Съдържание
Има моменти, когато приложенията се сриват и някои собственици на Samsung Galaxy S10 Plus се оплакват от Spotify, който според съобщенията продължава да се срива. Ако Spotify продължава да се срива, или ще получите грешката „За съжаление, Spotify е спрял“, или приложението се затваря веднага, когато го отворите. Тогава има проблеми като приложението вече няма да възпроизвежда вашите плейлисти, защото телефонът ви изостава.
Да, приложенията на трети страни могат да причинят такъв тип проблеми и макар да са много досадни, обикновено са доста лесни за отстраняване. Такъв е случаят с приложенията на трети страни, които действат. Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S10 Plus със Spotify, който продължава да се срива. Така че, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Spotify продължава да се срива на Galaxy S10 Plus
Разбирам, че искате да разрешите този проблем и да накарате Spotify да работи перфектно отново и всъщност можете да го направите. Но имайте предвид, че следвайки това ръководство, може да загубите всичките си изтеглени песни, но хубавото на Spotify е, че можете да ги изтеглите отново по-късно за офлайн употреба. Като се има предвид това, ето нещата, които трябва да направите, за да поправите Spotify продължава да срива проблема ...
Първо решение: Първо принудително рестартирайте телефона си
Ако Spotify за пръв път започва да се срива, това може да е само резултат от незначителен проблем с фърмуера. В такъв случай принудителното рестартиране ще го поправи. Следователно трябва да започнете отстраняването на неизправности с тази процедура ...
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Сега дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10 Plus се покаже на екрана.
След като телефонът се рестартира успешно, отворете приложението, за да видите дали Spotify продължава да се срива и след това. Ако все още се случи, опитайте следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва предупреждението „открита влага“
Второ решение: Изтрийте кеша на приложението Spotify
Системата създава кеш за всяко приложение и когато тези файлове се повредят, самото приложение може да започне да се срива или да спре да работи. Това може да се случи с вашия Galaxy S10 Plus, така че най-доброто нещо, което трябва да направите, за да изключите тази възможност, е да изчистите кеша на приложението. Ето как…
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл на екрана.
- Превъртете до и докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Spotify.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Върнете се на началния екран и отворете Spotify.
Ако Spotify продължава да се срива дори след тази процедура, е време да рестартирате приложението.
Трето решение: Изчистване на данните от приложението Spotify
Това ще върне приложението към настройките и конфигурацията по подразбиране, както и ще изтрие всички изтеглени музикални записи. Не можете да създадете резервно копие на тези записи, но не се притеснявайте, защото можете да ги изтеглите, след като проблемът бъде отстранен. Следвайте тези стъпки, за да нулирате Spotify:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл на екрана.
- Превъртете до и докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Spotify.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и докоснете OK в долната част на екрана.
- Върнете се на началния екран и отворете Spotify.
Ако Spotify е спрял грешка все още се появява след тази процедура, тогава проблемът е по-сериозен, отколкото сме предполагали. Но не се притеснявайте, има решение за него.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да коригирате Galaxy S10 Plus грешка „интернет може да не е наличен“ при използване на wifi
Четвърто решение: Деинсталирайте Spotify и го инсталирайте отново
Вместо просто да актуализирате приложението чрез Play Store, най-добре е да го премахнете напълно от телефона си, за да премахнете и всички негови асоциации с други приложения и услуги. Моля, обърнете внимание, че също така ще изтриете всички песни, които сте изтеглили, ако сте направили това. Но знам, че тази процедура е много ефективна срещу този вид проблеми. Ето как го правите:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл на екрана.
- Превъртете до и докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Spotify.
- Докоснете Деинсталиране и потвърдете действието си.
- Рестартирайте телефона след деинсталация.
- След като телефонът стане активен, отворете Play Store.
- Потърсете „spotify“ и докоснете първата опция за показване.
- Докоснете Инсталиране, за да изтеглите и инсталирате Spotify на телефона си.
След тази процедура внимателно наблюдавайте телефона си, за да разберете дали Spotify продължава да се срива все още след всичко това и ако все още се случва, е време за най-доброто решение.
Пето решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си
Проблемите с приложенията винаги могат да бъдат отстранени чрез основно нулиране, но ние често предлагаме тази процедура след изчерпване на всички възможни решения, тъй като в крайна сметка може да загубите част от вашите файлове и данни. На този етап обаче нямате друг избор, освен да нулирате телефона си. Уверете се, че сте създали резервно копие на вашите важни файлове и данни и след това премахнете акаунтите си в Google и Samsung от телефона си, така че да не бъдете блокирани. След като всичко е настроено, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато логото на Galaxy S10 Plus се покаже на екрана, освободете всички клавиши.
- Вашият телефон ще продължи процеса на зареждане, докато достигне режим на възстановяване.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашия Galaxy S10 Plus със Spotify продължава да се срива. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр.Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва грешка „За съжаление Chrome спря“
- Как да поправим Samsung Galaxy S10 Plus с грешка „Съобщенията са спрени“
- Какво да правим с вашия Samsung Galaxy S10 Plus, който изглежда прегрява
