Съдържание
Проблеми с производителността възникват от време на време дори при устройства от висок клас. Някои собственици на Samsung Galaxy A40 се оплакват от случайни рестартирания. Един от нашите читатели дори се свърза с нас, описвайки проблема, при който телефонът й продължава да се рестартира почти на всеки 3 минути. Според нея проблемът е започнал след скорошната актуализация на фърмуера.
Очевидно този вид проблем може да се дължи на проблем с фърмуера, който се задейства от актуализация, или може да е признак на хардуерен проблем. Всичко зависи от начина на стартиране на проблема. Ето защо написахме тази статия, за да помогнем на нашите читатели, които в момента са подложени на грешки от този проблем. Ще се опитаме да разгледаме всички възможности тук и след това да ги изключим една след друга.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Отстраняване на неизправности Galaxy A40, което продължава да се рестартира
Ако сте собственик на телефон, който продължава да се рестартира, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че телефонът не е претърпял падане на твърда повърхност или не е бил потопен във вода, защото ако това се дължи или на физически, или на течен щети, най-доброто нещо, което можете да направите, е да занесете телефона в технология. Но ако приемем, че това се е случило без видима причина или причина, ето какво трябва да направите по въпроса ...
Първо решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим
Работата на телефона ви в безопасен режим временно ще деактивира всички приложения на трети страни. Трябва да разберем дали има приложения, които карат телефона да се рестартира. И така, следвайте тези стъпки, за да рестартирате телефона:
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато се покажат опциите.
- Докоснете и задръжте опцията за изключване, докато не премине в безопасен режим.
- Докоснете иконата за безопасен режим, за да рестартирате устройството си.
- След като рестартирането е успешно, трябва да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Докато сте в безопасен режим, продължете да използвате телефона си, както винаги, за да видите дали той продължава да се рестартира. Ако проблемът не възникне, това означава, че наистина има приложение, което задейства рестартирането. Ето какво трябва да направите по-нататък:
- Рестартирайте телефона си нормално, за да стартирате в стандартен режим.
- Не забравяйте приложенията, които сте инсталирали, около времето, когато телефонът започне да се рестартира сам.
- След като вече имате предвид приложение, плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете предполагаемото приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и натиснете OK за потвърждение.
- Докоснете клавиша за връщане веднъж и след това докоснете Деинсталиране.
- Потвърдете, че искате да премахнете приложението от телефона си.
От друга страна, телефонът ви продължава да се рестартира дори в безопасен режим, след което преминете към следващото решение.
Второ решение: Избършете кеша на вашия телефон, който продължава да се рестартира
Аз лично се сблъсках с този проблем преди и го поправих, като просто изтрих системния кеш. Това е така, защото има моменти, когато кешът се поврежда или остарява, особено след актуализация на фърмуера. Системният кеш трябва да се изтрива от време на време, така че да бъде заменен с нов. Можете да направите точно това и евентуално да разрешите този проблем, като изтриете кеширащия дял. Ето как се прави това:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy A40, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy A40 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
След като телефонът ви се рестартира успешно, опитайте да го използвате както винаги и вижте дали продължава да се рестартира. Ако все пак се случи, преминете към следващото решение.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ: Поправете Samsung Galaxy A40, който продължава да прекъсва връзката с WiFi мрежата
Трето решение: Основно нулиране на телефона, което продължава да се рестартира
В този момент е необходимо основно нулиране. Това може да е само проблем с фърмуера и нулирането може да го поправи. Не забравяйте обаче да създадете резервно копие на вашите важни файлове и данни, особено тези, които се записват във вътрешното хранилище на телефона ви. След като приключите с архивирането на файловете си, изпълнете следните стъпки, за да премахнете профила си в Google. Необходимо е да предотвратите блокирането на телефона след нулирането:
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Акаунти и архивиране.
- Докоснете Акаунти.
- Изберете подходящия адрес в Gmail. Ако има няколко акаунта, не забравяйте да изберете този, който искате да премахнете от устройството.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- За да потвърдите, прегледайте известието, след което докоснете Премахване на акаунт.
- Рестартирайте телефона си, за да опресните паметта.
И след това, изпълнете следните стъпки, за да извършите основното нулиране:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy A40, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy A40 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
След нулирането настройте телефона си като ново устройство и все още не инсталирайте нищо. Вместо това използвайте телефона и наблюдавайте дали все още продължава да се рестартира, защото ако все още го прави, е време да го върнете обратно в магазина или в местния магазин и да го погледнете, тъй като това може да е проблем с хардуера или дори батерията.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.