Съдържание
Когато срещнете проблеми с разпознаването на телефона от компютъра, трябва да има нещо нередно на телефона или компютъра. И може да има само две възможни причини защо това се случва - или грешка в софтуера или лош хардуер е виновен. В тази публикация е разгледан уместен проблем със смартфона LG G7 ThinQ, който не е разпознат от компютър с Windows. Прочетете нататък, за да разберете какви опции да изпробвате всеки път, когато ще се справите със същия проблем на същия смартфон на LG.
Сега, преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, докладвани от нашите читатели. Шансовете са, че може би вече сме предоставили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Отстранете вашия LG G7 ThinQ
Изпълнете следните процедури, за да изключите софтуерните грешки на телефона си от основните причини. Свържете отново устройството си с компютъра, след като завършите всеки метод, за да определите дали проблемът е решен. Ако е необходимо, продължете към следващия метод.
Първо решение: Рестартирайте (меко нулиране) вашия LG G7 ThinQ.
Мекото нулиране е възможно най-простото решение за незначителни софтуерни грешки, които са причинили проблем на устройството. Ако това е първият опит за свързване, който правите и той се проваля, тогава вероятно е само случаен проблем, който лесно се разрешава чрез меко нулиране. Въпреки това рестартирайте вашия LG G7 ThinQ смартфон със следните стъпки:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване и Бутон за намаляване на звука едновременно за няколко секунди и след това отпуснете двата бутона, когато включите телефона.
Оставете устройството да завърши зареждането и след това го включете обратно в компютъра с помощта на оригиналния USB кабел или конектор за данни. Вижте дали сега е открит от вашия компютър. Ако не, продължете към следващото решение.
Второ заобиколно решение: Принудете приложения, които работят отблизо, на LG G7 ThinQ.
Последните приложения, които се изпълняват във фонов режим, също могат да причинят конфликт, особено когато са повредени или се сриват. Когато това се случи, други приложения или системни функции на телефона ви могат да бъдат засегнати. За да сте сигурни, че това не пречи на устройството ви да установи връзка с компютърната система, принудително затворете или излезте от всички работещи приложения на вашия телефон LG с тези стъпки:
- Докоснете Настройки от началния екран.
- Докоснете Общ раздел.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете за всичко за да видите списък с всички приложения.
- Докоснете, за да изберете приложение от списъка.
- Докоснете Принудително спиране.
- След това докоснете Добре за да потвърдите.
Опитайте отново да свържете устройството си с компютъра, след като излезете от всички скорошни приложения и проверете дали вече работи. В противен случай продължете да отстранявате неизправности.
Трето решение: Актуализирайте софтуера на вашия LG G7 ThinQ до последната налична версия.
Инсталирането на най-новата версия на софтуера за вашия телефон също може да бъде потенциално решение, ако грешките и зловредният софтуер са виновни. За да проверите за нова ефирна актуализация за вашия LG G7 ThinQ, изпълнете следните стъпки:
- Докоснете Настройки от началния екран.
- Докоснете Общ раздел.
- Докоснете Център за актуализации, след което докоснете Актуализация на системата.
- Докоснете опцията за Проверка за актуализация.
Ако е налична актуализация, прочетете и прегледайте изискванията. Ако всички изисквания са изпълнени, следвайте указанията на екрана, за да изтеглите и инсталирате най-новата актуализация на софтуера на вашия LG G7 ThinQ.
Четвърто решение: Активирайте USB режим за отстраняване на грешки на вашия LG G7 ThinQ.
Активирането на USB режима за отстраняване на грешки може да ви помогне да улесните правилната връзка между вашия смартфон и компютър. Това се препоръчва, когато компютърът не успее да открие или прочете вашия смартфон. Ето как да активирате USB режима за отстраняване на грешки на вашия смартфон LG G7 ThinQ:
- Отидете на У дома екран.
- Отидете до Настройки-> Система-> Опции за програмисти меню.
- Докоснете Относно телефона тогава Информация за софтуера.
- След това докоснете Номер на компилация 7 пъти.
- Ако бъдете подканени със предупредително съобщение за опции за програмисти, докоснете Добре продължавам.
- Докоснете USB отстраняване на грешки опция за активиране или включване.
- Ако бъдете подканени с Разрешаване на USB отстраняване на грешки съобщение, докоснете Добре за да потвърдите.
Опитайте се да свържете отново вашия смартфон LG към вашия компютър с активиран режим за отстраняване на грешки чрез USB и вижте дали той вече е открит от компютъра. Ако не, преминете към следващото приложимо решение.
Пето решение: Избършете дяла на кеша на вашия LG G7 ThinQ.
Изтриването на дяла на кеша може да се наложи, ако проблемът се дължи на незначителни системни грешки, причинени от повреден кеш или временни файлове от системните папки на телефона. По този начин ще изтриете целия кеш и временните данни от системния кеш дял на вашия телефон, включително грешни кеш файлове. Ето как се прави:
- Докоснете Настройки от началния екран.
- Докоснете Общ раздел.
- Докоснете Съхранение.
- Изберете Вътрешна памет след това изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
- Докоснете Освободете място.
- Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
- Изберете някоя от дадените опции, включително Кеширани данни, временни файлове в тавата за клипове, и Сурови файлове от камерата.
- Докоснете Изтрий два пъти, за да потвърдите действието.
Рестартирайте или рестартирайте телефона след това, за да изчистите и освежите паметта и операционната система на телефона. След това опитайте отново да свържете вашия LG G7 ThinQ към вашия компютър чрез USB.
Ако нищо от това не работи или вашият телефон LG все още не е разпознат от вашия компютър, тогава най-вероятно компютърът е виновен. В този момент трябва да отстраните проблема с компютъра си и да опитате да свържете телефона си отново.
Отстранете проблема с компютъра си
Първо, премахнете всички други външни принадлежности от USB портовете на вашия компютър. Това ще гарантира, че никое от другите ви външни устройства не причинява конфликт с телефона и връзката на вашата компютърна система. Ако вашият компютър все още не може да разпознае вашия LG G7 ThinQ, без да са прикачени други външни устройства, опитайте да извършите тези последващи решения.
Първо решение: Рестартирайте компютъра.
За да изчистите всички софтуерни проблеми, които може да са попречили на компютърната ви система да разпознае телефона ви, дори когато е надеждно свързан чрез USB, рестартирането може да ви помогне. Можете да направите обичайното рестартиране през Старт-> Рестартиране меню на вашия компютър с Windows или с помощта на комбинации от клавиши Ctrl. Преди да рестартирате, изключете вашия LG G7 ThinQ от компютъра. След това го включете обратно в USB порта, компютърът приключва с зареждането.
Второ решение: Деактивирайте софтуера за сигурност (антивирус / защитна стена).
Някои софтуер за защита, било то антивирусна или защитна стена, могат да попречат на всяко външно устройство да осъществи достъп до операционната система на компютъра, когато се усети заплахата за сигурността. В момента, в който включите смартфона си в USB порта на компютъра, той ще бъде прочетен сред другите външни устройства. По този начин е възможно всеки софтуер за защита, активиран на компютъра, да забрани на телефона ви да установи връзка с компютърната система, тъй като е възприел заплахата за сигурността.
В този случай можете да управлявате настройките за защита или временно да деактивирате софтуера за защита на компютъра си, за да бъде разпознат вашият смартфон.
За допълнителна помощ при конфигуриране на разрешения и други опции на вашия софтуер за защита можете да се свържете с разработчика на софтуер или с поддръжката на Microsoft.
Трето решение: Управление на USB драйвери на вашия компютър.
Необходими са специфични USB драйвери, за да може компютърът ви да разпознава конкретни устройства. Въпреки това компютърът ви трябва да има правилния драйвер за устройството LG G7 ThinQ. Можете да проверите списъка с необходимите драйвери от уебсайта за поддръжка на LG и да видите списъка с драйвери и софтуер за LG Mobile. Можете да изтеглите необходимия драйвер за мобилен софтуер на LG за вашата операционна система направо от тази страница. Като алтернатива можете да получите повече информация за това кой тип драйвери да инсталирате за вашия компютър, за да откриете новия си смартфон LG.
За допълнителна помощ как да конфигурирате опции за драйвери на вашия компютър с Windows, можете да се свържете с поддръжката на Microsoft или да посетите Помощния център на Windows. Те могат да ви преведат през конфигурацията за разширени настройки и да ви помогнат да определите кой драйвер е необходим на вашия компютър, за да разпознае вашия смартфон LG G7 ThinQ.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да прочетете
- Как да поправя LG G7 ThinQ, който няма да се включи (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако вашият LG G7 ThinQ не може да се свърже с WiFi мрежа (лесни стъпки)
- Какво да правим с вашия LG G7 ThinQ, който не може да изпраща и получава SMS или текстови съобщения [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите LG G7 ThinQ с проблем с трептене на екрана (лесни стъпки)
