Съдържание
- Актуализации на OS X El Capitan
- Как да се определи OS X Ел Капитан Инсталиране проблеми
- Как да се определи OS X Ел Капитан 10.11.4 Замръзване Проблеми
- Fix OS X Ел Капитан Microsoft Office 2016 проблеми
- Как да се определи бавна производителност на OS X El Capitan
- Как да се определи OS X Ел Капитан Живот на батерията Проблеми
- Fix OS X Ел Капитан WiFi проблеми
- Fix OS X El Capitan проблеми с Bluetooth
- Fix OS X Ел Капитан AirDrop не работи
- Fix OS X El Capitan Проблеми с прожекторите
- Fix OS X Ел Капитан App проблеми
- Fix OS X El Capitan Проблеми с мишката
- Fix OS X El Capitan Проблеми с разделянето
- Проблеми с OS X El Capitan Mail
- Как да се определи OS X Ел Capitan принтер проблеми
- Външен твърд диск или SD карта не се показват на OS X El Capitan
- Как да поправим упоритите OS X Ел Капитан Проблеми
- Имате проблеми с Mac WiFi
Актуализацията на OS X El Capitan за компютрите на Apple добавя колекция от невероятни нови функции за Mac. Тази актуализация също носи проблеми и проблеми. След като наблюдаваме оплаквания от потребители, искаме да ви покажем как да поправите най-често срещаните проблеми с OS X El Capitan на MacBook, iMac и други компютри на Apple.
Ще разгледаме проблемите, които продължават да пречат на потребителите през 2016 г., включително проблем с OS X 10.11.5, който е особено разочароващ за потребителите на iTunes 12.4.1, които слушат албуми с по-къси песни на Apple Music.
Първоначално обявена през юни 2015 г., версията на OS X El Capitan пристигна в края на септември след месеци на бета тестове за разработчици и за широката общественост. Това ръководство ще ви помогне да поправите проблемите на OS X El Capitan върху версии, включително OS X 10.11.2.
За всички добри характеристики, които OS X 10.11 предоставя на потребителите, има и някои проблеми и грешки.
Виждаме някои потребители да съобщават за проблеми на OS X El Capitan във форуми, в социални медии и директно в Apple, с надеждата за бързо решение. Не е шок, ако се появят проблеми с OS X 10.11, когато собствениците на Macbook използват новия софтуер повече.
Ако слушате песни, по-къси от 60 секунди на iTunes 12.4.1 на OS X 10.11.5, използвайки Apple Music, следващата песен няма да се възпроизведе. Шансовете са добри, че ще трябва да актуализирате до iTunes 12.4.x или OS X 10.11.6, за да поправите това, когато пристигнат актуализации.
Актуализации на OS X El Capitan
Apple пусна OS X 10.11.1 и OS X 10.11.2 в края на 2015 г., за да достави поправки за обичайните проблеми на OS X El Capitan и те предлагат известно облекчение на потребителите. Ако страдате от проблеми с WiFi и други проблеми с OS X 10.11, трябва да опитате да надстроите до текущата версия.
В края на декември 2015 г. Apple предложи на потребителите тестова версия на OS X 10.11.3, а другата бета на този софтуер се появи в началото на януари 2016 г. Няма списък с нови функции и поправки в актуализацията на OS X 10.11.3, която е обикновено е добър знак, че фокусът е върху отстраняването на проблеми.
Apple също дебютира OS X 10.11.4 актуализация в средата на януари като част от публична бета версия, която включва нови функции като Live Photo преглед, парола защита в бележки, подобно на новите функции iOS 9.3.
Прочетете за списък с често срещани проблеми с OS X El Capitan, които можете да поправите сами, без да пътувате до бара на гения. Някои от тях са общи проблеми на Mac, които се случват след голяма актуализация, докато други са обвързани специално с OS X El Capitan.
Как да се определи OS X Ел Капитан Инсталиране проблеми
Не сме виждали много проблеми с инсталирането на OS X El Capitan, които са широко разпространени, но ние се сблъскахме с проблеми на един от нашите MacBook. Актуализацията на OS X 10.11.1 включва корекции за надеждност на инсталатора, така че трябва да се натъкнете на по-малко проблеми.
Ако компютърът се рестартира след това, което сте приели за инсталация, но все още работи с OS X Yosemite, първото нещо, което трябва да опитате, е да стартирате инсталатора на OS X El Capitan отново.
Какво трябва да знаете за проблемите на OS X El Capitan.
Ако сте заседнали в сив екран по време на инсталацията на OS X El Capitan, можете да се опитате просто да го изчакате, което работи за някои потребители. Ако това не успее, може да се наложи да опитате да стартирате в безопасен режим. Използвайте тези три стъпки от Apple.
- Стартирайте или рестартирайте вашия Mac.
- Веднага след като чуете стартовия звук, натиснете и задръжте клавиша Shift.
- Освободете клавиша Shift, когато видите логото на Apple да се появи на екрана
Това може да ви отведе в Mac. Ако това не успее, може да се наложи да възстановите резервно копие от Time Machine и да опитате да инсталирате отново. Или можете да опитате чиста инсталация.
Как да се определи OS X Ел Капитан 10.11.4 Замръзване Проблеми
Един от най-големите проблеми на OS X El Capitan, който засяга потребителите през 2016 г., е проблемът с замразяване на OS X 10.11.4, който основно въздейства на 13-инчовия MacBook Pro Retina от 2015 година.
На Форумите на MacRumors много потребители се оплакват, че MacBook произволно замръзва при работа с OS X 10.11.4. Можете да използвате указанията в връзката по-горе, за да видите дали сте засегнати от този проблем или ако изпитвате случайни проблеми.
Ако това се случи с вас, ще трябва да задържите бутона за захранване, за да активирате рестартирането. Това е само временно решение. Ако това се случи с вас, следващата стъпка трябва да бъде инсталирането на OS X 10.11.5. Тази малка актуализация поправя проблема за повечето потребители.
Fix OS X Ел Капитан Microsoft Office 2016 проблеми
От датата на пускане на OS X El Capitan чухме от много потребители с проблеми с използването на Microsoft Office 2016 в OS X El Capitan.
За щастие сега има просто решение. Инсталирайте актуализацията на OS X 10.11.1 (или по-нови версии), която е безплатна за всички потребители и е достъпна сега. Това ще поправи проблемите на вашата OS X El Capitan Office 2016. t
На този етап също
Как да се определи бавна производителност на OS X El Capitan
Някои потребители ще видят бавна производителност на OS X El Capitan след надстройката, особено на стар Mac. Това може да се дължи на необходимостта от повече памет или може да се наложи да освободите дисково пространство. Може също да се наложи да направите малко почистване.
Ако всичко е бавно, включително и това, което пишете на екрана, рестартирайте вашия Mac. Кликнете върху Apple, след това върху Restart и изчакайте този процес да приключи. Може да се наложи да затворите приложенията и да изберете да запазите нещо, преди да приключи.
Следващото нещо, което трябва да проверите, е да видите колко памет (RAM) на вашия Mac има и ако можете да го надстроите. На много по-стари Mac-и можете да надстроите RAM, за да направите компютъра да работи по-бързо, но при по-новите модели това не е така.
На вашия Mac, кликнете върху Apple в горния ляв ъгъл и след това върху About This Mac. След това кликнете върху Инструкции за обновяване на паметта и паметта, Това ще ви покаже точно какво трябва да направите, за да добавите повече RAM към вашия Mac и да ви каже какъв вид да купите. Често можете да намерите по-добри сделки за RAM чрез критични или други уебсайтове.
Трябва също да проверите дали трябва да почистите вашия твърд диск, така че да има достатъчно място за OS X El Capitan да съхранява файловете, от които се нуждае. Използвайте това ръководство, за да освободите място. Можете също да стартирате Disk Utility, за да се уверите, че вашият твърд диск не страда от проблеми.
Как да се определи OS X Ел Капитан Живот на батерията Проблеми
Един много често срещан проблем на OS X El Capitan е лош живот на батерията веднага след надстройката. Ако изпитате лош живот на батерията по време на първия ден след надстройването, компютърът може просто да използва Spotlight за индексиране на файлове, което използва повече енергия.
Ако случаят е такъв, може просто да се наложи да изчакате ден или така, за да го завършите. Можете да използвате тези съвети, за да коригирате живота на батерията на OS X El Capitan и да видите какви приложения или светлината на прожекторите причиняват проблемите ви.
Ако използвате софтуер на трета страна, който твърди, че почиства вашия Mac или го пази безопасно, една от първите стъпки за диагностициране на лошия живот на батерията трябва да бъде деинсталирането на приложения като MacKeeper и CleanMyMac, за да се види дали това решава проблема.
Една допълнителна стъпка, която може да се наложи да опитате, е да възстановите контролера за управление на системата на вашия Mac. Използвайте това ръководство, за да изпълните тази задача.
Fix OS X Ел Капитан WiFi проблеми
По-голямата част от проблемите на OS X El Capitan WiFi са малки и по-малко вероятно, отколкото при OS X Yosemite, благодарение на голяма промяна от Apple, но все още има някои проблеми, с които може да се сблъскате.
Актуализацията на OS X 10.11.2 включва WiFi надеждност, така че трябва да надстроите до това, за да видите дали тя поправя проблемите ви, преди да предприемете някакви други стъпки. Те също са вградени в OS X 10.11.4, така че можете да актуализирате текущата версия и да получите своя
Ако трябва да се определи бавен WiFi на OS X El Capitan, може да се наложи да рестартирате рутера и модема, да ги изключите за около 30 секунди до минута. Ако това не го поправи, опитайте да изключите WiFi на вашия Mac. Кликнете върху иконата на WiFi и след това изключете WiFi. След минута включете го отново. Това може да реши много проблеми.
Други потенциални поправки, включително кликване върху Отваряне на мрежови предпочитания и след това върху Разширени, за да промените реда, към който трябва да се свърже компютърът, опции за изтриване на WiFi мрежа и др. Понякога изтриването на връзка и повторното й добавяне ще реши проблема.
Fix OS X El Capitan проблеми с Bluetooth
След надграждането до OS X El Capitan видяхме странни проблеми с Bluetooth връзката с Apple Magic Trackpad. Ако срещнете проблеми, най-добре е да опитате повторно да свържете устройствата си или да ги включите или изключите.
Потребителите с проблем с връзката с OS X El Capitan Bluetooth трябва да инсталират OS X 10.11.2, тъй като включва поправки за предотвратяване на прекъсването на връзката с Bluetooth устройства.
Внимавайте да изключите Bluetooth на вашия Mac, ако имате само Bluetooth мишка и Bluetooth клавиатура.
Fix OS X Ел Капитан AirDrop не работи
AirDrop е чудесен начин бързо да изпратите файл от вашия iPhone на Mac, Mac към Mac или Mac към iPhone. За съжаление чухме от потребители, които твърдят, че AirDrop вече не работи. Ето някои стъпки, които трябва да опитате на вашия Mac и какво да проверите на вашия iPhone.
Ако вашият Mac не се показва на вашия iPhone, кликнете върху Finder на вашия Mac, а след това на AirDrop. Това обикновено върши работа.
Поправете обичайните проблеми с AirDrop, които не работят на вашия Mac.
Може да се наложи да изберете да изпращате до „Всеки“ вместо „Контакти“ само на вашия iPhone или iPad, като използвате Центъра за управление и от екрана „Въздушен поток“ във Finder на Mac.
Ако нито една от тези неща не работи, трябва да изключите и отново да включите Bluetooth и WiFi на устройството на iOS. Внимавайте да изключите Bluetooth на Mac, ако имате само Bluetooth мишка.
Можете също да опитате да рестартирате устройствата си и маршрутизатора, ако сте вкъщи.
Fix OS X El Capitan Проблеми с прожекторите
Общ проблем на OS X El Capitan Spotlight е, че той не включва някои от новите функции. Ако това се случи, трябва да преминете към настройките на Spotlight и да изключите приложенията отново, за да видите дали това ще реши проблема. Това може да не реши всичките ви проблеми. Един член на нашия екип все още не може да използва функцията за времето.
Ако трябва да върнете прозореца на Spotlight обратно към местоположението по подразбиране, кликнете и задръжте върху лупата в горния десен ъгъл на екрана.
Fix OS X Ел Капитан App проблеми
След надграждане до OS X El Capitan може да изпитате приложения, които се сриват или просто не работят изобщо.
Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите за актуализации. Това варира в различните приложения, така че ще трябва да разберете как да актуализирате приложението по своему. Повечето актуализации за съвместимост са безплатни, но ако приложението ви е много стара версия, може да се наложи да закупите надстройка.
Друг вариант е просто да премахнете и инсталирате приложението си отново. Това не винаги ще реши проблема, но е учудващо добър в него. Ето списък на приложенията, които не работят и не работят в OS X El Capitan.
Fix OS X El Capitan Проблеми с мишката
Често срещано оплакване от собствениците на Logitech мишка е, че скролера не работи в OS X El Capitan.
Използвайте това ръководство, за да поправите проблемите на Logitech Mouse OS X El Capitan само за няколко минути.
Fix OS X El Capitan Проблеми с разделянето
Ако не можете да използвате Split View на OS X El Capitan, трябва да проверите настройките си, за да се уверите, че на вашия Mac е проверена определена кутия.
Отиди на System Preferences (Системни предпочитания), щракнете върху Mission Control (Контрол на мисиите) и след това се уверете, че се показва Displays (отделни пространства).
Проблеми с OS X El Capitan Mail
Има няколко проблеми с OS X El Capitan Mail, които потребителите докладват, и докато не използвате Outlook 2016, има някои прости поправки за използване.
Преди да опитате тези поправки, опитайте да надстроите до OS X 10.11.1, тъй като включва две целеви поправки за проблеми с OS X El Capitan Mail.
- Поправя проблем, при който липсва информация за изходящия сървър от Mail
- Решава проблем, който възпрепятства показването на съобщения и пощенски кутии в Mail
Освен това, обновяването до OS X 10.11.2 добавя корекция, която „предотвратява изтриването на съобщения от Mail в акаунт офлайн Exchange“.
Можете да поправите срива на пощата при стартиране, като използвате това ръководство, за да включите сметки един по един, вместо да бързате да проверявате, когато Mail се стартира. Това може също да поправи замразяването на пощата в OS X El Capitan.
Fix Mail няма достъп до сървърните проблеми на El Capitan, като изтрие пощенския акаунт и го добави отново към вашия Mac. Това разреши проблема за някои потребители на форумите за поддръжка на Apple.
Как да се определи OS X Ел Capitan принтер проблеми
Чухме от потребители, които имат проблеми с принтера OS X El Capitan след надстройката. Това не е изключително често, но ако го направите, можете да го поправите доста лесно.
Първата стъпка е да рестартирате принтера и да рестартирате компютъра си и да се уверите, че и двата са свързани, ако принтерът е безжичен.
Оправете проблемите на принтера с OS X El Capitan за минути.
Ако това не работи, ще трябва да нулирате състоянието на принтера на вашия Mac. Отиди на Системни предпочитания -> Принтери и скенери -> Кликнете с десния бутон или с два пръста Кликнете върху принтера и изберете Нулиране на печатната система.
След като направите това, може да се наложи да рестартирате вашия Mac отново. Ако нито едно от тези решения не работи, трябва да опитате да потърсите името на принтера и OS X El Capitan, за да видите дали има конкретни поправки за вашия модел.
Външен твърд диск или SD карта не се показват на OS X El Capitan
Чухме от редица потребители, които не могат да използват външен твърд диск или SD карта с OS X El Capitan. При свързване на устройството или SD картата не се показва във Finder на OS X 10.11.
Ако това се случи, има някои стъпки, които трябва да предприемете, за да коригирате този общ проблем с OS X El Capitan.
Първо, рестартирайте компютъра, за да видите дали това ще реши проблема. Може да се изненадате колко често това е проблем с досадните проблеми. Уверете се, че SD картата е премахната и твърдият диск е изключен, когато рестартирате.
Ако това не реши проблема, трябва да опитате да рестартирате SMC и PRAM на вашия Mac.
Как да поправим упоритите OS X Ел Капитан Проблеми
В края на деня може да не успеете да поправите всеки проблем на OS X El Capitan. Засега това включва използването на Office 2016 в OS X El Capitan, което води до много катастрофи. Без значение каква е причината, можете да се върнете в Йосемити.
Използвайте това ръководство за понижаване на OS X El Capitan до OS X Yosemite. Ето защо трябва да направите резервно копие.
Друг вариант е да опитате OS X El Capitan, но да започнете от нулата и да инсталирате всички приложения и сметки ръчно. Използвайте това ръководство, за да извършите чиста инсталация на OS X El Capitan.
5 причини да не се инсталира OS X El Capitan и 7 причини, които трябва
