от собствениците на Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). И така, в тази публикация ще се обърна към някои от имейлите, които получихме от нашите читатели. Има девет въпроса, които цитирах тук.Ако сте се опитали да се свържете с нас, прочетете, за да видите дали вашата загриженост е сред тези, които включих.

Galaxy S6 Edge показва грешка „dm-verity verify failed“

Проблем: ПОМОГНЕ! Моят Samsung Galaxy S6 Edge премина през това, което изглежда е често срещаният проблем с отключването на пръстовия отпечатък, произволно решавайки да не разпознае пръстовия ми отпечатък. При запитване за резервна парола и това вече не работи. Преди да се заключи, за съжаление изключих данните и Wifi, така че всички начини за решаване на проблема с отключването бяха безполезни, като единствената опция беше фабрично нулиране.

Поради това исках да опитам да извлека файловете си от телефона си, преди да направя това, което се оказва трудно, без да мога да отключвам телефона. След много проучвания попаднах на adb за изтегляне на файловете. В много случаи хората успяха да направят това от режима за възстановяване на системите. Дълга история, накратко, изтеглена (доколкото знам) какво е необходимо за моя Mac Book pro, за да използва Adb и включих телефона си в компютъра, но устройството ми не можа да бъде намерено. След това натиснах „Прилагане на актуализацията с помощта на adb“ в менюто на телефоните, за да потърся, че е накарало да работи (след като прочетох някъде). Все още не можа да намери устройството.

След няколко минути, на екрана на телефона в долната част, той каза „dm-verity verify failed…“ и се върна в менюто за възстановяване, където продължава да посочва това в долната част на екрана.

Сега, ако се опитам и включа телефона си правилно, просто завършвам с повтаряща се светкавица на стартовия екран на Samsung.

Знам, че очевидно не съм разбрал напълно нищо, което правех, но ако все пак има това, това може да бъде поправено или файловете все още могат да бъдат изтеглени от телефона, преди да възстановя фабричните настройки, ще се радвам на вашата помощ! Благодаря!

Внушение: Това е точно причината, поради която потребителите трябва да се държат далеч от вкореняване, мигане на персонализирани ROM и бъркотия с ADB - в крайна сметка ще имате телефон с меки тухли, ако нещо се обърка. Грешката „dm-verity verify failed“ или екранът се показва само ако EFS папката или нейното съдържание са подправени, изтрити или променени. Папката EFS съдържа много чувствителни и важни файлове и данни, които са уникални само за вашия телефон, един пример за това е IMEI. Изглежда папката е объркана и въз основа на описанието ви не сте създали резервно копие, защото на първо място не можете да влезете в телефона си.

Не можем да направим много за това. Най-доброто нещо е да се свържете с вашия доставчик на услуги. Ако не друго, то съдържа информация за серийния номер на телефона и IMEI. Опитайте се да видите дали техникът може да направи нещо по въпроса. Техниците на трети страни също не могат да направят нищо, защото не могат да възстановят правилното съдържание на папката EFS.

Galaxy S6 Edge има проблеми с Go Locker и неговите реклами

Проблем: Аз изтеглих Go Locker наскоро и съм го използвал на по-стари телефони и никога не е имал тези проблеми. Сега обаче, когато го използвам, ми дава изскачащи реклами, които покриват целия екран. И така, как да се отърва от тях, докато все още използвам Go Locker.

Също така използвам S Voice много, защото пътувам много по работа. She Hands Free (режим на кола) е от голяма помощ, но тъй като инсталирах Go Locker, имах следните проблеми.

Той ще се събуди на заключен екран, но няма да приема командите ми. Можете да видите как звуковата лента се движи, когато говоря. След това се появява кръгът за зареждане, сякаш обработва командата, но след това S Voice се затваря и не прави нищо. Знам, че сигналът ми за мобилни данни е силен и не би трябвало да има проблем при зареждането. И все пак това се случва всеки път; което ме принуждава да отключа физически телефона и да натисна иконата S Voice. Само след като го направя, ще работи.

Отчаяно искам да поправя тези проблеми. Моля помогнете!"

Отстраняване на неизправности: Що се отнася до рекламите, не можем да направим много за тях, ако са дошли с приложението. Това може да е единственият начин, по който разработчиците могат да печелят от приложението си. Ако наистина имате проблеми с тези реклами, закупете про версията, ако е възможно. Или, ако сте вкоренени, можете да инсталирате AdFree от Play Store; блокира всички реклами от всички приложения.

Сега, ако някои от основните функции на телефона ви имат проблеми след инсталирането на Go Locker, трябва да вземете решение или да деинсталирате приложението, или да продължите да използвате телефона си без тези основни функции. Това може да е проблем със съвместимостта. Свързването с разработчика и докладването на проблема може да доведе до разрешаването на този проблем.

Galaxy S6 Edge няма да се стартира след настройката на Knox Security

Проблем: Опитах се да настроя Knox Security на моя телефон S6 Edge, сега екранът ми просто показва и изключва първоначалния екран за влизане от снощи в 19:00. и телефонът ми няма да се включи.

Отстраняване на неизправности: Опитайте да стартирате в безопасен режим и деактивирайте Knox Security, за да можете да продължите да използвате телефона си. След това не забравяйте да подадете отчет до Samsung, така че този проблем да бъде разрешен от инженерите и / или разработчиците на компанията. Ако телефонът не може да се зареди и в безопасен режим, тогава наистина трябва да извършите основно нулиране чрез режима за възстановяване. Но имайте предвид, че няма начин да направите резервно копие на данните си.

Стартирайте в безопасен режим

1. Изключете вашия Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, незабавно отпуснете бутона за захранване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Главно нулиране

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
6. Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
7. След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Galaxy S6 Edge замръзна върху логото на носителя

Проблем: Екранът на телефона показваше името на телефона - Samsung S6 Edge в бяло и черно, а името на оператора Optus продължаваше да мига напред-назад - затова се опитах да го изключа, като натисна бутона за захранване. След добри 20 минути предният екран спря да мига и сега екранът на иконата на optus изглежда замразен. Свети и телефонът няма да се изключи.

Отстраняване на неизправности: Очевидно системата се е сринала на телефона ви, затова е замразена на определен екран. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите бутона за намаляване на звука и бутона за захранване заедно за 20 секунди. Процедурата ще извърши симулирано изключване на батерията, което ще принуди рестартирането на телефона ви.

Galaxy S6 Edge няма да се включи

Проблем: Днес започнах работа и телефонът ми беше добре и беше на 70 процента. Имам този телефон от около три месеца. Отидох да проверя часа около час или 2 по-късно и телефонът ми няма да се включи. Закупих зарядно и го включих и оставих да престои половин час и пак нямаше да се включи. Спънат съм, защото обикновено просто изваждам батерията, но сега нямам идея как да поправя това. Моля, помогни ми. Благодаря ти.

Отстраняване на неизправности: Може да е просто срив на системата. Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 секунди или докато телефонът се зареди. Ако не отговори, има по-сложен проблем. Прочетете нашето ръководство за отстраняване на неизправности как да поправите Samsung Galaxy S6 Edge, който няма да се включи.

Galaxy S6 Edge показва „Открити са неразрешени действия“

Проблем: Когато включих телефона си, получих съобщение, в което се казва, че са открити неупълномощени действия, така че l ми беше дадена опция за отмяна и рестартиране l натиснах restart и не успя да се рестартира и бях посъветван да използвам софтуер verizon за възстановяване на телефона ми.

Отстраняване на неизправности: Просто направете основното нулиране и след това се обадете на Samsung. Представителят на компанията ще ви каже, че те вече знаят за проблема, но към момента няма решение. След това ще бъдете посъветвани да се свържете с дилъра, от който сте закупили телефона, или с вашия доставчик на услуги, за да го замените.

Galaxy S6 Edge изтри снимки и видеоклипове

Въпрос: На два пъти моят Galaxy S6 Edge изтри цялата ми музика плюс снимки и видеоклипове в галерията и също така изтри моите съобщения. Имам активен AVG Antivirus и това не предотврати появата. Първият случай се случи след включване на телефона, който беше изключен за една нощ. Около две седмици след възстановяване на фабричните настройки това се случи отново, след като отидох в галерията, за да видя снимка, която току-що направих. МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ.

Отговор: Изглежда, че и при двата случая е извършено нулиране, като по този начин се изтрива всичко, което е записано във вътрешната памет на телефона. Мисля, че първият инцидент е причинен от актуализация, но всъщност не съм сигурен. Вторият е, разбира се, иницииран от потребителя. Е, фабричното нулиране ще изтрие всичко, така че не правете това по-често.

Не може да надхвърли сигурността на пръстовите отпечатъци

Проблем: Опитах опцията си за защита на пръстови отпечатъци и тя няма да работи. Също така въведох резервната парола и тя не работи. Как мога да използвам този телефон?

Отстраняване на неизправности: Е, опцията за заключване на пръстови отпечатъци е още една мярка за сигурност, която не може лесно да бъде заобиколена. Ако телефонът не успее да разпознае вашия пръстов отпечатък, тогава не можете да направите много, но нулирайте телефона, за да изчистите всички ключалки и да си възвърнете достъпа. Просто следвайте стъпките по-горе за това как да нулирате телефона и ще се оправите. Но само за да знаете, ще загубите всичките си данни, файлове, снимки, музика, видеоклипове и т.н., запазени във вътрешното хранилище на телефона.

Въпрос за Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Въпрос: Имам прост, но важен въпрос. Тези 3 приложения, Clean Master, CM Speed ​​Booster и Battery Doctor, наистина ли правят нещо за вашия телефон? Използвам ги няколко пъти дневно и откривам, че когато се опитвам да почистя RAM, тя почти веднага се зарежда. Може би прави нещо вътрешно, което просто не виждам? Благодаря.

Отговор: Ако телефонът работи вече няколко месеца, натрупа много данни, стана бавен и не искате да извършите основно нулиране, тогава Clean Master ще ви помогне да премахнете излишните данни и файлове. Но това е всичко; не прави много. CM Speed ​​Booster и Battery Doctor също не предлагат много.

Ако искате да се отървете от кешираните данни и файлове, но не знаете къде се намират и ако искате да ускорите телефона си точно като нов, тогава ви предлагам да извършите пълно нулиране, за да донесете телефона обратно към настройките по подразбиране, изтривайки всичко, което се съхранява във вътрешната памет на телефона. Няма нужда да инсталирате тези приложения.

Сега, относно използването на RAM, не се притеснявайте толкова много, защото RAM съществува, за да се използва. Ако продължавате да затваряте приложения и услуги ръчно с мисълта да намалите използването на RAM с убеждението, че телефонът ще работи по-бързо, грешите. Може дори да забавите телефона, като често принуждавате да затваряте системни услуги и приложения.

Надявам се това да отговори на въпроса ви.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.