Съдържание

• Проблем №1: Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 Plus има проблем с изтощаването на батерията след актуализация
• Проблем №2: Батерията на Galaxy S8 Plus пада бързо и се зарежда много бързо, екранът става черен при отваряне на приложения

Лошата производителност на батерията (проблем с изтощаването на батерията) често е често срещан проблем, който срещаме след всяка основна версия на Android. Дори на по-нови устройства като # GalaxyS8 и # GalaxyS8Plus, проблемът с изтощаването на батерията е нещо, което се случва редовно. За да напомняме непрекъснато на нашата общност, че този проблем не е изцяло с новата версия на Android, ние ви представяме отново тази публикация за отстраняване на неизправности.

Проблем №1: Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 Plus има проблем с изтощаването на батерията след актуализация

Здрасти! Имам значителни проблеми с изтощаването на батерията, откакто пристигна последната актуализация на софтуера на устройството. Опитах се да следвам съвети от вашия сайт и другаде (т.е. изчистване на кеш паметта, деактивиране на Bixby, проверка на настройките на екрана и т.н.) и нищо не работи за разрешаването му. Виждал съм други съобщения за подобни проблеми на Galaxy S8 и S8 Plus, но предпочитам да не рестартирам устройството си на фабрични настройки и да трябва да възстановя всичко. Чудех се дали това е широко разпространен проблем, за който предстои поправка, или има ли начин да се върнете към предишната версия на софтуера? Не получавам повече от около 3-4 часа живот на батерията от устройството си, въпреки че не правя много с него. Мониторът за използване на батерията показва, че „Android System“ и „com.android.systemui“ използват по-голямата част от живота на батерията. Всяка помощ, която можете да предоставите, ще бъде много благодарна! Това е много разочароващо! Благодаря! - МаркМморел

Решение: Здравей Марк. Що се отнася до проблема с изтощаването на батерията, има много възможни причини за това, така че няма универсално решение, което можем да предоставим. Ако използването на батерията на вашия Galaxy S8 Plus се е увеличило драстично след актуализация, това не означава непременно, че има проблем с кодирането. В повечето случаи вината са и несистемни приложения.

Ако вече сте опитали общите решения за намаляване на използването на батерията, като например намаляване на яркостта на екрана, изчистване на дяла на кеша и т.н., трябва да продължите да правите останалите стъпки за отстраняване на неизправности, които препоръчваме в този случай. Можем само да гадаем какви неща вече сте направили, така че по-долу ще предоставим най-вероятните полезни. Чувствайте се свободни да пропуснете тези, които вече сте опитали.

Инсталирайте актуализации на приложения

Когато се справят с проблема с изтощаването на батерията, не много потребители осъзнават, че липсата на актуализации на приложения всъщност може да помогне. Това е така, защото често го правите незабавен положителен резултат. Работата е, че това може да е решението за някои специфични за приложението проблеми с изтощаването на батерията. При актуализиране на Android приложенията не се актуализират автоматично, което води до потенциални проблеми с несъвместимостта. Тъй като новите актуализации на ОС носят нови функции и конфигурации, по-старите, остарели приложения може вече да не работят ефективно, причинявайки забавяне по отношение на производителността, което след това може да доведе до обща неефективност на системата. За да сведете до минимум вероятността от грешки и проблеми с източването на енергия след системна актуализация, искате също така да се уверите, че всичките ви приложения са съвместими с най-новата версия на Android, която сте инсталирали. Не забравяйте да отидете в приложението си Google Play Store и да актуализирате всички приложения от там. Ако имате приложения от източници на трети страни (не от Play Store), вие носите отговорност да ги поддържате актуализирани.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Това потенциално решение работи с първото, като гарантира, че всичките ви приложения работят възможно най-безпроблемно. Новите актуализации на операционната система могат да променят предпочитанията или конфигурациите на приложенията, така че е възможно грешки да се развият от приложения с неправилна настройка. За да елиминирате шанса този проблем да се развие, уверете се, че сте нулирали всички предпочитания на приложенията по подразбиране. Чрез нулиране на предпочитанията за приложения, ще активирате и обратно приложения и услуги, които по някакъв начин са деактивирани, но остават важни за правилната работа на системата.

За да нулирате предпочитанията за приложения на вашия S8:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте устройството си и проверете за грешка.

Проверете известните приложения за свине на батерии

Това е винаги присъстваща препоръка, когато става въпрос за отстраняване на загубата на енергия на батерията. По-често приложенията на трети страни с тенденции към прекъсване на захранването са основната причина. Въпреки че споменахте, че най-добрите приложения за изкачване на батерията досега изглеждат основни приложения и услуги за Android, това не означава, че няма да се обърнете към многогодишните приложения, за които е известно, че са прекалено взискателни. Приложенията за социални мрежи, игри с онлайн услуги и приложения, които редовно се нуждаят от актуализации, са едни от най-често срещаните виновници. Трябва да знаете това в менюто за използване на батерията. Ако е възможно, опитайте се да ги деактивирате за няколко дни и вижте липсата им ще окаже влияние върху общата консумация на енергия на телефона ви.

Нулирайте всички настройки

Преди да се ангажирате да изтриете телефона с фабрично нулиране, трябва да помислите за нулиране на всички настройки на вашето устройство. Някои потребители на Android успяха успешно да минимизират въздействието на проблема с изтощаването на батерията върху своето устройство, като го направиха. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на настройките.
5. Докоснете бутона RESET SETTINGS, за да потвърдите.
6. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Фабрично нулиране

В тази ситуация най-вероятно ще трябва да възстановите фабричните настройки, така че не се колебайте, ако нищо не излезе положително, след като направите всички предложения по-горе. Фабричното нулиране може да поправи всички видове проблеми с Android.

За да възстановите фабричните настройки на вашия S8:

1. Направете резервно копие на личните си данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Деинсталирайте неизползвани приложения

Ако възстановяването на фабричните настройки изобщо не разреши проблема, това вероятно се дължи на причината за проблема поради неефективно приложение. За да сведете до минимум възможността приложенията да изтощават батерията по-бързо, не забравяйте да преминете през всички тях и да премахнете тези, които не използвате или имате нужда. Колкото повече приложения инсталирате, толкова по-голям е шансът някои фонови услуги да работят постоянно във фонов режим. Дори когато не отваряте или активно използвате приложение, фонова услуга за него може да работи денонощно. Ако имате инсталирани няколко такива приложения, те могат да окажат значително влияние върху производителността на батерията.

След фабрично нулиране не забравяйте да деинсталирате приложения, които обикновено изискват постоянна или почти постоянна комуникация с отдалечени сървъри. Такива приложения обикновено включват приложения за социални мрежи (Facebook, Instagram и Twitter са известни в този смисъл), игри (тези с онлайн услуги), имейл приложения, приложения за съобщения. С други думи, искате да се отървете от възможните свине на батериите, ако е възможно, за да знаете как работи батерията без тях. Ако не можете да живеете без такива приложения, опитайте да преминете под техните настройки и да видите дали има начин да им попречите да се актуализират постоянно.

Заобиколно решение: Използвайте режим за пестене на енергия

Когато смятате, че имате нужда от телефона си по-дълго в определен ден, винаги можете да удължите производителността на батерията, като използвате Режим за пестене на енергия. Това е функция на Samsung Galaxy S, която принуждава устройството да работи по-бавно по отношение на тактовата честота на процесора, да намали яркостта на екрана си, да използва по-ниска разделителна способност на екрана, да изключи фоновото използване на мрежата и да изключи Always On Display. Има две опции, от които избирате и в зависимост от вашите нужди можете да изберете MID или MAX.

За да използвате енергоспестяващ режим:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Поддръжка на устройството.
3. Докоснете Батерия.
4. Изберете MID или MAX.

Изкореняване (по избор)

Ако имате вкоренен Galaxy S8 Plus, опитайте да го изкорените, като направите основно нулиране (стъпките, предоставени по-горе) и вижте какво се случва. Някои софтуери за вкореняване може да не работят ефективно с по-новите версии на Android, така че опитайте да видите как работи вашето устройство, когато работи със стоков фърмуер и без root.

Проблем №2: Батерията на Galaxy S8 Plus пада бързо и се зарежда много бързо, екранът става черен при отваряне на приложения

Моят Samsung S8 Plus е на една година и от около месец процентът на батерията на телефона ми СИ пада много бързо. Капки 1% на всеки 2-3 минути. Освен това се зарежда изключително бързо. Когато се стигне до около 60 до 70 до 70 процента, екранът става черен, но все още мога да кажа, че телефонът е включен, защото чувам, когато увелича звука.

Също така става черен, когато отворя определени приложения като snapchat, екранът става черен. Понякога телефонът се изключва напълно и когато го включа отново, той казва, че е на 0% от 60 -80%. Той има, както изглежда, малка пукнатина в горния ляв ъгъл на екрана, но беше там много преди този проблем да започне да се случва. (Idk, ако пукнатината може да има нещо общо с нея).

В момента изпробвам метода на безопасен режим и батерията все още е намаляла от 69% - 60% за около 10 минути, но досега екранът не е станал черен. - РАКЕЛ

Решение: Здравей, Ракел. Възможно е батерията на вашето устройство просто да се нуждае от калибриране, така че опитайте първо да направите това. Ето стъпките за това:

1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
4. Извършете топло рестартиране, като едновременно задържите бутоните Power и Bixby, докато се появи логото за стартиране.
5. Използвайте телефона си, докато отново напълно свърши захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Ако проблемите останат, след като калибрирате батерията и операционната система, направете основно нулиране (фабрично нулиране) и вижте дали това ще ги поправи. Ако нищо не се промени след фабрично нулиране, това означава, че проблемът най-вероятно не е в рамките на способността ви да поправите. В този случай искате да получите професионална поддръжка от Samsung.