Съдържание

• Често срещани причини, поради които не можете да влезете в Skype
• Потенциални решения, които да опитате, ако не можете да влезете в Skype

Имате проблеми с влизането във вашия акаунт в Skype? Тази публикация подчертава лесни решения, които можете да опитате, ако срещнете същия проблем, когато използвате приложението Skype за Android. Прочетете, за да разберете защо и какво да правите, ако не можете да влезете в Skype на Android 10.

Често срещани причини, поради които не можете да влезете в Skype

Следните са общи фактори, които могат да ви попречат да влезете в акаунта си в Skype. Не забравяйте да обмислите да разгледате всеки от тези фактори, когато отстранявате проблема на телефона си.

• Проблеми с мрежовата свързаност - това е, когато телефонът ви изпитва някои интернет проблеми, включително бавен интернет, прекъсваща връзка и липса на интернет.
• Престой на сървъра на Skype - планираната поддръжка на сървъра и неочакваните технически затруднения могат да доведат до престой на сървъра на Skype. Когато това се случи, няма да можете да използвате услугите на Skype, защото сървърът е недостъпен.
• Неправилно потребителско име или парола - това обикновено се случва, ако случайно имате няколко акаунта в Skype и сте забравили коя парола или потребителско име да въведете. Проблемите с влизането, приписани на неправилно потребителско име или парола, могат да бъдат разрешени чрез нулиране на паролата, докато помните потребителското име.
• Временно ограничение или спиране на акаунта - Акаунтите в Skype, които са временно ограничени или спрени, са недостъпни. За да се справите с този проблем, ще трябва да се свържете с поддръжката на Microsoft Skype за допълнителна помощ.

Свързаните със софтуера фактори, включително проблеми в приложението и системни грешки по телефона, също са сред основните причини. Това е, когато е необходимо извършване на някои основни ощипвания.

Потенциални решения, които да опитате, ако не можете да влезете в Skype

Необходимо време: 10 минути

Подредени по-долу са прости методи за премахване на често срещани фактори, включително мрежови грешки и случайни софтуерни проблеми в телефона, които може да са причинили грешки при влизане в Skype. Можете да изпробвате тези методи, преди да се обадите за поддръжка от общността на Skype.

1. Опреснете вашата интернет връзка.

   Както бе споменато по-рано, повечето грешки при влизане са свързани с мрежови проблеми. Въпреки това, проверете интернет връзката на телефона си и се уверете, че гореспоменатите интернет симптоми не се проявяват.
   
   Ако интернет връзката на телефона ви е някак нестабилна, опитайте се да я опресните, като рестартирате безжичния рутер / модем, изключите и включите Wi-Fi или като извършите трика в самолетен режим на телефона си.
   
   Рестартирането на рутера или модема се счита за едно от най-ефективните решения за грешки в интернет връзката. Подобно на всички други устройства, модемите и рутерите също се поддават на случайни сривове на фърмуера, които водят до проблеми в интернет, изобразени от бавна скорост на интернет, прекъсваща връзка и други важни симптоми.
   
   Ако не можете да достигнете модема или рутера, можете да направите обичайния трик, който е да изключите Wi-Fi функцията на телефона за няколко секунди и след това да го включите отново. Това е друг прост начин за освежаване на безжичната интернет връзка на телефона.
   
   Друг стар трик, за който е доказано ефективно, е разрешаването на случайни проблеми, свързани с мрежата, е така нареченият трик в самолетен режим. Идеята е да включите функцията за самолетен режим, след което да рестартирате телефона, докато е включен. След рестартиране изключете отново самолетния режим и оставете телефона да възстанови безжичния достъп.
   
   Не би навредило, ако опитате някое от тези ощипвания и проверите дали проблемът е разрешен.
   
   

   Надявам се това да помогне!

   
   

   Чувствайте се свободни да посетите нашия YouTube каналза да видите по-изчерпателни видеоклипове, включително други ръководства и уроци за отстраняване на неизправности.

   ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Бързи корекции на проблем в приложението Skype, който продължава да се срива, без да работи на Android 10