Съдържание
- Проблем №1: Екранът на Galaxy S8 няма да се включва, ако е заключен
- Проблем №2: Какво да направите, ако камерата ви Galaxy S8 е замъглена или има влага вътре
- Проблем №3: Компютърът с Windows няма достъп до файлове на Galaxy S8 Active
Здравейте и добре дошли в днешната статия за отстраняване на неизправности. Предлагаме ви три # случая на GalaxyS8, за които ни съобщиха през последните няколко дни. Ще продължим да отразяваме други подобни или напълно различни проблеми на S8 през следващите дни, така че продължавайте да ги гледате.
Проблем №1: Екранът на Galaxy S8 няма да се включва, ако е заключен
Samsung S8. телефонът имаше малки пукнатини на екрана. може да се зарежда и след включване на синята светлина отгоре светва .. също така двата бутона отдолу светват. Телефонът издава шум при регулиране на силата на звука нагоре и надолу, а също така вибрира.
Проблем: екранът е тъмно черен и не вижда лого или нещо на екрана, докато се опитва да рестартира и задържа звука и захранването. Вляво, ако джоба ми за час или нещо и екранът на телефона се включи .. но след като телефонът умре или премине към скрийнсейвър, отново се връща на черния екран на смъртта ... всякакви идеи .. Не е твърде сигурен за версията на Android.
Решение: Сглобките на екрана на Galaxy S8 обикновено са издръжливи и няма да се пропукат сами. Ако не се лъжем, екранът на телефона ви е бил напукан, след като е бил изпуснат или ударен от нещо твърдо. Причината, която е накарала екрана да се напука, трябва да е същата, поради която сега той спира да работи периодично. Физическите щети могат или да покажат незабавен отрицателен резултат, или да отнеме много време. Изпуснатите устройства, които дори не показват очевидни признаци на повреда отвън, могат дори да претърпят катастрофална повреда или неизправност на дънната платка рано или късно. За да видите дали проблемът ви с екрана може да бъде отстранен на вашето ниво, можете да опитате да изтриете телефона и да върнете софтуера му по подразбиране. Можете да направите това, като възстановите фабричните настройки на телефона си. Ако проблемът изчезне след фабрично нулиране, значи имате късмет. Ако не стане, не забравяйте да изпратите телефона за ремонт или подмяна.
За справка, това са стъпките за това как да възстановите фабричните настройки на вашия S8:
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
- Докоснете Архивиране и възстановяване.
- Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
- Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
- Докоснете бутона за връщане в менюто Настройки и докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
- Докоснете Нулиране на устройството.
- Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
- Докоснете Продължи.
- Докоснете Изтрий всички.
Проблем №2: Какво да направите, ако камерата ви Galaxy S8 е замъглена или има влага вътре
Здравейте. само преди минута се къпех и телефонът ми беше до мен в стаята.Измих го само веднъж, след като приключих с душа (но отне около час, за да завърша вземането на душ) и сега, след като излязох, предната камера беше замъглена, както и скенера на Iris и сензора за яркост, мисля, че беше Наречен. Все още не може да разпознае ирисите ми. Мина около час, откакто видях проблема след душа. По някакъв начин успях да изсмукам голяма част от влагата / мъглата от предната камера и е почти чист, но скенерът на ириса продължава да не работи. Ще го поправя ли сам, ако просто оставя телефона да изсъхне, както при usb порта?
Решение: Galaxy S8 има защита от водоустойчивост, така че се чудим дали споменатата защита по някакъв начин е нарушена. Освен ако умишлено не ударите телефона с водни струи с високо налягане за известно време, не смятаме, че водоустойчивостта на S8 ще се провали.
Изсушете телефона
За да видите дали можете да разрешите проблема, опитайте първо да изсушите телефона правилно. Избършете го с чиста, мека кърпа и поставете на място със стайна температура до един ден. Или можете да го поставите на гърба с включена телевизия или компютърна кула, така че непряката топлина от тях да помогне за естествения процес на изпаряване. Имайте предвид, че водата се изпарява сама, така че всичко, което трябва да направите, е да я изчакате. Избягвайте да поставяте телефона близо до фурна, камина или под пряка слънчева светлина.
Потърсете професионална помощ
Ако влагата на водата няма да изчезне, трябва да оставите Samsung да се справи със ситуацията. Имайте предвид обаче, че те определено няма да изсушат телефона безплатно, така че бъдете готови да отделите малко пари за него. Като алтернатива можете да позволите на независим сервизен център да изсуши телефона вместо вас. Изминаването на маршрута за ремонт на трета страна обаче анулира гаранцията на Samsung. Това означава, че ако нещо се обърка и решите да оставите Samsung да поправи телефона ви, те изобщо няма да докоснат устройството.
Проблем №3: Компютърът с Windows няма достъп до файлове на Galaxy S8 Active
Тази седмица закачих моя S8 Active към работния си компютър, за да извлека файл с картинка, разширих дървото на директориите до папката Камера, както обикновено, макар че този път не се появиха изображения, докато „габаритът“ като зелен цвят се превърта през пътя на директорията . Когато приключи, изглежда, че файловете с изображения са представени с икона на устройство с Windows.
Преди няколко седмици телефонът ми премина през актуализация за операционната система и за първи път се опитвам да се свържа с USB оттогава. Снощи се опитах да се свържа с домашния си компютър, след като прочетох, че това може да е проблем с драйвера (имам защитена работна мрежа и нямам права на администратор на работния си компютър) и имах същите резултати. След това прочетох тук, за да се опитам да се свържа с помощта на приложението Smart Switch, инсталирах го и при опит за свързване получих съобщение в приложението, в което се казва, че файловете на този телефон са заключени от преглед, което също би обяснило неспособността ми да търсете във всички други папки на телефона, всички те се четат като празни. Приложението спомена, че трябва да разреша достъп, така че прегледах телефона си, когато свързах отново кабела и видях разрешаване или отказ на избор, когато избрах позволи приложението ме преведе през процеса на архивиране на данните ми на моя компютър. Какво се случи с телефона ми? Не мога да намеря никаква настройка за „отключване“ на достъп / четене на файлове на телефона ми чрез USB връзка, мога да разглеждам галерията си с двете снимки на телефона и SD картата, така че знам, че всичко е там. Моля помогнете! Благодаря преди време за всяка помощ по този въпрос.
Решение: Има редица възможни причини, поради които не можете да преглеждате файлове на телефона си. Тези причини включват, но не се ограничават до:
- възможно ограничение, настроено на вашия работен компютър
- телефон или SD карта може да са криптирани
- файловете може да са повредени
За да видите дали проблемът е в компютъра ви, опитайте да използвате друг, за предпочитане компютър без ограничения и дали имате администраторски права. Уверете се, че операционната му система е актуална и е инсталирано приложението Smart Switch. Ако това не работи, тогава е много възможно или да имате шифровано устройство, или файловете, които се опитвате да видите, са счупени.
Устройствата на Samsung или SD картите не се криптират сами, така че трябва да сте само вие, които сте го направили. Дешифрирайте телефона или SD картата, за да видите вашите файлове.
Повредените файлове могат или не могат да бъдат поправени. Ако тези файлове струват няколко стотин долара за вас, потърсете помощ от професионалисти, които може да успеят да възстановят или поправят вашите файлове. Можете да използвате Google, за да намерите реномирани компании, специализирани в възстановяването или възстановяването на данни.
