Съдържание
- Как да отстраним Xperia XZ Premium, който не е разпознат от компютъра
- Как да отстраните проблема с вашия компютър, който не може да разпознае вашия Xperia XZ Premium
Когато вашият смартфон не се разпознава от компютъра, това означава проблем или на телефона, или на компютъра. Нещо във вашия телефон му пречи да установи връзка с компютърната система или обратното. Въпреки това ще трябва да помислите за отстраняване на неизправности и на двете устройства. В тази публикация са изтъкнати някои препоръчани решения и общи решения на уместен проблем на смартфона Sony Xperia XZ Premium, който не е разпознат от компютър с Windows. Прочетете, за да разберете какво да правите, в случай че се натъкнете на същия проблем, когато се опитвате да синхронизирате вашето устройство Xperia с компютър с Windows за прехвърляне на файлове или други цели за управление на файлове.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстраним Xperia XZ Premium, който не е разпознат от компютъра
Преди да започнете да отстранявате неизправности, проверете и се уверете, че вашият USB кабел работи. Ако имате резервен и подобен USB конектор или кабел за данни, можете да опитате да използвате другия кабел, за да видите дали работи. Понякога виновен е дефектен кабел. След като се уверите, че USB кабелът работи и въпреки това компютърът ви все още няма да чете вашия смартфон, можете да продължите и да отстраните проблемите на вашите устройства.
За да разрешите софтуерните проблеми на телефона си от основните причини, опитайте тези последващи методи, за да видите кой от тях предлага най-доброто решение.
Първи метод: Soft reset / рестартиране.
Рестартирането на телефона вероятно е необходимо, ако телефонът ви се повреди и по този начин се стига до проблем със синхронизирането на USB данни. Мекото нулиране или рестартиране на устройството също изчиства незначителни грешки, които може да са причинили същите грешки. Това няма да повлияе на важни данни и информация, които сте запазили във вътрешната памет на телефона си, така че не е необходимо да създавате резервни копия предварително. Ето как се прави:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди.
- Освободете бутона, когато се появят опциите на менюто.
- Докоснете Изключване и след това докоснете Добре. След това телефонът ви ще се изключи.
- След 30 секунди натиснете и задръжте Бутон за включване отново, докато телефонът се рестартира.
Когато телефонът ви приключи с рестартирането, опитайте да го свържете отново с компютъра си и проверете дали този път вече е разпознат. Ако не, опитайте следващото решение.
Втори метод: Актуализирайте софтуера до последната версия.
Актуализациите на софтуера също съдържат корекции на грешки за подобрения в сигурността. Ако приемем, че проблемът е причинен от някои трудни грешки, инсталирането на нови актуализации може да е ключът към отстраняването му. Ето защо се препоръчва актуализиране на софтуера на вашето устройство.
Ще видите кога е налична актуализация на софтуера, ако видите Икона за нова актуализация (опресняванеикона) в лентата на състоянието. Или можете да проверите за нова актуализация на софтуера ръчно с тези стъпки:
- Отидете на Настройки.
- Докоснете Система.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
Ако е налична системна актуализация и искате да инсталирате, проверете и се уверете, че вашият iPhone има достатъчно място в паметта и живот на батерията. Wi-Fi интернет връзката също е задължителна. След като изпълните всички изисквания, докоснете опцията Продължи, след което докоснете Инсталиране сега, за да подтикнете към инсталиране на файла за актуализация.
След като актуализирате телефона си, извършете меко нулиране, за да сте сигурни, че новите системни промени са приложени правилно. По този начин ще изчистите и всички незначителни проблеми в приложението, като по този начин ще предотвратите измамата на устройството. Опитайте и вижте дали това ще реши проблема.
Трети метод: Активиране на USB режим за отстраняване на грешки.
Можете да опитате да активирате USB режим за отстраняване на грешки, за да отстраните грешките на вашия смартфон Sony Xperia XZ Premium. Режимът за отстраняване на грешки в USB работи, като улеснява връзката между вашия телефон и компютъра чрез Android Software Development Kit (SDK), за да го активирате, след като свържете телефона си директно с компютър чрез USB. Активирането на този режим ви дава ниво на достъп до вашия телефон, така че можете да имате по-голям контрол върху него. Ако искате да опитате късмета си по този метод, изпълнете следните стъпки за отстраняване на грешки на вашето устройство Xperia XZ Premium:
- Докоснете Приложения икона на меню от началния екран.
- Отидете на Настройки.
- Превъртете надолу и докоснете Относно телефона.
- намирам Номер на компилация и го докоснете няколко пъти. Това ще ви подкани със съобщение на екрана да го казва „Вече сте разработчик.“ Ако видите това съобщение, това означава, че сте активирали успешно Опции за програмисти включително USB режим за отстраняване на грешки на вашия телефон.
- В този момент се върнете към Настройки и трябва да видите Меню с опции за програмисти.
- Докоснете, за да изберете Опции за програмисти продължавам.
- Плъзнете плъзгача до USB отстраняване на грешки за да го включите.
- Докоснете USB отстраняване на грешки продължавам.
- Когато бъдете подканени с Разрешаване на USB отстраняване на грешки съобщение, докоснете Добре за да потвърдите.
След това можете да свържете телефона си отново с компютъра си и да видите дали вече е разпознат.
Как да отстраните проблема с вашия компютър, който не може да разпознае вашия Xperia XZ Premium
Преди да отстраните проблема с компютъра си, проверете и се уверете, че USB портът, който използвате, работи или не е повреден. Можете да опитате да превключите на различен порт, за да разберете това. Също така премахнете всички други USB принадлежности или външни устройства, свързани чрез USB на вашия компютър, включително USB високоговорители, външен твърд диск или карта с памет. Някои компютри няма да могат да четат смартфона с прикачени други USB устройства. Уверете се, че не това ви причинява този проблем.
Първи метод: Рестартирайте компютъра си.
Компютрите също изпитват случайни проблеми, водещи до малки софтуерни грешки или системни откази. И в този случай първото препоръчително решение за изпробване е рестартиране. Точно както се препоръчва, когато смартфоните действат. Той помага да се изчистят всички грешки и незначителни грешки, които засягат нормалната работа на компютъра.
Можете да направите обичайното рестартиране на вашия компютър с Windows, като щракнете върху иконата Старт и след това изберете Рестартиране от дадените опции. Позволете на вашия компютър да завърши процеса на рестартиране и зарежда началния екран.
По това време можете отново да опитате да свържете телефона си чрез USB или кабел за данни и да видите дали компютърът вече го е разпознал. Ако това все още не е успешно, продължете напред и опитайте следващото решение.
Втори метод: Деактивирайте защитната стена или софтуера за сигурност (временно).
Някои софтуер за защита и защитна стена може да са склонни да блокират определени външни устройства, особено ако се усети заплаха за сигурността. Когато свържете телефона си към компютъра, последното устройство ще го прочете сред останалите външни (USB) принадлежности. В зависимост от конфигурацията на настройките на вашия софтуер за защита и / или защитна стена, той може да не предостави системен достъп до вашия телефон.
В този случай можете да конфигурирате софтуера си за защита или антивирусната и защитната стена, за да зададете изключения и да предоставите достъп до вашия смартфон Sony Xperia XZ Premium. Ако не сте сигурни как се прави това, можете да поискате допълнително съдействие от разработчика на софтуер за защита или от поддръжката на Microsoft. Възможно е да има някои разширени настройки, които само те да ви преведат чрез конфигуриране на софтуера по съответния начин.
Трети метод: Управление на USB драйвери на вашия компютър.
Отидете до раздела Device Manager на вашия компютър, за да видите текущото състояние на драйверите на вашето устройство. Възможно е да има някои драйвери, които трябва да бъдат актуализирани, деинсталирани или преинсталирани на вашия компютър. Просто отидете в разгънатото меню на USB драйверите, за да видите кои драйвери изискват необходимите действия, обикновено тези с X, въпросителни и удивителни знаци върху или до тях.
Ако не сте сигурни какви драйвери да актуализирате, изтриете или преинсталирате, свържете се с производителя на вашия компютър или поддръжката на Microsoft за допълнителна помощ и препоръки. Те ще могат да ви преведат как да инсталирате драйверите, за да може компютърът ви да чете и разпознава вашето устройство Sony Xperia XZ Premium в момента, в който е прикрепено чрез USB / кабел за данни.
Уверете се също, че компютърът ви работи с версия на операционна система, която е съвместима с текущия софтуер на вашия телефон.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
