Съдържание

• Проблем: Екранът на Galaxy S8 има два различни тона на цветовете, обезцветяване
• Как да поправим Galaxy S8 с екран, който не работи, проблем с обезцветяването на екрана

Екраните на устройствата Samsung Galaxy обикновено са издръжливи и могат да победят дори след години на употреба. Същото важи и за най-новия # GalaxyS8. Освен ако телефонът не е физически повреден или изложен на вода или елементи, екранът на S8 трябва да е един от последните компоненти, които ще се повредят. Този пост обаче показва друго. Един член на нашата общност съобщава, че екранът му S8 сега показва обезцветяване. Ако случайно срещнете същия или подобен проблем, продължете да четете.

Проблем: Екранът на Galaxy S8 има два различни тона на цветовете, обезцветяване

Имам Galaxy S8. Наскоро забелязах, че екранът има два различни цветови тона. Трудно се вижда на черен и пъстър фон, но в бял фон е лесно забележим. 3/4 от екрана изглежда в бял розов тон, а другият е нормален. Също така те приличат на след изображение (idk как да го обясня), можете да видите квадрати и линии (като менюто на YouTube). Досадно е. Извинете за моя английски и благодаря. - Джонатан

Как да поправим Galaxy S8 с екран, който не работи, проблем с обезцветяването на екрана

В много случаи, подобни на споменатия тук, обезцветяването на екрана е резултат от повреда на хардуера. Тъй като не сте споменали изпускането на телефона или повреждането му, преди проблемът да е изплувал на повърхността, вероятната причина може да е софтуерът в природата. За да разрешите проблема, следвайте решенията по-долу.

Решение №1: Рестартирайте

Всяко електронно устройство може да се възползва от редовното рестартиране, така че дори и да нямате проблеми, не трябва да забравяте да рестартирате устройството си. Сега, когато имате проблем, той е също толкова важен. Рестартирането на смартфон изчиства паметта му и освежава системата като цяло. Ако проблемът с екрана ви се дължи на неизвестна програмна грешка, рестартирането на вашия S8 може лесно да го отърси.

За да рестартирате вашия S8, просто натиснете и задръжте Мощност бутон за 2-4 секунди, след което изберете Рестартиране от опциите.

Ако вашият S8 случайно замръзне или е заседнал, можете да го принудите да рестартирате, като натиснете и задържите Мощност + намаляване на звука бутони за около 10 секунди. След като включите телефона, можете да изберете Нормално зареждане под екрана Maintenance Boot, за да завършите процеса на рестартиране.

Решение # 2: Обърнете това, което сте направили

Не знаем историята на вашето устройство, така че няма начин да разберем точно какво причинява проблема. Ако екранът ви S8 е започнал да показва проблема, след като сте извършили нещо, като например инсталиране на приложение или промяна на официалния софтуер чрез вкореняване / мигане, тогава трябва да помислите за отмяна на най-новото действие. Ако такова действие директно е причинило неизправност на екрана, отмяната му може да е лесно решение.

Решение # 3: Рестартирайте в безопасен режим

Лошо кодираните приложения понякога могат да попречат на Android и през повечето време потребителите обикновено не знаят дали дадено приложение е лошо или не по време на инсталацията. Ако инсталирате много приложения, без да ги филтрирате правилно, предлагаме да рестартирате вашия S8 в безопасен режим, за да разберете. Безопасният режим блокира приложения на трети страни, тоест тези, които са били предварително заредени с устройството, когато го разопаковате за първи път. Ако екранът започне да работи нормално, когато стартирате вашия S8 в безопасен режим, тогава знаете, че е виновно приложение на трета страна.

За да рестартирате вашия S8 в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Деинсталирайте приложения, които причиняват проблем.

Не забравяйте, че безопасният режим няма да определи точното приложение с проблем. Ако смятате, че някое от приложенията е бъги, трябва да използвате процеса на елиминиране, за да го идентифицирате. Това, което можете да направите, е да деинсталирате приложения едно по едно, като не забравяйте да проверявате за проблема след всяко премахване. Този процес може да отнеме много време, ако имате инсталирани стотици приложения, но няма друг начин. Ако проблемът е възникнал случайно веднага след инсталирането на ново приложение, първо започнете да го премахвате, след това наблюдавайте как екранът на телефона ви работи след това.

Решение # 4: Инсталирайте актуализации

Ако нищо не се промени дори когато устройството е в безопасен режим, следващото добро нещо, което трябва да опитате, е да инсталирате актуализации. И двете приложения и Android се нуждаят от актуализации от време на време, така че не забравяйте да инсталирате актуализации и за двете, за да видите дали това ще реши проблема. Не забравяйте, че актуализациите не само носят подобрения и промени, но и корекции за известни грешки.

Решение # 5: Извършете фабрично нулиране

Фабричното нулиране е драстично решение в този случай, така че бъдете сигурни, че няма да загубите важни файлове, преди да го направите. Фабричното нулиране ще изтрие телефона и ще преинсталира операционната система. Всички данни (като снимки, видеоклипове, музика,) и персонализации и т.н. ще бъдат изтрити, така че не забравяйте да ги архивирате. След като направите това, възстановете фабричните настройки на вашия S8, като направите следните стъпки:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
3. Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
4. Докоснете Архивиране и възстановяване.
5. Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
6. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
7. Докоснете бутона за връщане в менюто Настройки и докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
8. Докоснете Нулиране на устройството.
9. Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
10. Докоснете Продължи.
11. Докоснете Изтрий всички.

Решение # 6: Свържете се със Samsung

Ако екранът остава проблемен до този момент и след извършване на фабрично нулиране, можете да приемете, че виновен е лош хардуер. Екранът може да има производствен дефект или просто да е работил по неизвестни причини. Опитайте се да избягвате да носите телефона в сервизен център, който не е на Samsung. Доколкото е възможно, оставете техник на Samsung да направи хардуерната диагностика. Имайте предвид, че като отворите телефона самостоятелно или оставите техник на трета страна да го направи, може окончателно да анулира гаранцията. Ако вие или този техник няма да можете да разрешите проблема и решите най-накрая да получите помощта на Samsung, те ще откажат да поправят телефона ви, дори ако ще им платите за това.