Съдържание

• Проблем №1: Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 се изключи автоматично
• Проблем №2: Galaxy S8 се зарежда много бавно
• Проблем # 3: Екранът на Galaxy S8 остава черен или празен

Добре дошли в друга статия за отстраняване на неизправности за деня! Тази публикация ще ви донесе някои от често срещаните проблеми за # GalaxyS8, както и техните решения. Основният проблем за този документ ще се опита да реши един от многогодишните проблеми за смартфоните - произволно рестартиране или рестартиране. Що се отнася до устройствата на Samsung, отстраняването на неизправности в софтуера е сходно между устройствата, така че дори да имате други модели Galaxy или Note, препоръките по-долу трябва да продължат да се прилагат.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем №1: Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 се изключи автоматично

Модел на телефона: Samsung Galaxy S8. През последните няколко дни телефонът ми се изключва автоматично. След автоматично изключване, докато се опитвам да включа, не работи. Всеки път, когато трябва да свържа зарядно, за да включа мобилно устройство след автоматично изключване. Без свързване на зарядно устройство не мога да включа мобилния телефон. Докато нивото на зареждане показва повече от 80%, тогава също се сблъсквам с автоматично изключване. Ежедневно се сблъсквам с тези проблеми 4-5 пъти. Моля, предложете ми как да разреша този проблем. Благодаря предварително за всяко решение.

Решение: Изглежда, че имате лош проблем с батерията. За да видите дали това е причинено от грешка в операционната система, можете да опитате три основни стъпки за отстраняване на неизправности в софтуера:

• Изтриване на кеш дяла
• Калибриране
• Фабрично нулиране

Как да изчистите дяла на кеша S8

Устройствата с Android използват няколко дяла в устройството си за съхранение, за да работят. Един такъв дял се нарича кеш дял, който поддържа системния кеш. Този кеш понякога може да се повреди, което води до всякакви проблеми, включително такива, които могат да повлияят на управлението на захранването. За да видите дали е това, което изпитвате, следвайте стъпките по-долу, за да изчистите кеша:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да калибрирам операционната система и батерията

Друга причина за проблема ви може да се дължи на така необходимата калибровка. Понякога Android може да загуби следите за правилните нива на батерията, особено ако работи непрекъснато дълго време без рестартиране. Освен да правите редовно рестартиране (поне веднъж седмично), би трябвало също така да го калибрирате от време на време. Това ще позволи на системата да установи еталон за отчитане на батерията. Следвайте стъпките по-долу, за да направите това отстраняване на неизправности:

1. 1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
   2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
   3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
   4. Рестартирам устройството.
   5. Използвайте телефона си докато отново изчерпи напълно силата си.
   6. Повторете стъпки 1-5.

Как да възстановите фабричните настройки на вашия Galaxy S8

Последната стъпка за отстраняване на неизправности в този случай е фабрично нулиране. Искате да направите това само ако няма промяна в поведението на батерията или захранването на телефона си след първите две предложения по-горе. Фабричното нулиране ще върне цялата информация за софтуера по подразбиране. Ако проблемът е причинен от софтуер или грешка в приложението, това трябва да помогне за отстраняването му.

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
11. Оставете телефона да работи 24 часа, без да добавяте никакви приложения.

Ремонт

Ако проблемът остане, след като изтриете телефона, най-вероятната причина за това е лош хардуер. Това може да се дължи на неизправност на батерията или на друг отказал компонент. Само техник може да разбере това за вас, така че в този момент искате да изпратите телефона до Samsung.

Проблем №2: Galaxy S8 се зарежда много бавно

Всеки път, когато телефонът ми умре напълно 0% и отида да го включа, той ще се включи отново, ще продължи да казва, че е на 0% и след това се изключва и след това прави този процес отново и отново. Трябва да го оставя мъртъв за 24 часа, за да се зареди. Опитах меко нулиране, опитах различни кабели и кутии и когато реши да се зареди, отнема почти 4 часа да се зареди. моля, помогнете, не знам какво не е наред и дали е поправимо. Изпускал съм телефона си много пъти и задният ми екран е счупен.

Решение: Моля, посетете нашите предложения за Проблем №1. Вашият случай изглежда точно подобен на горния, така че нещата, които можете да направите, не трябва да се различават. Вероятно в крайна сметка ще трябва да позволите на професионалист да погледне устройството, така че не забравяйте да го направите, ако вече сте опитали всичко от своя страна. Хардуерните проблеми са 99,9% непоправими за крайния потребител. Ако дънната платка на телефона ви е дефектна или е станала такава след изпускане на устройството, може да се наложи основен ремонт.

Проблем # 3: Екранът на Galaxy S8 остава черен или празен

Здравейте!! Имам огромен проблем с моя Samsung galaxy s8. Наскоро го пуснах няколко пъти и екранът започна да трепти бяло, от средата надолу. Виждах само горната част на екрана и се опитах да рестартирам телефона си, а също и да изчистя кеша, но изглежда само го влоши. Телефонът ми не само примигва в бяло при включване, целият екран става светло зелен, след това става напълно черен, но екранът реагира, бутонът за раздели и назад до бутона за начало светват, когато го докосна. Така че екранът е черен, но отзивчив, също ако докосна бутона за захранване, можете да видите белите трептения, но веднага се връща към черното.

Решение: Това е ясен хардуерен проблем. Екранът трябва да е повреден, затова вече не показва никакви изображения, а само празен или черен. Няма софтуерна корекция за счупен LCD, така че трябва да изпратите телефона за ремонт. Ако имате късмет и повредата е изолирана само на сглобката на екрана, подмяната на тази част може да бъде сравнително лесно решение.

Въпреки че има много видеоклипове, които могат да ви покажат как да замените екрана на Galaxy S8, силно препоръчваме да оставите професионалист да го направи вместо вас, за да може да се обърне внимание на други възможни хардуерни проблеми. Изпускането на електронно устройство, във вашия случай за няколко пъти, понякога може да доведе до изключване или късо съединение на други компоненти, а не само на екрана. Възможно е проблемът във вашето устройство да идва от други източници, а не само от екрана. Смяната на сглобката на екрана няма автоматично да коригира други компоненти, така че може да имате други проблеми след успешна процедура за подмяна на екрана.