Съдържание
От време на време дори при премиум телефони като Google Pixel 2 може да настъпи замръзване и забавяне, защото тези проблеми са резултат от проблем с фърмуера, който влияе върху цялостната производителност на устройството. Те може да са досадни и може да ви попречат да извършвате обичайната си дейност с телефона си, но лесно могат да бъдат коригирани, при условие че устройството ви няма признаци на физически и течни повреди или фърмуерът му не е модифициран по никакъв начин.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашия Google Pixel 2, който започна да замръзва и да изостава. Ще разгледаме всяка възможност, като вземем предвид безопасността на вашите важни файлове и данни. Най-доброто нещо е да изключите всяка възможност, докато не успеем да определим какъв е проблемът с телефона ви и как да се справим с него. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Но преди нещо друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, докладвани от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме отстранили. Така че, опитайте се да намерите такива, които са подобни или свързани с вашия проблем. Ако имате нужда от допълнителна помощ обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Как да отстраним Google Pixel 2, който продължава да замръзва и изостава
Замръзването и изоставането са само два от най-често срещаните проблеми с производителността, които всеки собственик на смартфон може да срещне. Те се случват много, особено ако използвате интензивни приложения и игри или телефонът ви свършва. Не се притеснявайте, тъй като по-често тези проблеми могат да бъдат отстранени, без да носите телефона в магазина и с всичко казано, ето какво трябва да направите по въпроса:
Първо решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим
Това ще временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. Защо е важно? Трябва да знаете дали едно от тези приложения причинява проблема. Ако устройството ви вече няма проблеми, докато е в безопасен режим, това потвърждава нашето подозрение. Следващото нещо, което трябва да направите, е да разберете кое от вашите приложения причинява проблема и да го деинсталирате. Следвайте тези стъпки, за да стартирате телефона си в безопасен режим:
- Когато устройството е включено, натиснете и задръжте бутона за захранване (разположен в десния край), докато се появи подкана за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана „Рестартиране в безопасен режим“, след което освободете.
- Докоснете OK за потвърждение.
- Процесът на рестартиране може да отнеме до 45 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на екрана за отключване / начален екран се появява „Безопасен режим“.
След това ето как деинсталирате приложение от вашето устройство:
- От начален екран докоснете иконата със стрелка, за да се покажат всички приложения.
- Навигирайте: Настройки> Приложения и известия.
- Докоснете Вижте всички приложения „xx“.
- Докоснете приложение, което според вас причинява проблема.
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете OK за потвърждение.
Ако замръзването и изоставането продължат, дори ако телефонът ви е в безопасен режим, проблемът може да е във фърмуера. Преминете към следващото решение.
Второ решение: Изтрийте системния кеш
Няма просто да изтриете кеша, а всъщност го подменяте, но това се извършва от фърмуера автоматично. Всичко, което трябва да направите, е да инициирате изтриването на кеша и всичко ще се погрижи от системата. Важно е да опитате това, защото когато кешовете се повредят, може да възникнат проблеми с производителността. Ето как го правите:
- Изключете вашия Google Pixel 2.
- След като изключите, натиснете за известно време бутона за захранване и намаляване на звука.
- Това ще включи устройството и трябва да задържите двата бутона, докато логото на Google Pixel 2 изчезне.
- След това просто изчакайте времето, докато устройството ви стартира в режим на възстановяване.
- След това можете да изберете езика по ваш избор.
- Следващото е да докоснете опцията „Изтриване на данни и кеш“.
- След това просто натиснете опцията „Wipe Cache“.
- Ще бъдете помолени да потвърдите същото, щракнете върху да, за да продължите.
- След това трябва да изчакате, докато вашият Google Pixel 2 изчисти целия дял на кеша.
- След това натиснете рестартирането. Това ще рестартира вашето устройство.
- След като рестартирате, сте готови.
Продължете да използвате телефона си, за да разберете дали проблемът продължава и след това и ако продължава, нямате друг избор, освен да направите следващата процедура.
Трето решение: Извършете основното нулиране на телефона си
Това е последната ви възможност. Ако след това проблемът продължава да ви греши, винаги имате възможност да занесете телефона в сервизния център. Но ако приемем, че този проблем е стартирал сам по себе си без видима причина или причина, нулирането ще може да го поправи. Преди да направите това обаче, направете резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те могат да бъдат изтрити. Следвайте тези стъпки, за да направите основното нулиране:
- Уверете се, че устройството е изключено.
- Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down, докато се появи режим на буутлоудъра (изображение на Android със Старт над него), след което освободете.
- Изберете режим на възстановяване.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете.
- Устройството ще мига за кратко на началния екран на Google и след това ще се рестартира в режим на възстановяване.
- Ако се покаже изображение на счупен Android с „No Command“, показано на екрана, натиснете и задръжте бутона за захранване. Натиснете бутона за увеличаване на звука веднъж, след което отпуснете бутона за захранване.
- От екрана за възстановяване на Android изберете Wipe data / factory reset.
- Изберете Да и след това оставете няколко минути, за да завърши процесът на нулиране на фабричните данни.
- Изберете Рестартиране на системата сега.
- Позволете няколко минути, за да завършат фабричните настройки за рестартиране и рестартиране.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало. Ако имате други проблеми с телефона си, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да се справим с проблема с бързото източване на батерията на вашия смартфон Google Pixel 2? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Google Pixel 2, който няма да се включва или зарежда [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправя Google Pixel 2, който няма да се свърже или сдвои с Bluetooth аксесоар? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим Google Pixel 2, който не може да изпраща или получава текстови съобщения или SMS [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако приложението за текстови съобщения Google Pixel 2 продължава да замръзва [ръководство за отстраняване на неизправности]
