Google Pixel 2 и Pixel 2 XL все още могат да предложат повече от две години, но не са перфектни. Всъщност няколко малки и разочароващи проблема продължават да измъчват собствениците след или заради актуализацията на Android 10. Имайки предвид това, ето някои често срещани проблеми на Google Pixel 2 и как да ги отстраните.
С наша помощ можете да решите повечето проблеми с Pixel 2 директно от вкъщи, без да се обаждате на Verizon или да се отправяте към магазин за поддръжка. Независимо дали трябва да коригирате лошия живот на батерията на Pixel 2, телефонът ви е замръзнал или камерата работи, това е чудесно място за начало.
Докато някои хора имат страхотен опит, други се справят с един или два проблема. Някои от тези проблеми включват замразяване, рестартиране, повреда на камерата на Android 10, проблеми с Bluetooth, проблеми с дисплея, реакция на дисплея, проблеми с зареждането, проблеми със скенера на пръстови отпечатъци, лошо възпроизвеждане на цветовете, звукови проблеми по време на запис, щракване на шумове и звуци, идващи от устройството.
Не позволявайте на този списък да ви плаши, тъй като може да имате само един проблем или никакъв. Освен това няколко от тях вече бяха поправени от Google. Ако сте разочаровани и искате нещо ново, помислете за достъпния Pixel 3a XL.
Проблеми с Pixel 2 Android 10
Първо нещата, Google смачка много грешки с актуализацията на Android 10. След дълъг 6+ месечен бета-период той работи доста добре, но все още виждаме съобщения за глупави проблеми с Pixel Android 10. Основно сензори като Active Edge (функция за изстискване) не работят, докосване за събуждане и дори разочароващи неща като борба с автоматично завъртане.
Сега е 2020 г. и собствениците на Pixel 2 все още се справят с проблеми с автоматично завъртане и камерата се срива на Android 10. Все още получаваме месечни актуализации от Google, а актуализацията от март 2020 г. трябваше да поправи камерата, но все още сме виждайки оплаквания. Имаме общо ръководство за проблеми с Android 10, което да ви помогне. Започнете там, след това просто изчакайте следващата актуализация, която пристига в първия понеделник на всеки месец.
Как да поправим проблеми със скенера за пръстови отпечатъци на Pixel 2
Pixel Imprint е бърз и точен за Pixel 2. Позволява на собствениците да отключват телефона за секунди с пръстов отпечатък. Виждаме обаче много доклади, че не работи както се очаква. Освен това след актуализацията на 8.1 Oreo се появиха множество доклади и оплаквания. Google в крайна сметка го поправи, но все още може да имате други проблеми.
Препоръчваме на собствениците да изтрият всички запазени разпечатки и да ги повторят, особено ако сте инсталирали случай след това. Следвайте указанията по време на настройката и променяйте ъглите, указанията и с помощта на върха на пръста си ще получите най-добри резултати. Не просто докосвайте в едно и също пространство, дори ако телефонът ви позволява. Запазете повече от един пръст или дори един и същ пръст два пъти за по-добра степен на успех при отключване на телефона.
Във всеки момент изпробвайте 24/7 вградената техническа поддръжка на Pixel 2
Актуализациите от юли и август 2019 г. направиха няколко промени, особено по отношение на скенера за пръстови отпечатъци. Уверете се, че използвате най-новия софтуер. Насочете се към Настройки> Система> Актуализация на системата> Проверете за актуализации за да проверите точно сега.
Приложения на Google Pixel 2 XL, които не са на цял екран
Един от най-добрите аспекти на Pixel 2 XL е големият 6-инчов екран и малки рамки. Google използва висок и слаб дизайн, за да поддържа телефона физически малък и лесен за държане. Виждали сме това от Samsung, LG, Apple и други производители.
Има обаче проблем с това съотношение 18: 9 - приложенията не използват целия дисплей. Собствениците на Pixel 2 се оплакват от черни ленти в горната и долната част на приложенията, във видеоклипове, в YouTube и други. Samsung и LG се борят с това с “мащабиране на приложения” или режим на цял екран, който разтяга приложенията, за да използват целия дисплей. Google обаче няма подобна опция за контрол или персонализиране в настройките на Pixel 2. В резултат на проблем като „широкоекранен“ видеоклип преди няколко години.
За съжаление нямаме решение за това на Pixel 2 XL. Google актуализира приложението YouTube за Android, а увеличението с щипка ще превключи приложението в режим на цял екран. Други приложения нямат този лукс. Свързахме се с Google и ще докладваме, ако чуем нещо по-нататък. В противен случай изпратете имейл до любимия си разработчик на приложения и го помолете да поддържа новото съотношение.
Google Pixel 2 WiFi проблеми
Точно както виждаме с почти всеки смартфон, пуснат на iPhone, много потребители се оплакват от WiFi. Независимо дали това са скорости, спадове или свързаност. Това е по-скоро бъг, отколкото реален проблем.
Стъпки за отстраняване на проблеми с WiFi на Pixel 2
- Първо, изключете / включете WiFi
- Опитайте да рестартирате телефона си
- Нулирайте домашния рутер
- Отидете в Настройки> WiFi и забравете безжичната си мрежа
- След това свържете отново и въведете отново паролата за ново начало.
Това са няколко от стъпките, които първо се опитваме и препоръчваме. Изключете го и го включете отново, може би рестартирайте телефона си, нулирайте рутера си или дори купете нов рутер. Обикновено WiFi проблемите не са телефонът, а нещо друго във вашия дом или офис. Актуализацията на Android 10 от октомври направи няколко промени във WiFi в Android като цяло, видяхме повече с актуализацията от началото на февруари 2020 г., която трябва да има фиксирани проблеми с WiFi.
Как да отстраним проблеми с дисплея на Pixel 2
Може би най-големият проблем на Pixel 2 XL е дисплеят. Това просто не е най-добрият екран на пазара, дори ако е хубав OLED екран. Виждаме съобщения за промени в синия цвят, намазване на черен цвят, изгаряне и лошо възпроизвеждане на цветовете или ненаситени цветове. Повечето оплаквания относно екрана изчезнаха след първите месец-два, тъй като Google подобри веригата за производство. Ако все още не сте доволни от цветовете, продължете да четете.
Google просто използва sRGB цвят за най-точното възпроизвеждане на цветовете, така че Pixel 2 XL не е толкова ярък и жив като, да речем, Galaxy Note 8. Ноемврийската актуализация добави калибриране на цвета на екрана, въпреки че е само три предварителни настройки. Все още не можем да изберем напълно, но „Наситеният режим“ прави Pixel 2 XL да изглежда като Pixel XL или Galaxy S9. По принцип цветовете отново са красиви.
Насочете се към Настройки> Дисплей> Разширени> Цветове> и изберете Усилено или Наситени за да се насладите на по-добро изживяване на Pixel 2 XL. Въпреки това, наситеният режим е малко пренаситен според нас.
Добавянето на още един проблем към списъка за екрана на Pixel 2 XL е отзивчивостта. Продуктовите форуми на Google Pixel се пълнят с нови доклади, че дясната страна на дисплея не регистрира докосвания, както би трябвало.
Дори плъзгането нагоре за отключване на телефона не винаги работи за някои. Все още виждаме много оплаквания относно това, дори ако Google го поправи миналата година. Просто се уверете, че използвате най-новия наличен софтуер, в противен случай помислете за подменящо устройство.
Проблеми с Bluetooth на Pixel 2
С толкова много устройства, марки, аксесоари и производители на автомобили винаги виждаме оплаквания от Bluetooth. Оригиналният Pixel имаше огромен проблем с Bluetooth и Google все още пускаше корекция след корекция без успех.
Имаме добри новини обаче, новите Pixel 2 и Pixel 2 XL имат много по-добра производителност на Bluetooth. Досега имах чудесна свързаност, но не съм единственият с Pixel 2. Някои отчитат случайни спада на Bluetooth, което в миналото е било проблем. Най-голямото нещо, което виждаме, е свързаността в автомобилите. Някои просто не искат да запазят връзката или тя се изключва сама.
Препоръчваме да изтриете всички Bluetooth сдвоявания и да започнете отначало, за най-добро изживяване. След това опитайте да видите дали стереото на вашата кола има актуализация на фърмуера. Много се промени в Oreo, Google заяви, че „най-накрая е отстранил“ проблемите с Bluetooth в Pie, и видяхме няколко промени с пристигането на Android 10.
Google представи големи подобрения с декемврийската актуализация на Android. Последните месечни актуализации са насочени към качеството на звука, стабилността, връзката и дори ефективността на отключване, докато сте свързани с аксесоари BT.
Проблеми с камерата на Pixel 2
Яркото място за Pixel 2 и Pixel 2 XL е камерата. Тези телефони правят страхотни снимки във всяка ситуация. Първоначално тези телефони не са имали проблеми с камерата, но актуализацията до Android 10 е причинила някои проблеми. По-забележителното е, че актуализацията на Android 10 от декември 2019 г. разруши камерата за много Pixel 2 и някои собственици на Pixel 3.
Все още чакаме поправка от Google за проблемите с камерата Pixel 2 Android 10 през март 2020 г.
След това чуваме някои оплаквания относно срива на приложението на камерата, докато се опитваме да правим портретни снимки. Режимът на портретни снимки на Google прави красиви снимки с една камера, вместо да използва две като iPhone Xs или Galaxy Note 9. Много собственици обаче не могат да правят портретни снимки с предната камера. Да, това работи както отпред, така и отзад, стига всъщност да има бутон за превключване към предната камера.
Ако приложението за камера Pixel 2 се срине, просто го стартирайте отново и продължете да правите снимки. Можете да опитате да отидете в настройки> приложения> камера и да затворите принудително приложението на камерата или дори да изчистите данните и кеша на приложението на камерата. Това решава проблема с декември за някои хора, но не и за други.
По принцип все още чакаме повече информация от Google относно проблема с камерата.
Как да отстраним проблеми със звука на Pixel 2 по време на запис
Все още виждаме оплаквания относно качеството на звука на Pixel 2 и 2 XL по време на запис. Телефонът записва невероятно видео с два различни типа стабилизация, но звукът не е наравно с качеството на видеото. От артефакти в звуковия файл до просто лош звук като цяло. Някои потребители твърдят, че звукът ще премине от страхотен към лош по време на същия запис. Където звучи добре, после звучи като тенекия.
В този момент не би трябвало да имате проблеми със звука, тъй като Google ги поправи всички. Ако все още имате проблеми, насочете се къмНастройки> Свързани устройства> и изключете NFC. Това се отървава от някои от тях. В противен случай може да се нуждаете от подменящо устройство.
Как да поправим проблеми с живота на батерията на Pixel 2
Отново, както всеки телефон, получаваме отчети за проблеми с живота на батерията. Това може да се дължи на много неща, но вероятно е приложение, което не работи добре с Android 10. Препоръчваме да персонализирате настройките за местоположение, да намалите яркостта на екрана до около 40% или автоматично и да затворите големи приложения, които вече не са ви необходими . Съставихме ръководство за по-добър живот на батерията на Pixel 2, започнете там.
Най-добрият начин обаче е да се насочите към настройките и да се уверите, че приложението не източва сока ви. Насочете се към Настройки> Батерия и вижте какво е в горната част на списъка. Обикновено системата Android, Android OS, Pixel Launcher или дисплеят е в горната част. Ако има приложение, което използва твърде много, нещо не е наред. Деинсталирайте го, деактивирайте приложението или го докоснете и натиснете „Принудително затваряне“, за да убиете приложение, което изтощава батерията.
Препоръчваме също да настроите режимите за пестене на батерията, когато сте в крачка и се нуждаете от допълнителен сок. И накрая, уверете се, че използвате най-новата актуализация на Android 10 за Pixel 2 и Pixel 2 XL. Някои потребители в Twitter съобщават за значително по-добър живот на батерията.
Прегряване на Pixel 2 (или горещо)
Всеки смартфон се нагрява по време на зареждане, особено с помощта на технологията за бързо бързо зареждане с USB Type-C. Ако вашият Pixel 2 се нагрява, когато се зарежда, не се притеснявайте за това.
Бързото зареждане позволява на телефона ни да се зарежда от 0-50% за около 20 минути и дава невероятен живот на батерията на Pixel 2. Това също го кара да се нагорещява по време на процеса на презареждане.
Препоръчваме просто да използвате един от случаите, към които сме свързали в горната част на страницата, и няма да усетите топлината на зареждане. В същото време може да има неправилно поведение на приложението, което кара устройството да остане будно. По този начин се използва твърде много енергия и се загряват нещата. Подобно на зареждането на телефона, докато използвате навигация в Google Maps. Насочете се към Настройки> Батерия> и вижте дали нещо подозрително е в горната част на списъка. Ако е така, деинсталирайте го и се свържете с разработчика.
Говорейки за зареждане, Pixel 2 XL има още един разочароващ проблем. Множество отчети в мрежата потвърждават, че всъщност не се използва „бързото зареждане“, което всички са очаквали. Пикселните телефони използват USB Type-C захранване, а не бързо зареждане. И докато обикновеният Pixel е супер бърз, по-големият XL 2 използва само 10w от 18w мощност от щепсела си.
Крайният резултат е телефон, който презарежда повече от два часа, вместо 80-90 минути. Все още ли имате работа с бавни скорости на зареждане?
Липсва LED светлина за известяване на Pixel 2
Повечето смартфони с Android имат LED индикатор за уведомяване в горната част, който мига за входящи повиквания, текстови съобщения или известия. Ще се радвате да знаете, че и Pixel 2 има такъв, просто трябва да го включите и активирате в настройките.
Съставихме списък с първите 10 неща, които трябва да направим, и това е едно от тях. Насочете се към Настройки> Търсене> и въведете Blink Light и го включете. Да, тя е скрита в настройките, така че просто потърсете Blink Light.
Проблем с липсващите текстови съобщения в Pixel 2
Актуализацията на Android 10 предизвика няколко проблема. Едно от тях липсва текстови съобщения на Pixel и Pixel XL от 2016 г. И за съжаление виждаме нещо подобно на Pixel 2 XL. Каквото и да се е променило, е причинило това и все още виждаме, че се отчита от време на време.
За повече информация относно този проблем и какво да очаквате щракнете тук. По принцип това е още една малка грешка, която Google смачка с последните актуализации. Ако не използвате най-новия фърмуер, може да имате проблеми. Друга възможност е да опитате друга програма за текстови съобщения или да изключите WiFi извикването. Чуваме, че работи за някои.
Как да поправим проблеми с пиксел 2 с мокри високоговорители
Google Pixel 2 и Pixel 2 XL са водоустойчиви. Те имат рейтинг IP67, добър за 3 фута вода за 20-30 минути. Въпреки това, високоговорителят все още се намокри и може да звучи смешно за няколко минути, докато изсъхне. Това не трябва да причинява трайни щети, така че не се притеснявайте. Защо хората тестват това, само за да го изпробват, никога няма да разбера.
Ако вашият Pixel 2 се намокри и високоговорителят не звучи правилно, просто изчакайте да изсъхне. Има малка решетка зад изреза на високоговорителя, а повърхностното напрежение предпазва водата от устройството. Внимателно го потупайте по дланта си, за да излезе остатъците от водата, оставете да изсъхне и ще се оправите.
Ако обаче телефонът е прекалено дълъг или прекалено дълбок, тази вода може да причини проблеми. Ако е така, опитайте старата торба с оризов трик и надяваме се говорителят да работи добре утре.
Pixel 2 замръзва или действа забавно
Докато приключваме, искаме да поговорим за още един проблем, за който наблюдаваме много оплаквания. Това са случайни рестартирания, замръзване и просто забавно поведение като цяло.
Не се притеснявайте обаче, защото Google се обърна специално към това през април и май. В списъка с промени се споменава подобрена стабилност, производителност, сривове и отчитане на сривове. Ако телефонът ви продължава да се рестартира, или приложението работи неправилно, не сте с най-новия стабилен софтуер или се случва нещо друго.
Въпреки това все още има нарастваща група от хора, които се оплакват от цялостната производителност с Pixel 2 дори на Android 10. Google проучва това и твърди, че скоро ще има актуализация.
Рестартиране на Pixel 2 и нулиране на фабричните данни
Не на последно място имаме и две други потенциални поправки за всеки проблем, който имате. Първият е просто да рестартирате телефона си. Ако Pixel 2 е замразен или не реагира, натиснете и задръжте бутон за захранване за 8 секунди. Това прави хардуерно нулиране и работи дори ако телефонът е напълно замразен или екранът е изключен.
Тогава възстановяването на фабричните данни е последната мярка, последна мярка за отстраняване на проблеми. Това ще изтрие всички потребителски данни, приложения, съобщения и съдържание от телефона. Фабричното нулиране обикновено коригира всички основни проблеми, проблеми със софтуера и други. Той ще върне Pixel 2 обратно към запаса извън състоянието на кутията.
Това е най-добрият път за големи проблеми и всъщност нещо, което правя след всяка голяма актуализация на софтуера за ново начало. Отново това изтрива всичко от телефона. Архивирайте всички данни, като използвате много от наличните инструменти, след което следвайте стъпките по-долу, за да изтриете телефона си.
Насочете се къмНастройки като издърпате лентата за уведомяване и натиснете иконата с форма на зъбно колело в горната част. В настройките превъртете надолу Система, след това намерете Нулиране докоснетеВръщане към фабрични настройки. Телефонът ще се рестартира няколко пъти, ще изтрие всичко и ще се стартира свеж и готов за работа.
Какво следва?
След като изпробвате някои от тези поправки, продължавате ли да имате проблеми? Ако е така, уверете се, че използвате най-новия софтуер от Google. Насочете се към Настройки> система> системни актуализации> и докоснете проверка за актуализации. Google изпраща нов софтуер в началото на всеки месец.
Какво следва обаче? Е, сега, когато Android 10 е официален и на повечето устройства Pixel, следващата стъпка е да подобрите 10 и да потискате грешки. Дори и след дългата 6-месечна бета програма, виждаме как възникват нови проблеми сега, когато милиони хора имат актуализацията. Първите няколко големи месечни актуализации на Google поправят нещата, но очаквайте да продължават да идват още. Това, което всъщност е следващото, е Android 11 по-късно тази година и можете да опитате ранния преглед на Android 11 Developer Preview сега, ако смеете. Все още не е предназначен за редовни клиенти, но е налице, ако желаете.
Така че, ако все още се сблъсквате с проблеми, дотогава може да сте сами или да помислите за ново устройство. Може би да хванете Pixel 4 XL или да изчакате Pixel 4a. Или помислете за един от тези отлични бюджетни телефони. В заключение ни пуснете коментар по-долу с други въпроси или притеснения.
