Съдържание
Случаят по-долу не се случва през цялото време, но заради тези, които се чудят какво да направят, решихме да публикуваме статия за него.По принцип тази публикация иска да отговори на потребител, който се чуди какво да прави, след като разбере, че новият му Galaxy S9 Plus (S9 +) показва вертикални линии на екрана.
Проблем: Galaxy S9 Plus (S9 +) показва вертикални линии на екрана
Взех нов Samsung Galaxy S9 + и в рамките на няколко часа след настройката на телефона ми се появиха вертикални зелени и бели ленти. Опитах фабрично нулиране и изчистване на кеша, но нищо, което опитах, не работи. Моля помогнете!
Решение: На хартия всички нови Galaxy устройства, излизащи от завода, се проверяват качествено, за да се гарантира, че са без дефекти. В действителност обаче това не винаги се случва. С вече доставените милиони устройства Galaxy S9, няколко може да бъдат пуснати от завода с проблеми. Други могат да се повредят и при транзит до търговци или магазини. Такива случаи обаче обикновено са изолирани, така че ако новият ви S9 Plus има очевиден дефект на екрана (не е нормално екранът S9 Plus да има обезцветяване или линии на екрана), най-доброто решение, което можете да направите, е да поискате замяна.
Когато казвате „ново“, предполагаме, че имате предвид съвсем ново. Като такова всичко, което трябва да направите, е да върнете устройството обратно в магазина, откъдето сте го взели, и да им кажете за проблема. Уверете се, че носите доказателството за покупка, така че заявката ви за подмяна да върви безпроблемно.
Ако сте закупили телефона онлайн, трябва да направите същото и да потърсите заместител.
В 99% от случаите вертикалните линии на екрана се дължат на хардуерен дефект, така че няма никакво ощипване на софтуера, което можете да направите, за да коригирате това от своя страна.
