Съдържание

• Проблем №1: Какво да направите, ако Galaxy S9 Plus е повреден от вода и няма да се включи
• Проблем №2: Galaxy S9 показва черен екран и отказва да се зареди

Днешната публикация за отстраняване на неизправности за # GalaxyS9 и # GalaxyS9Plus разказва за това какво можете да направите, ако устройството ви вече не се включва отново след излагане на вода. Както много от вас вече знаят, Galaxy S9 и S9 Plus са водоустойчиви телефони. Ако се чудите защо все още си правим труда да обсъждаме въпроса за щетите от вода в тази публикация, това е така, защото водоустойчивостта не означава, че Galaxy S9 и S9 Plus са напълно имунизирани срещу щети от вода. Казваме, че водоустойчивостта в телефоните е надценена. Опитайте се да разгледате един от случаите в тази публикация и да видите как водоустойчивостта може да се провали.

Проблем №1: Какво да направите, ако Galaxy S9 Plus е повреден от вода и няма да се включи

Така че бях в изучаване на Библията и забравих очилата си на дивана, така че взех очилата си, но коренната бира се беше разляла по целия ми телефон, включително порта за зареждане, така че, разбира се, започнах да го суша и да залепя клечката си за зъби, за да взема коренната бира навън и използвах сешоар, но го бях на високо и на студено, но бях пуснал бутона за охлаждане и топлината, предполагам, че докосна топлината, беше катафалка и телефонът ми не се включва, нито се зарежда. Твърде ме е страх да го зареждам и дори не знам дали коренната бира е изчезнала, защото телефонът ми няма да се включи и ми казва, но всеки път, когато се опитам да го включа, той се показва като линия за секунда, след това изгасва, след това, когато се опитвам да го заредя, той вибрира, но няма да се включи и последния път, когато го заредих, се шокирах поради влага. Нямам идеи да включа телефона си. Моля, помогнете на телефона ми. аз съм само на 12 години в огромна грешка. Между другото имам S9 +. - A.kyabasinga9

Решение: Здравей A.kyabasinga9. Galaxy S9 и S9 Plus са устойчиви на вода или течност, така че може да се справят с случайни или случайни пръски течности. Всичко, което трябва да направите, ако откриете, че вашият S9 Plus е мокър, дори в зоната на порта за зареждане, е да го изплакнете внимателно с чиста вода, да го избършете с чиста мека кърпа и да го оставите да изсъхне на въздух. Водата естествено се изпарява за няколко часа, така че оставянето на телефона на топло място, като например в задната част на телевизора, трябва да помогне за ускоряване на процеса. Няма нужда да залепвате нещо в порта за зареждане, тъй като това може потенциално да повреди уплътнението, което задържа вода или течност, или да огъне щифт, който влиза в контакт с кабела за зареждане. Прилагането на твърде много топлина върху зареждащия отвор с помощта на сешоар не е добра идея, тъй като това може да разтопи наночастиците, които съставляват водния уплътнител в отвора.

За да видите дали можете да разрешите проблема в края си в момента, ето нещата, които искате да опитате:

Оставете телефона да изсъхне на въздух. Както бе споменато по-горе, водата в крайна сметка ще изсъхне сама. Тъй като телефонът ви се е намокрил от бира с корен, искате да се уверите, че в порта за зареждане няма остатъци без вода. Можете да направите това, като изплакнете телефона с чиста тенджера. Уверете се, че използвате вода без налягане за почистване на порта за зареждане. След като сте уверени, че портът за зареждане е почистен правилно от частици бирена корен, избършете телефона с чиста кърпа. След това искате да разклатите телефона внимателно, за да изхвърлите водата от порта за зареждане. След това оставете телефона близо до непряк източник на топлина. Не поставяйте вашия S9 близо до фурна или пещ или отвън, където ще бъде изложен на пряка слънчева светлина. Това е сигурен начин да повредите вашето устройство. Оставете телефона да изсъхне поне 8 часа. След това опитайте да включите телефона отново и проверете дали работи или отново се зарежда нормално.

Ако получите грешка при откриване на влага, след като изсушите телефона в продължение на няколко часа, това означава, че зоната на USB порта е все още мокра или може все още да останат частици вода. Оставете телефона да изсъхне още няколко часа при нормална стайна температура, преди да се опитате да го включите отново.

Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане. Ако телефонът ви вече не показва грешка, открита от влага, но продължава да отказва да се зарежда, следващото добро нещо, което можете да направите, е да използвате друг кабел за зареждане и адаптер. Ако не можете да намерите оригинално зарядно устройство на Samsung за вашия S9, отидете в близкия магазин на Samsung и се опитайте да вземете назаем тяхното зарядно устройство S9. Това трябва да ви помогне да определите дали проблемът е причинен от лошо зарядно устройство или не.

Зареждайте вашия S9 безжично. В случай, че портът за зареждане е бил повреден, когато поставите клечка за зъби в него, пак можете да продължите да зареждате устройството си с помощта на безжично зарядно устройство. Безжичното зареждане е значително по-бавно от обикновеното кабелно зареждане, но е добро решение, ако срещнете проблем с USB порта. Също така е добра временна алтернатива, ако не искате веднага да изпратите телефона за ремонт поради лош USB порт.

Вземете професионална подкрепа. Ако вече сте изпробвали нашите предложения по-горе и телефонът ви все още отказва да се зарежда правилно или изобщо, това означава, че вашият S9 има хардуерен проблем. За да го поправите, се нуждаете от техник на Samsung, който да го отвори, за да може да се извърши пълна хардуерна диагностика. Ако все пак сте успели да повредите телефона с течност, Samsung ще обяви гаранцията за невалидна и най-вероятно ще платите за ремонта. Ако обаче искате да имате гарантирана корекция, все пак препоръчваме да оставите Samsung да поправи телефона вместо вас. Въпреки че определено можете да изпратите телефона си до независим сервизен център, има вероятност те да не успеят да поправят телефона за постоянно.

Проблем №2: Galaxy S9 показва черен екран и отказва да се зареди

Имам проблеми в продължение на седмици, когато батерията изгасва само за секунди до минути след изваждането от зарядното устройство и ме изгаряше просто да докосна, но най-вече от зарядното. След това започнах да получавам съобщения от телефона и свързаният ми компютър казваше, че филтърът за синя светлина не работи. Сега това е нещо, което никога не съм включвал или бъркал, защото ми е достатъчно трудно да виждам екрана, без да е тъмен. Ами днес взех съвет от някой в ​​t-mobile и изчистих кеша на дяловете. След като ударих „да“ и това беше направено, опитах се да рестартирам, но телефонът се изключи. Когато се опитам да го включа отново във всякакъв вид режим, той просто отива на черен екран, който казва рестартиране в горния ляв ъгъл и след това показва дроид. Просто ще продължи да прави това отново и отново. Успях да се свържа с технология за поддръжка на Samsung, проведох чат, но всичко, което можеха да ми кажат, е как да го накарам да се изключи чрез натискане и задържане на клавиша за намаляване на звука и бутона за захранване за 30+ секунди. O и този телефон е вкоренен и първоначално е телефон на Verizon, но е отключен, за да използва моя оператор. Вече изхарчих толкова много пари и време за този телефон и наистина мразя идеята да се налага да харча повече заради поредния проблем. Моля, уведомете ме, ако изобщо мога да направя нещо, за да си спестя час и повече пари на това устройство. Благодаря ви, Мери П. След като прочетох хвърлих всичките ви проблеми, наистина бих искал първо да намеря тази страница. - Мери Хоук

Решение: Здравей Мери. Не можем да видим каквато и да е връзка между извършването на изтриване на кеш дялове и отказа на S9 да се зареди нормално след това, така че трябва да има друг фактор в играта. Този фактор може да бъде всичко. Хубавото е, че най-вероятно ще отстраните проблема от своя страна, тъй като преди това сте успели да изчистите системния кеш, преди да стане нестабилен. За да направите това, направете фабрично нулиране и вижте какво се случва. Ето как:

1. Ако е възможно, архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране. Ако не можете да създадете резервно копие, защото телефонът отказва да се включи нормално, нямате късмет. За да продължите, следвайте останалите стъпки.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако възстановяването на фабричните настройки изобщо не реши проблема, помислете за премахване на вашия S9, като мигате фърмуера на запасите към него. Предполагаме, че знаете как да направите това, тъй като в момента имате вкоренен телефон. Ако не мислите, че можете да го направите, направете проучване за това как да изкорените устройството си. Някои коренни софтуери имат свой собствен начин за изкореняване на устройство, но универсален начин за това е чрез Один. Мигането на стоковия фърмуер на вашия S9 ще изтрие основно текущия софтуер, така че ще загубите и личните си данни, дори ако сте пропуснали нулирането по-горе.